¿Qué es la monitorización de la nube? Tipos, buenas prácticas, herramientas

La supervisión de la nube es el proceso de supervisar, analizar y solucionar problemas de sistemas, aplicaciones e infraestructuras basados en la nube para garantizar que funcionan sin problemas, de forma eficiente y segura. Implica recopilar datos y métricas de diversas fuentes, como plataformas, aplicaciones y servicios de computación en nube. Utiliza esos datos para identificar posibles problemas, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.

¿Cómo funciona la supervisión en la nube?

La supervisión de la nube es un proceso que consiste en recopilar datos y métricas de diversas fuentes, como plataformas, aplicaciones y servicios en la nube. A continuación, estos datos se analizan para identificar posibles problemas, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia general del usuario. He aquí una visión general de alto nivel del proceso de supervisión de la nube:

1. 1. Recogida de datos: Las herramientas y servicios de supervisión de la nube recopilan datos y métricas de diversas fuentes, como:
      • Plataformas de computación en nube (p. ej, AWS, Azure, Plataforma Google Cloud): Las herramientas de supervisión de la nube recopilan datos sobre el uso de recursos, el rendimiento y otras métricas de las API de los proveedores de la nube.
      • Aplicaciones y servicios: Las herramientas de supervisión recopilan datos de aplicaciones y servicios que se ejecutan en la nube, como servidores web, bases de datos y aplicaciones personalizadas.
      • Redes: Las herramientas de supervisión recopilan datos sobre el rendimiento, el tráfico y la conectividad de la red.
   2. Tratamiento de datos: Una vez recogidos los datos, se procesan y analizan en tiempo real o casi real. Este procesamiento incluye:
      • Agregación: Los datos se agregan a partir de múltiples fuentes y periodos para proporcionar una visión completa del rendimiento y la salud de la nube.
      • Filtrado: Las herramientas de supervisión filtran el ruido y los datos irrelevantes para centrarse en las métricas y los problemas clave.
      • Correlación: Las herramientas de supervisión correlacionan datos de múltiples fuentes para identificar relaciones y patrones que puedan indicar posibles problemas.
   3. Alerta: Basándose en los datos procesados, las herramientas de supervisión generan alertas cuando detectan problemas o anomalías. Estas alertas se envían a los equipos informáticos, desarrolladores u otras partes interesadas por correo electrónico, SMS u otros métodos de notificación. Más información sobre alertas aquí.
   4. Análisis: Las herramientas de supervisión ofrecen capacidades analíticas para ayudar a los equipos de TI y a los desarrolladores a analizar los datos e identificar tendencias, patrones y causas raíz de los problemas. Este análisis puede ayudar a las organizaciones a optimizar su infraestructura, aplicaciones y servicios en la nube para mejorar el rendimiento, la eficiencia y la seguridad.
   5. Visualización: Las herramientas de supervisión proporcionan visualizaciones de los datos, como cuadros de mando, tablas y gráficos, para ayudar a los equipos de TI y a las partes interesadas a comprender rápidamente el rendimiento y la salud de sus entornos en nube.
   6. Remediación: Las herramientas de supervisión suelen ofrecer sugerencias de corrección o funciones de corrección automatizadas para ayudar a los equipos de TI a resolver rápidamente los problemas y optimizar el rendimiento de la nube.

En general, la supervisión de la nube funciona recopilando datos de diversas fuentes, procesándolos y analizándolos, generando alertas, proporcionando capacidades de análisis y visualización, y ofreciendo sugerencias de corrección o capacidades de corrección automatizadas. Al aprovechar las herramientas y servicios de supervisión de la nube, las organizaciones pueden garantizar que sus sistemas, aplicaciones y servicios basados en la nube funcionen sin problemas, de forma eficiente y segura..

Tipos de supervisión de la nube

La supervisión de la nube es como un ojo vigilante de su entorno de nube, que realiza un seguimiento de todo, desde el rendimiento de las aplicaciones hasta el estado de las bases de datos y la utilización de los recursos de las máquinas virtuales. Es el héroe anónimo de la nube, que trabaja entre bastidores para garantizar que su empresa funcione sin problemas.

