Sin duda, la pandemia es una situación única que enseñó al mundo a esperar lo inesperado, dando paso a nuevos retos que obligaron a las organizaciones a acelerar los esfuerzos de transformación digital a velocidades sin precedentes. Aunque aún se desconoce lo que está por venir en 2022, sí sabemos que el impulso a favor de la modernización seguirá creciendo en un panorama empresarial cada vez más global y conectado. No sería sorprendente ver una disrupción e innovación significativas en todas las industrias, incluso en aquellas que abordan grandes problemas globales, como los desafíos de la cadena de suministro, el cambio climático, la proliferación de leyes de privacidad del consumidor o incluso la recesión financiera.
Ya se trate de comprar una prenda de vestir, hacer ejercicio u organizar el cuidado de los niños, los consumidores de hoy requieren algún tipo de interacción digital. De hecho, según un informe de IDCEl número de interacciones digitales diarias de las personas pasará de una media de 750 este año a 5.000 en 2029. Por ello, nuestros expertos en la materia creen que las organizaciones seguirán explorando inversiones en tecnologías nuevas y emergentes que ayuden a los equipos de TI y desarrollo a impulsar el mundo digital en el que viven las empresas y los consumidores. Esto incluye arquitecturas preparadas para el futuro con la adopción de tecnologías que permitan escalabilidad, agilidad y adaptabilidad a entornos que cambian rápidamente.
Con este telón de fondo, nuestros expertos de la industria en Couchbase miraron en sus bolas de cristal y pronosticaron las siguientes tendencias y predicciones que ayudarán a dar forma a la industria de TI y DevOps en 2022 y más allá:
Ravi MayuramVicepresidente Senior de Ingeniería, Director de Tecnología
Un futuro más disperso, posible gracias a "Edge 2.0"
- Esperamos que en 2022 la informática esté más dispersa gracias a la nueva generación de edge computing. Tanto si se trata de aplicaciones móviles como de sensores en fábricas, existe una tendencia constante a inyectar toda la potencia informática posible en dispositivos diminutos, permitiéndoles recopilar datos y tomar decisiones por sí solos. Esto ya es posible en el campo del IoT, pero "Edge 2.0" impulsará aún más esta evolución.
- Actualmente, el borde requiere que un dispositivo se conecte con un servidor central. Aunque un sistema de monitorización remota, por ejemplo, pueda recopilar información por sí solo, es la nube o el servicio central el que hace todo el trabajo. Con Edge 2.0, esperamos que los dispositivos puedan funcionar sin un servidor central, gracias a una red dispersa de dispositivos y una infraestructura descentralizada en la nube. El vínculo se romperá por completo. En esta red, los dispositivos se comunicarán entre sí para poder trabajar totalmente desconectados. Y cuando inevitablemente necesiten llegar a la nube, las infraestructuras de nube más dispersas verán cómo se utilizan menos recursos, lo que aumentará el valor.
- En sectores como la minería, el transporte marítimo o las aerolíneas, donde la conectividad nunca está garantizada, este enfoque ya está en pleno apogeo. Pero creemos que es probable que veamos una proliferación de redes Edge en todos los sectores, ya que las empresas buscan formas de reducir costes y acelerar la toma de decisiones, independientemente de las conexiones a la nube. Ya sea para seguir recopilando datos, permitir el análisis en tiempo real o cualquiera de un millón de otras aplicaciones, Edge 2.0 tiene el poder de trastornar todos los sectores.
Lo digital tomará el relevo e impulsará nuevas experiencias dinámicas
- En 2022, lo digital se apoderará de todos los aspectos de la vida. Ya sea comprar una prenda de vestir, hacer ejercicio u organizar el cuidado de los niños, todo lo que hagamos requerirá algún tipo de interacción digital. Según IDC, las interacciones digitales diarias de las personas pasarán de una media de 750 este año a 5.000 en 2029, lo que no es ninguna sorpresa si tenemos en cuenta que la mayoría de nosotros depende cada vez más de algún tipo de tecnología.
- En respuesta a esta fusión de los mundos físico y digital, esperamos que un número creciente de empresas dedique más recursos a mejorar la experiencia digital. Esto no solo se traducirá en nuevas experiencias, como la realidad virtual para probar una nueva prenda o las salas de exposición digitales que muestran las dimensiones de un artículo concreto. También se invertirá más en innovaciones que favorezcan la personalización, una mejor toma de decisiones y un mejor intercambio de datos. Todo ello contribuirá a impulsar y ofrecer nuevas experiencias a los clientes. Desde la automatización hasta el análisis en tiempo real, las organizaciones tratarán de ofrecer sin fisuras una combinación de servicios físicos y digitales para satisfacer la creciente demanda de los clientes.
La IA 2.0 agilizará el proceso de toma de decisiones
- A menudo se exagera con la IA y no siempre cumple nuestras expectativas. El año que viene esto cambiará, y veremos un cambio de la IA 1.0 hacia una versión más sofisticada de la IA que hará más del trabajo pesado. Si la IA 1.0 consistía en agilizar las operaciones automatizando las tareas repetitivas, la IA 2.0 llevará esto al siguiente nivel. En 2022 se reducirá la intervención humana para ayudar a las personas a tomar decisiones mejores y más informadas. La IA será capaz de analizar grandes conjuntos de datos en cuestión de segundos, identificar posibles líneas de actuación y ofrecer a los usuarios finales un proceso de toma de decisiones más ágil.
