Servicios gestionados en la nube: Tipos, ventajas y consideraciones

A medida que avanza la tecnología, numerosas organizaciones recurren a la computación en nube para salvaguardar su información y supervisar sus operaciones. A pesar de las numerosas ventajas de la nube, también puede resultar complejo y llevar mucho tiempo gestionarla por cuenta propia. Aquí es donde entran en juego los servicios gestionados en la nube (SGC), que toman el control de la gestión de su nube y de la seguridad de sus datos.

¿Qué son los servicios gestionados en la nube?

Los servicios gestionados en la nube son servicios de un proveedor externo que ayudan a las empresas a gestionar su infraestructura en la nube. Imagínatelos como tus guardianes informáticos personales, trabajando entre bastidores para garantizar que tu infraestructura digital navega sin problemas. Estos servicios se encargan de todo, desde la gestión del servidor y la copia de seguridad de los datos hasta seguridad y controly le permite centrarse en los aspectos más importantes de su negocio.

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados en la nube (MCSP)?

Un MCSP es un proveedor de servicios que presta servicios gestionados en la nube a sus clientes, que suelen incluir herramientas automatizadas para gestionar la infraestructura de la organización. Un MCSP puede ayudarle a externalizar las partes más complejas de la gestión de su nube. Los MCSP pueden ofrecer asistencia parcial o completa a la hora de gestionar entornos en la nube.

¿Qué incluyen los servicios gestionados en la nube?

Los servicios gestionados en la nube suelen incluir una amplia gama de ofertas, entre las que se incluyen la administración de servidores, la seguridad, la vigilancia y la resolución de problemas. Examinemos algunos de estos servicios con más detalle.

1. 1. Despliegue en la nube: Ayuda a las empresas a diseñar, gestionar y desplegar aplicaciones en su infraestructura de nube.
   2. Copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe: Protege contra la pérdida de datos en caso de desastre o problemas de datos en tu aplicación.
   3. Seguridad: Garantiza que la infraestructura de la nube está protegida de las ciberamenazas. Los proveedores ayudan a proteger su infraestructura siguiendo las normas de cumplimiento del sector.
   4. Supervisión: Supervisa continuamente la infraestructura de la nube para detectar problemas de rendimiento. Algunos proveedores también ofrecen sistemas de notificación externos, por ejemplo, que proporcionan alertas automatizadas a su equipo informático o de ingeniería cada vez que una aplicación se cae o deja de funcionar.
   5. Informes: Proporciona informes periódicos sobre el rendimiento y el uso de la infraestructura en nube, incluyendo desplegables detallados para diferentes usos del servicio.

¿Cuándo debo utilizar un servicio gestionado en la nube?

Existen numerosas razones por las que debería aprovechar los servicios gestionados en la nube. Estas son algunas de las más importantes:

• • Análisis intensivo de datos: El tratamiento de conjuntos de datos masivos requiere una gran capacidad de cálculo y almacenamiento. Los servicios gestionados en la nube, en particular IaaS y STaaS, pueden hacer frente a las demandas informáticas y almacenar de forma segura grandes cantidades de datos.
  • Optimización de los costes de puesta en marcha: Una startup tecnológica con un capital inicial limitado puede aprovechar el SCM para mantener bajos los costes iniciales. En lugar de depender de soluciones locales, las startups pueden utilizar el modelo de pago por uso que ofrecen los proveedores en la nube, muy conveniente si su MVP atraviesa una nueva escala de usuarios.
  • IoT y domótica: Asistencia de servicios gestionados en la nube computación periférica y son excelentes para procesar y analizar datos localmente. Este soporte minimiza la latencia, mejora la toma de decisiones en tiempo real y reduce la presión sobre los recursos de la nube central.

Tipos de servicios gestionados en la nube

Los servicios gestionados en la nube son de varios tipos y se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa. Los tipos de SCM incluyen:

Infraestructura como servicio (IaaS))

• • IaaS proporciona recursos informáticos virtualizados, incluidos servidores, almacenamiento y componentes de red. IaaS permite a las organizaciones construir y gestionar sus centros basados en la nube conservando un mayor control sobre su infraestructura.
  • Las casas requieren unos cimientos sólidos, paredes resistentes y un tejado fiable. En el mundo digital, IaaS proporciona exactamente eso: los elementos fundacionales para su morada virtual.

