Explorando novas maneiras de envolver os desenvolvedores

No Couchbase, exploramos continuamente novas maneiras de envolver os desenvolvedores em nossa comunidade e criar novos espaços para compartilhamento, aprendizado e colaboração. Quanto mais engajamento e participação promovermos, mais nossa comunidade poderá crescer e prosperar. 

Para isso, estamos experimentando um novo tipo de workshop para desenvolvedores, que organizamos em conjunto com os clientes para envolver seus desenvolvedores. O objetivo é oferecer um espaço em que nossos respectivos desenvolvedores possam se encontrar pessoalmente (quando possível) e mergulhar no código juntos, criando relacionamentos e promovendo um senso de trabalho em equipe e comunidade. O workshop de dois dias oferece, no primeiro dia, um mergulho profundo em nossos produtos e tecnologia por meio de apresentações interativas e demonstrações práticas feitas por desenvolvedores do Couchbase, seguido, no segundo dia, por um hackathon em que os desenvolvedores aplicam e colocam em prática os aprendizados do dia anterior. 

Estamos felizes em compartilhar uma breve recapitulação do nosso primeiro evento de protótipo, que realizamos há duas semanas com nossos amigos da Doctolibuma empresa líder em tecnologia de saúde com sede em Paris. O evento presencial reuniu cerca de 50 desenvolvedores, com cerca de 10 conectados remotamente. 

O local

A Doctolib gentilmente nos permitiu usar seus modernos escritórios em sua sede nos arredores de Paris. Foi uma escolha lógica, pois o público-alvo eram seus desenvolvedores. No entanto, era importante escolher um local bem equipado para o workshop. Isso significa uma sala grande para acomodar todos, equipamentos para os apresentadores, salas de descanso (para o Hackathon no segundo dia) e acesso a um bom café!

O conteúdo é rei

À medida que implementarmos mais workshops como esse, adaptaremos o conteúdo com base nas necessidades dos clientes e na forma como eles usam o Couchbase. O conteúdo da sessão precisa ser criado em conjunto antes do evento. Com a Doctolib, por exemplo, Couchbase Mobile e o uso de alguns de nossos SDKs eram importantes para eles. Equipados com esse conhecimento, nossos apresentadores puderam criar slides e demonstrações personalizados.

O conteúdo desse workshop foi bastante técnico. Ele foi apresentado por Asmaa Damoh, Fabrice Leray, Stephane Lang (engenheiros de soluções) e Sergey Auseyau, um engenheiro da nossa equipe de SDK. O feedback após o evento foi muito positivo sobre o conteúdo e os apresentadores. No entanto, houve definitivamente alguns aprendizados. Por exemplo, os participantes expressaram o desejo de ter mais tempo prático durante as sessões do Dia 1 e menos teoria. 

Misturando tudo

É difícil manter o foco no aprendizado durante todo o dia, por isso, no primeiro dia, fizemos questão de interromper as atividades com algumas atividades interativas e divertidas. 

Durante as sessões, usamos uma ferramenta chamada Slido para uma sessão interativa de perguntas e respostas. Usando principalmente seus telefones, os participantes podiam escrever suas perguntas a qualquer momento. Nós as colocávamos na tela no final de cada sessão para que o apresentador respondesse. A resposta foi impressionante. Tínhamos mais perguntas do que tempo para responder, por isso tivemos que fazer um acompanhamento após o evento com respostas por escrito.

Quando todas as sessões terminaram, tivemos um divertido quiz interativo com excelentes prêmios, incluindo um headset Oculus Quest 2. Mais uma vez, usamos o Slido para isso e, por meio da boa integração com o Google Slides, conseguimos projetar as perguntas na tela, dando tempo limitado para as pessoas responderem em seus dispositivos. A possibilidade de mostrar a tabela de classificação à medida que avançávamos introduziu um bom elemento de competição!

