**Publicado originalmente por Dhaval Jagani, arquiteto corporativo principal da Infosys**
Os setores de CPG e de varejo são os mais disruptivos e estão entre os primeiros a adotar a tecnologia devido à natureza do setor - eles são focados no consumidor e altamente competitivos. Como parte do ciclo de vida da cadeia de suprimentos, o aperto de mão entre as empresas de CPG e de varejo é extremamente importante. A venda de produtos pelas empresas de CPG para as empresas de varejo é feita por meio de representantes de vendas em campo. Minha experiência foi no desenvolvimento de uma estratégia móvel para uma gigante de CPG no Centro-Oeste.
Os agentes de vendas de campo normalmente trabalham na coleta de pedidos das lojas de varejo/armazéns que são considerados seus consumidores. No mundo digital, esses pedidos são coletados em seus dispositivos portáteis (celulares/tablets). Cada agente de vendas atenderia a vários clientes em uma região geográfica específica e aos produtos que eles têm o direito de vender nessa região. O preço do produto (preço base e qualquer preço personalizado) e as promoções também são essenciais para que eles realizem a venda.
Para ler o artigo completo, visite o blog da Infosys:
Solução de serviço de campo móvel do Couchbase para uma empresa de CPG