Plataforma como servicio (PaaS)

• • En el modelo PaaS, todo está preconfigurado con herramientas y servicios para el desarrollo, las pruebas y la implantación de aplicaciones. Abstrae las complejidades de la infraestructura subyacente.
  • Los desarrolladores pueden codificar sin preocuparse de la infraestructura subyacente, lo que crea una experiencia de desarrollo fluida y eficiente.

Base de datos como servicio (DBaaS)

• • En DBaaS El modelo de computación en nube permite a los usuarios desplegar, operar y escalar bases de datos sin necesidad de gestionar la infraestructura subyacente.
  • Un entorno DBaaS totalmente gestionado incluye la creación, configuración, mantenimiento, copia de seguridad y protección de la base de datos.

Software como servicio (SaaS)

• • SaaS es la forma más sencilla de ofrecer software a un público no técnico. Proporciona aplicaciones listas para usar a través de Internet, eliminando la necesidad de instalaciones locales, ya se trate de herramientas de colaboración, gestión de relaciones con los clientes (CRM) o suites ofimáticas.

Almacenamiento como servicio (STaaS)

• • El almacenamiento como servicio (STaaS) es un modelo de computación en nube que proporciona recursos de almacenamiento bajo demanda. Abstrae la infraestructura física de almacenamiento y ofrece un modelo escalable de pago por uso.
  • Suele incluir funciones como replicación de datoscifrado y copias de seguridad.

Ejemplos de proveedores de servicios gestionados en la nube

Existen numerosos competidores en el mercado de los MCSP, cada uno de ellos dirigido a un segmento específico de clientes. Examinemos algunos de ellos, clasificados por su tipo. 

Infraestructura como servicio (IaaS)

• • Los tres jugadores fuertes en esta categoría son Servicios web de Amazon (AWS), Plataforma en nube de Google (GCP)y Microsoft Azure.
  • AWS ofrece un conjunto de productos con más de 300 servicios, desde máquinas bare-metal hasta opciones de almacenamiento de datos. Su nube abarca 105 zonas de disponibilidad en 33 regiones geográficas.
  • La gama de GCP incluye más de 100 productos, que abarcan desde la creación y despliegue de aplicaciones de IA generativa hasta el alojamiento de aplicaciones. aplicaciones blockchain.

Plataforma como servicio (PaaS)

• • Proveedores como Fly.io, Vercel y Netlify son buenos para que las startups a pequeña escala o los hackers independientes construyan y lancen sus productos. Estos proveedores ocultan las complejidades de la gestión de la infraestructura en la nube y simplemente siguen el mecanismo de despliegue de clics para alojar aplicaciones.

Base de datos como servicio (DBaaS):

• • Los proveedores de DBaaS ofrecen varios tipos de bases de datos, como bases de datos relacionales (por ejemplo, MySQL, PostgreSQL, SQL Server), bases de datos NoSQL (por ejemplo, Couchbase Capella™MongoDB Atlas y Cassandra) y bases de datos especializadas (por ejemplo, almacenes de datos, bases de datos vectoriales y bases de datos de series temporales).

Software como servicio (SaaS)

1. • Las aplicaciones SaaS como Stripe te ayudan a integrar pasarelas de pago en otras aplicaciones. Aplicaciones como Spotify y Netflix (productos públicos orientados al consumidor) ofrecen música y otras opciones de entretenimiento.

Almacenamiento como servicio (STaaS)

1. • El almacenamiento de datos debe trabajar mano a mano con la infraestructura de TI de una organización, por lo que los tres principales proveedores de IaaS ofrecen StaaS a través de Servicio de almacenamiento simple de Amazon (S3), Almacenamiento en la nube de Googley Almacenamiento Blob de Microsoft Azure.

Nota: Puede ver más proveedores en lista comunitaria.

Ventajas de los servicios gestionados en la nube

Optar por el SCV es como pasar de un bote de remos a un yate de lujo. Las ventajas incluyen:

• • Ahorro de costes: Las empresas pueden reducir los costes asociados a la gestión de su infraestructura optimizando los recursos en la nube. También hay que tener en cuenta que algunos proveedores solo cobran por los recursos que se utilizan.
  • Mayor flexibilidad y escalabilidad: La infraestructura en nube puede ampliarse o reducirse según sea necesario.
  • Seguridad mejorada: Los MCSP suelen contar con un equipo de profesionales de seguridad experimentados que pueden ayudar a proteger la infraestructura de la nube frente a las ciberamenazas.
  • Reducción de la carga informática: Al externalizar la gestión de la nube a un MCSP, las empresas pueden liberar a su equipo de TI para que se centre en tareas de mayor impacto.