Por fim, após um dia de trabalho intenso, oferecemos aos participantes e organizadores/apresentadores uma oportunidade de relaxar e se conhecerem pessoalmente. O evento social foi realizado em um pequeno local próximo aos escritórios da Doctolib e começou às 19h, cerca de uma hora após o término do workshop. O ambiente era descontraído em uma noite ensolarada. Foram servidos pizza e bebidas. Houve uma boa presença de participantes e da equipe do Couchbase; a conversa continuou até a meia-noite. Eventos sociais como esse são uma oportunidade de aprofundar relacionamentos e ouvir coisas que não foram expressas durante o dia.

Hackathon

O Hackathon foi uma atividade de um dia inteiro em que dez equipes de cinco pessoas foram formadas e encarregadas de desenvolver um protótipo de recurso para a oferta móvel da Doctolib. As equipes começaram a trabalhar rapidamente e apresentaram algumas ideias muito promissoras e operacionais. O objetivo era reunir a criatividade de todos, o conhecimento técnico e os novos aprendizados do dia anterior para desenvolver soluções concretas para uma necessidade existente do produto. Cada equipe apresentou as ideias de projeto aos líderes de engenharia e de produtos para uma votação final no fim do dia.

Todo o exercício foi um enorme sucesso, com participação ativa e envolvimento de todas as dez equipes e, o mais importante, gerando um protótipo funcional para o aplicativo móvel da Doctolib. 

Lições aprendidas

Como um experimento, o evento foi muito bem e reunimos muitos aprendizados importantes para continuar a iterar e aprimorar eventos futuros. 

A primeira observação e a chave para o sucesso é que colaboração é fundamental. Juntamente com os membros da equipe Doctolib que ajudaram a organizar as coisas, essa foi uma verdadeira colaboração entre equipes, com membros das seguintes equipes do Couchbase presentes ou envolvidos na organização:

• • Equipe de vendas
  • Comunidade
  • Engenheiros de soluções
  • Marketing de campo
  • Serviços compartilhados
  • Engenharia de SDK

Sem essa colaboração, o evento não teria sido um sucesso tão grande quanto foi. Por último, mas não menos importante, trabalhamos com uma equipe fantástica de engenheiros e líderes de produtos da Doctolib na fase de planejamento e design do evento. Um enorme agradecimento a eles!

Feedback da pesquisa

Os resultados da pesquisa pós-evento foram muito animadores para um evento experimental. O evento obteve 4 de 5 pontos dos 41 participantes que a preencheram.

Edem Aziahome, engenheiro de software sênior da Doctolib, compartilhou isso conosco:

“O workshop e o Hackathon do Couchbase foram muito bem organizados e realmente envolventes. As demonstrações práticas durante o Hackathon foram o destaque, pois permitem que você, como engenheiro, realmente entenda como o Couchbase funciona e como integrá-lo ao seu aplicativo já existente. Eu recomendaria o Couchbase a qualquer engenheiro que esteja procurando um banco de dados com velocidade na memória, familiaridade com SQL e flexibilidade de JSON.“

Principais pontos positivos:

• • Ótimos apresentadores com profundo conhecimento técnico
  • As demonstrações ao vivo foram muito úteis
  • SQL++ foi o tópico mais popular
  • A ferramenta interativa Sli.do funcionou muito bem

Alguns comentários construtivos para melhorias incluíram:

• • Grande parte do conteúdo era teórico, seria útil ter ainda mais exemplos práticos 
  • Grande envolvimento durante as perguntas e respostas, mas não houve tempo suficiente para cobrir todas as perguntas - é preciso mais tempo
  • Ignore os slides de marketing na sessão de abertura - afinal, estamos falando com desenvolvedores :-)

Próximas etapas

Equipados com o que aprendemos, planejamos iterar para realizar mais workshops como esse com clientes em todo o mundo. Esse modelo funcionou bem e podemos aproveitar o feedback para oferecer eventos comunitários mais impactantes. Já temos alguns workshops em andamento na América do Norte, Europa e Ásia. Mal podemos esperar para realizá-los e ajudar os desenvolvedores a aproveitar melhor o Couchbase! 

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