He aquí una manera única de pensar en los distintos tipos de supervisión de la nube:

• • Supervisión del rendimiento de las aplicaciones (APM) es como un entrenador personal para sus aplicaciones en la nube, ayudándolas a alcanzar todo su potencial. Realiza un seguimiento de sus métricas de rendimiento e identifica las áreas en las que pueden mejorar.
  • Supervisión de bases de datos es como un médico para sus bases de datos en la nube, que vigila su salud y bienestar. Supervisa el tiempo de actividad, los tiempos de respuesta de las consultas y la utilización del almacenamiento para identificar posibles problemas con antelación.
  • Supervisión de infraestructuras virtuales es como un policía de tráfico para su entorno de virtualización en la nube, garantizando que todas las máquinas virtuales e hipervisores funcionen sin problemas y de manera eficiente. Realiza un seguimiento de la utilización de la CPU, el uso de la memoria y las métricas de E/S de disco para identificar cualquier contención de recursos o cuello de botella en el rendimiento.
  • Supervisión de servidores en nube es como un guardia de seguridad para sus servidores en la nube, protegiéndolos de las amenazas y garantizando que estén siempre en funcionamiento. Realiza un seguimiento de métricas como la utilización de la CPU, el uso de la memoria y la E/S de disco para identificar posibles problemas con antelación.
  • Supervisión de la experiencia del usuario final (EUM) es como una encuesta de satisfacción del cliente para sus aplicaciones basadas en la nube. Realiza un seguimiento de los tiempos de carga de las páginas, la participación de los usuarios y las tasas de error para identificar los problemas de rendimiento que afectan a los usuarios finales.

La supervisión de la nube es esencial para cualquier empresa que dependa de la computación en nube. Al supervisar su entorno en la nube, puede identificar y resolver problemas de forma proactiva, evitar interrupciones y garantizar que su empresa funcione siempre al máximo rendimiento.

Ventajas de la supervisión en la nube

La supervisión en la nube ofrece una amplia gama de ventajas para empresas de todos los tamaños. Algunas de las principales ventajas son:

• • Rendimiento mejorado: La supervisión de la nube puede ayudarle a identificar y solucionar los cuellos de botella en el rendimiento de sus aplicaciones e infraestructuras basadas en la nube, lo que se traduce en mejoras significativas del rendimiento y la fiabilidad.
  • Costes reducidos: La monitorización de la nube puede ayudarle a identificar y eliminar el gasto inútil en recursos de la nube. Por ejemplo, puede utilizar la supervisión de la nube para identificar máquinas virtuales y volúmenes de almacenamiento no utilizados que deba eliminar.
  • Mayor seguridad: La supervisión de la nube puede ayudarle a identificar y responder más rápidamente a las amenazas a la seguridad. Por ejemplo, puede utilizar la supervisión en la nube para detectar actividades maliciosas en sus servidores y bases de datos en la nube.
  • Mejora del cumplimiento: La supervisión en la nube puede ayudarle a cumplir normativas del sector como HIPAA y PCI DSS. Estas normativas exigen que las empresas supervisen sus sistemas informáticos para detectar y responder a las amenazas a la seguridad.
  • Mejor conocimiento del negocio: La supervisión de la nube puede proporcionar información valiosa sobre el rendimiento y el uso de sus aplicaciones e infraestructuras basadas en la nube. Puede utilizar esta información para mejorar la toma de decisiones y optimizar su entorno en la nube.

En general, la supervisión de la nube es una herramienta esencial para las organizaciones que desean maximizar las ventajas de la computación en nube y minimizar al mismo tiempo sus riesgos y retos asociados.

Buenas prácticas de supervisión de la nube

Las mejores prácticas de supervisión de la nube son esenciales para cualquier organización que dependa de la computación en nube. Siguiendo estas buenas prácticas, las organizaciones pueden garantizar que sus entornos en la nube estén siempre en funcionamiento, rindan como se espera de ellos y sean seguros:

• • Defina sus metas y objetivos: ¿Qué quiere conseguir con la supervisión de la nube? Una vez que conozca sus objetivos, podrá elegir las herramientas y servicios adecuados y establecer procedimientos de supervisión eficaces.
  • Supervise todos los sistemas y aplicaciones críticos: Esto incluye componentes de infraestructura como servidores, almacenamiento y redes, así como servidores de aplicaciones, bases de datos y aplicaciones web.
  • Establezca umbrales y alertas: Defina umbrales para métricas clave como la utilización de la CPU, el uso de la memoria y las E/S de disco. Cuando una métrica supere un umbral, genere una alerta para notificarlo a su equipo.
  • Centralice sus datos de supervisión: Esto le proporcionará una visión unificada de su entorno de nube y facilitará la identificación y resolución de problemas.
  • Utilice la automatización para reducir las tareas manuales: Automatice tareas como la generación de informes y la respuesta a alertas para liberar a su equipo y que pueda centrarse en tareas más estratégicas.