Retos de los servicios gestionados en la nube

Aunque los SCV pueden ser fantásticos, también plantean varios retos:

• • Cuestiones de seguridad: Aunque los MCSP suelen contar con sólidas medidas de seguridad, las empresas deben tomar medidas para garantizar la seguridad de sus datos.
  • Bloqueo de proveedores: Algunos proveedores de nube dificultan el cambio a otro proveedor. Debido a esto, se recomienda utilizar multicloud y múltiples proveedores simultáneamente.
  • Retos de cumplimiento: Dependiendo del sector y de la normativa, las empresas pueden tener requisitos de cumplimiento que pueden ser difíciles de cumplir en la nube.
  • Coste: Aunque los servicios gestionados en la nube pueden simplificar su gestión, también pueden introducir costes elevados. Sin embargo, la mayoría de los principales proveedores de nube disponen ahora de opciones de pago por uso.

Consideraciones para elegir un proveedor de servicios gestionados en la nube

Seleccionar el MCSP adecuado es una decisión crítica que puede afectar significativamente a la forma de crear, gestionar e implantar aplicaciones. A modo de orientación, tenga en cuenta algunos de estos factores clave.

Oferta de servicios y capacidades

• • • Escalabilidad: Asegúrese de que el proveedor puede ampliar los recursos en función de sus necesidades.
    • Catálogo de servicios: Evalúe la gama de servicios ofrecidos, incluidos IaaS, PaaS, SaaS y soluciones especializadas.
    • Alcance mundial: Evalúe la ubicación de los centros de datos del proveedor para garantizar una cobertura global si su empresa opera a escala internacional.

Fiabilidad y rendimiento

• • • Acuerdos de nivel de servicio (SLA): Examine los acuerdos de nivel de servicio en cuanto a garantías de tiempo de actividad, métricas de rendimiento y tiempos de respuesta de asistencia.
    • Redundancia: Asegúrate de que el proveedor dispone de sólidos mecanismos de copia de seguridad y recuperación en caso de catástrofe.
    • Rendimiento de la red: Evalúe la infraestructura de red del proveedor para comprobar la baja latencia y el gran ancho de banda.

Seguridad y conformidad

• • • Cifrado de datos: Confirma que los datos están cifrados durante la transmisión y en reposo.
    • Certificaciones de cumplimiento: Asegúrese de que el proveedor se adhiere a los estándares de cumplimiento específicos de la industria relevantes para su negocio, como HIPAA, GDPR y SOC 2.
    • Gestión de identidades y accesos (IAM): Evalúe las funciones de IAM para controlar el acceso y los permisos de los usuarios.

Estructura de costes y transparencia

• • • Modelo de precios: Conozca el modelo de precios del proveedor, ya sea pago por uso, instancias reservadas o una combinación.
    • Costes ocultos: Identifique los posibles costes ocultos, como las tarifas de transferencia de datos o los cargos por servicios adicionales.
    • Transparencia en la facturación: Busca prácticas de facturación claras y transparentes para evitar sorpresas en tus extractos mensuales.

Asistencia y acuerdos de nivel de servicio (SLA)

• • • Opciones de asistencia: Evalúe los planes de asistencia disponibles, incluida la asistencia 24/7, la asistencia técnica y la gestión de cuentas.
    • Compromisos SLA: Examine los acuerdos de nivel de servicio para conocer los tiempos de respuesta garantizados, los plazos de resolución y las compensaciones por interrupciones del servicio.

Gestión de datos y Migración

• • • Opciones de transferencia de datos: Evalúa la facilidad para transferir datos dentro y fuera de la nube.
    • Copia de seguridad y recuperación de datos: Verifica las capacidades de copia de seguridad y recuperación del proveedor, incluidas las políticas de conservación de datos.

Conclusión

Los servicios gestionados en la nube ofrecen a las empresas una solución que les ayuda a llegar con seguridad a su destino. Con el proveedor de servicios gestionados en la nube adecuado al timón, su aplicación resulta más fácil de trabajar para los equipos de ingeniería y toda su organización.

Para saber más sobre la nube, consulte estos recursos adicionales:

• • Nube múltiple frente a nube híbrida: Diferencias, ventajas y estrategias
  • Ejecutar Couchbase multicloud en AWS, Azure y GCP
  • Nube pública frente a nube privada
  • Nube nativa frente a nube agnóstica: ¿qué enfoque es el más adecuado?
  • ¿Qué es una base de datos en nube?
  • Cómo planificar una migración a la nube (estrategia, consejos, retos)