**Publicado originalmente por Dhaval Jagani, Arquitecto Empresarial Principal, Infosys**
Las industrias CPG y Retail son las más disruptivas y las primeras en adoptar la tecnología debido a la naturaleza de la industria: se centran en el consumidor y son altamente competitivas. Como parte del ciclo de vida de la cadena de suministro, el apretón de manos entre las empresas de CPG y de Retail es extremadamente crítico. La venta de productos por parte de las empresas de CPG a las empresas minoristas se realiza a través de los representantes de ventas sobre el terreno. Mi experiencia giró en torno al desarrollo de una estrategia móvil para un gigante de los bienes de consumo en el Medio Oeste.
Los agentes de ventas sobre el terreno suelen trabajar recogiendo pedidos de las tiendas minoristas / almacenes que se consideran sus consumidores. En el mundo digital, estos pedidos se recogen en sus dispositivos de mano (móviles/tabletas). Cada agente de ventas atiende a varios clientes en una zona geográfica específica y a los productos que tiene derecho a vender en dicha zona. Los precios de los productos (precio base y cualquier otro personalizado) y las promociones también son esenciales para que puedan realizar la venta.
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Solución de servicio de campo móvil Couchbase para una empresa de gran consumo
