Tag: personalized
What is Conversational Analytics? Plus Examples and Tools
What is conversational analytics? Conversational analytics refers to the process of analyzing spoken or written interactions between individuals and systems, such as customer service chats, voice assistants, or social media conversations. By leveraging natural language processing (NLP) and machine learning,...
Como o NoSQL potencializa experiências personalizadas para clientes
A personalização está rapidamente se tornando uma oportunidade e um desafio. É uma oportunidade de fazer o envolvimento certo – um anúncio, um cupom, uma recomendação e muito mais – com o visitante certo, no momento certo. Mas a capacidade...
How NoSQL Powers Personalized Experiences for Customers
Personalization is fast becoming an opportunity, and a challenge. It’s an opportunity to make the right engagement—an ad, a coupon, a recommendation, and more—with the right visitor at the right time. But the ability to ingest, process, and utilize the...