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BroadJump, Couchbase를 통해 고객 경험을 개선하고 스토리지 비용 절감

코로나19 팬데믹은 의료 산업의 디지털 인프라를 완전히 바꿔놓았습니다. 이를 통해 의료 기관은 가상 전략을 발전시키는 기술을 활용하고 병원에서 자가 치료 및 가상 진료와 같은 관행을 구현할 수 있어야 한다는 것을 보여주었습니다. 신중한 조직은 사후 대응에서 사전 예방적 치료로 전환할 때 이를 장기 로드맵에 포함시킬 것입니다.

Couchbase는 의료 산업을 위한 검증된 데이터베이스로, 의료 혁신을 지원하고 최신 의료 애플리케이션에 확장성, 고성능, 유연성, 안정성을 제공합니다. 일반적인 사용 사례로는 의료 기기 관리, 온디맨드 환자 관리, 고객 360 등이 있습니다. 조직은 다양한 소스 및 디바이스의 데이터를 관리하고, 데이터를 엣지로 푸시하며, 온라인과 오프라인에서 항상 사용할 수 있도록 해야 합니다. 이러한 애플리케이션은 병원, 의사 사무실, 환자 자택의 네트워크 가용성에 관계없이 항상 작동해야 합니다. 의료 환자들은 건강 활동 기록, 의료 기록 관리 등과 같은 앱에서 엔드투엔드 경험을 기대하게 되었습니다.

고속 분석을 위한 더 빠른 성능

팬데믹의 긴급성과 그에 따른 연방 구호 자금이 줄어들면서 의료 기관들은 현명한 지출과 지출 절감에 다시 초점을 맞추고 있습니다. BroadJump 는 고객이 계약 및 일회성 구매에 대해 더 나은 거래를 찾고 협상할 수 있도록 의료용품 가격 비교 서비스를 제공하는 헬스케어 솔루션 회사입니다.

이 회사는 조직이 비용 관리에 대한 가시성과 통제력을 높여 비용을 절감하고, 보다 효율적으로 운영하며, 의료 서비스의 질을 개선할 수 있도록 지원합니다.

고객에게 최상의 결과를 제공하기 위해 BroadJump는 제품, 약국, 임상 절차 및 가격에 영향을 미치는 기타 요소와 관련된 다양한 공급망 데이터를 효율적으로 수집하고 분석해야 합니다.

사내 데이터 분석팀이 들어오는 데이터를 정리한 후, BroadJump는 이 데이터를 사용하여 클라이언트 애플리케이션을 구동합니다. 예를 들어, 주요 애플리케이션 중 하나는 PriceChecker™입니다. 이 애플리케이션은 비계약 의료-수술 제품에 대한 과거 및 실시간 시장 가격을 제공하며, 고객은 이 정보를 사용하여 최적의 가격을 협상합니다.

Cosmos DB가 까다로운 데이터베이스 요구 사항을 충족할 수 없게 되자, BroadJump는 필요한 성능과 기능을 위해 Couchbase의 클라우드 데이터베이스 플랫폼으로 전환했습니다. Couchbase를 통해 쿼리 지연 시간을 줄이고, 성능 속도를 높이며, 운영 데이터 노드의 워크로드를 줄이고, 데이터베이스 관리에 소요되는 총 시간을 단축할 수 있었습니다. 

비용 관리 데이터에 대한 가시성을 높이는 동시에 스토리지 비용 절감

카우치베이스가 제공하는 한 가지 사용 사례는 데이터 검토입니다. 특정 데이터 집합이 부정확한 것으로 보이는 경우, 전용 인터페이스를 통해 분석가가 검토할 수 있도록 다시 가져올 수 있습니다. 

"카우치베이스는 인식 프로세스를 통해 모든 데이터 라인에 발생한 모든 변경 사항을 저장합니다."라고 BroadJump의 기술 담당 부사장인 Philip Lupercio는 말합니다. "현재 이 데이터 세트에는 20억 개의 레코드가 있습니다. 따라서 고객이 특정 항목이 특정 방식으로 인식되는 이유에 대해 궁금한 점이 있으면 세부적인 수준까지 가서 답을 제공할 수 있습니다."

Couchbase는 SQL의 친숙함과 함께 세 가지 가치를 제공합니다.

Couchbase를 도입하고 대규모 병렬 처리 엔진을 사용한 이후, BroadJump는 복잡한 쿼리에 대한 쿼리 성능이 500% 향상되었습니다. 또한, 데이터베이스 관리를 통합하는 데 Couchbase를 사용함으로써 BroadJump는 개발 주기를 25% 이상 단축했습니다.

Couchbase가 BroadJump에 제공하는 또 다른 가치는 개발자에게 친숙하다는 점입니다. "우리 직원의 약 751명 중 3분의 1이 SQL을 작성할 수 있으므로, 이것이 우리가 MongoDB™보다 Couchbase를 선호하는 또 하나의 이유입니다."라고 Lupercio는 말합니다. "우리 팀은 기존의 기술을 사용할 수 있고 작업하기가 훨씬 더 쉽습니다."

Couchbase는 NoSQL 문서 데이터베이스와 관계형 데이터베이스의 장점을 결합한 솔루션으로, SQL++ 엔진을 통해 JSON 데이터에 대한 SQL 쿼리를 지원합니다. BroadJump의 개발팀은 클라우드에 Couchbase를 배포함으로써 분석을 위한 복잡한 쿼리를 실행하여 쿼리 성능을 개선하고 고객에게 더 나은 가격 가시성과 경비 관리 제어 기능을 제공할 수 있습니다.

"Couchbase는 일석삼조의 가치를 제공합니다."라고 루퍼시오는 말합니다. "더 많은 기능을 사용하고, 시간을 절약하고, 비용을 한 번에 줄일 수 있습니다."

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작성자

게시자 매트 스필러 - 제품 마케팅 관리자

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