Las mejores prácticas de supervisión de la nube son la clave del éxito de una estrategia en la nube. Mediante la aplicación de estas prácticas recomendadas, las organizaciones pueden garantizar que sus entornos en la nube estén optimizados y sean seguros y fiables.

¿Qué servicios en la nube debo supervisar?

Los servicios en la nube que necesita supervisar dependen de su entorno y aplicaciones específicos. Sin embargo, hay algunas directrices generales que puede seguir:

• • Supervise todos los servicios críticos: Esto incluye servicios como servidores web, bases de datos y servidores de aplicaciones. También debe supervisar cualquier servicio esencial para las operaciones de su empresa, como su sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o de planificación de recursos empresariales (ERP).
  • Supervisar los servicios que experimentan problemas: Si tiene problemas con un servicio en particular, como una alta tasa de errores o tiempos de respuesta lentos, debe supervisar ese servicio de cerca para identificar la causa raíz del problema.
  • Supervisar los servicios que están cambiando: Si está realizando cambios en su entorno de nube, como desplegar una nueva aplicación o ampliar su infraestructura, debe supervisar de cerca esos servicios para asegurarse de que los cambios tienen el efecto deseado.

Estos son sólo algunos ejemplos de los servicios en la nube que puede necesitar supervisar. Los servicios concretos que deberá supervisar dependerán de las necesidades específicas y de la infraestructura de su organización.

Herramientas y servicios de supervisión de la nube

Hay muchas herramientas y servicios disponibles que pueden ayudar a las organizaciones a supervisar y gestionar su infraestructura y aplicaciones en la nube. Estas son algunas de las más populares:

1. 1. AWS CloudWatch: Este servicio de monitorización totalmente gestionado ofrecido por AWS proporciona visibilidad del rendimiento y el estado de los recursos, aplicaciones y servicios de AWS.
   2. Monitor Azure: Este servicio de supervisión integrado que ofrece Azure proporciona una visión completa del rendimiento y el estado de los recursos, aplicaciones y servicios de Azure.
   3. Supervisión de Google Cloud: Este servicio de monitorización totalmente gestionado ofrecido por Google Cloud proporciona visibilidad sobre el rendimiento y el estado de los recursos, aplicaciones y servicios de Google Cloud.
   4. New Relic: Esta herramienta de supervisión basada en la nube proporciona visibilidad en tiempo real del rendimiento y el estado de las aplicaciones web, las API y otro software.
   5. Datadog: Esta herramienta de supervisión basada en la nube proporciona visibilidad en tiempo real del rendimiento y el estado de las aplicaciones, los servidores y otras infraestructuras.

Estos son sólo algunos ejemplos de las muchas herramientas y servicios de supervisión de la nube disponibles. La elección de la herramienta o servicio dependerá de las necesidades específicas de su organización y de la naturaleza de su infraestructura y aplicaciones en la nube.

Conclusión

Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de supervisar la infraestructura y las aplicaciones en la nube. Las herramientas y servicios de supervisión de la nube proporcionan a las organizaciones la visibilidad y la información que necesitan para garantizar el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento óptimos de sus recursos en la nube.

Con la creciente adopción de la computación en nube, las organizaciones necesitan disponer de una sólida estrategia de supervisión de la nube. Su estrategia debe incluir la selección de las herramientas y servicios adecuados, el establecimiento de políticas de supervisión claras y la formación de los empleados en las mejores prácticas.

En resumen, la supervisión de la nube es fundamental para el éxito de una estrategia de computación en nube. Permite a las organizaciones garantizar el rendimiento, la seguridad y la conformidad de su infraestructura y aplicaciones en la nube, mejorando la eficiencia, la productividad y el ahorro de costes. 

Para seguir aprendiendo a trabajar con herramientas de computación en nube, consulte los siguientes recursos:

• • Optimización de la nube (por qué es importante, consejos, buenas prácticas)
  • Cómo crear una aplicación basada en la nube
  • Panorama de la seguridad en múltiples nubes (mejores prácticas y retos)
  • ¿Qué es Multicloud?
  • Guía para la replicación de datos en la nube
  • Cómo planificar una migración a la nube (estrategia, consejos, retos)