- Este cambio será impulsado por los datos. La IA 2.0 creará enormes cantidades de datos (órdenes de magnitud superiores a los que los humanos pueden gestionar manualmente). Como resultado, las organizaciones seguirán trabajando para lograr un enfoque autónomo de la gestión de datos. Esto significa que las máquinas manejarán los datos generados por máquinas para ayudar mejor a los humanos a tomar decisiones informadas. La explicabilidad también desempeñará un papel cada vez más importante en 2022: cuanto más dependamos de la IA, más necesitaremos saber por qué y cómo ha tomado sus decisiones.
No sabemos lo que hay a la vuelta de la esquina
- Aunque la pandemia fue una conmoción única en la vida, nos enseñó a esperar lo inesperado. Con toda probabilidad, la mayor innovación de 2022 podría ser algo que ninguna organización se haya planteado todavía.
- Podría tratarse de un acontecimiento mundial o geopolítico importante que empuje a las empresas a adaptarse de la noche a la mañana, tal vez como reacción a la actual crisis de la cadena de suministro, el cambio climático, la proliferación de leyes sobre la privacidad de los consumidores o incluso la recesión financiera. El crecimiento exponencial del trabajo híbrido en 2020 es una ilustración perfecta de esto, ya que fue una solución revolucionaria a un problema que nadie predijo. Aunque no podamos predecir lo inesperado, podemos prepararnos para ello. Las organizaciones se asegurarán de estar equipadas con las bases de datos y las tecnologías adecuadas para facilitar un cambio rápido cuando sea necesario, lo que contribuirá a que su arquitectura esté preparada para el futuro.
Matthew D. GrovesDirector de Marketing de Producto
La comunicación abrirá oportunidades para las relaciones con los promotores
- Las relaciones con los desarrolladores son todavía un campo muy joven, así que quién sabe lo que nos deparará el futuro. Creo que es muy valioso apoyarse en DevRel para aportar la perspectiva de los desarrolladores a las decisiones sobre productos y marketing. Los desarrolladores tienen una gran influencia en la toma de decisiones, porque son los que en última instancia tienen que vivir con las decisiones que se toman. Mucha gente ve DevRel como un tipo de marketing para desarrolladores, y hay mucho de cierto en ello. Pero yo lo veo como una oportunidad para que la comunicación vaya en ambas direcciones: escuchar a los desarrolladores y utilizar sus comentarios como guía. Creo que muchos equipos de DevRel tienen carencias en este sentido y a menudo se centran demasiado en la comunicación saliente, en lugar de en la entrante. Me gustaría que en el futuro DevRel se inclinara más por esta vía.
Las relaciones con los promotores se enfrentarán a nuevos requisitos a partir de 2022
- No creo que los requisitos o las competencias necesarias cambien mucho. Sin embargo, para tener éxito, creo que los equipos de DevRel necesitan tener una variedad de habilidades y experiencia tan amplia como el público al que intentan llegar. Por ejemplo, Couchbase tiene una oferta de servidor, nube y móvil. Un equipo de DevRel especializado en cada una de esas áreas es fundamental para llegar a cada una de esas comunidades diferentes. Esto sin mencionar la gran variedad de ecosistemas de lenguajes de programación que se fragmentan aún más en sus propias comunidades (.NET, Java, PHP, Python, etc.).
- Otra tendencia que observo es que a menudo se espera que DevRel llegue a un gran número de personas y ayude a crear campeones que lleguen a aún más gente. Pero creo que lo que no debe perderse en los intentos de hacer esto son las interacciones individuales, uno a uno, que son tan valiosas. Ayudar a una sola persona a aprender algo nuevo, o a un pequeño equipo a conocer una función que les ahorrará tiempo, o a conocer un punto de dolor muy específico, es fundamental para los DA. Sé que los equipos de DevRel quieren llegar al mayor número de personas posible, pero no deben dejar de lado al individuo en el proceso.
Las relaciones con los promotores tendrán que afrontar nuevos retos
- El elefante en la habitación de cualquier equipo de DevRel es siempre la medición. ¿Cómo medimos el impacto de lo que hacemos? ¿Cómo justificamos nuestro presupuesto ante la dirección? He hecho esta pregunta a todos los directores de desarrollo y a todos los aspirantes desde que soy director de desarrollo. La conclusión a la que he llegado es que hay que hacerlo lo mejor posible, pero en última instancia el mayor impacto que puede tener DevRel es cualitativo, no cuantitativo. Si no se tiene esto en cuenta, lo que puede quedar son métricas generales como "visitas" o "tiempo en la página" o "número de escaneos de insignias". Todo esto está muy bien para medir, seguir y aprender, pero como dice la ley de Goodhart, una vez que una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida.
Rahul PradhanJefe de Producto e Ingeniería, Bases de Datos en la Nube
La TI componible será un requisito para las organizaciones modernas
- Aprovechando los componentes definidos por software, la componibilidad elimina la necesidad de gestionar la infraestructura subyacente y elimina la necesidad de reconfigurar activos físicos como servidores, almacenamiento y conectividad en función de los cambios en la carga de trabajo. Con la TI componible, las empresas son capaces de gestionar sus aplicaciones o servicios a través de un único plano de control unificado que puede abarcar múltiples nubes, en las instalaciones y todo el camino hasta el borde. Por este motivo, las empresas distribuidas globalmente de hoy en día adoptarán el concepto de composabilidad, no solo para sus infraestructuras locales, sino también para sus despliegues en múltiples nubes y en el perímetro.
- En lo que respecta a las arquitecturas y su evolución, las empresas se alejarán de las arquitecturas monolíticas y pasarán a crear aplicaciones e infraestructuras a partir de componentes con interfaces bien definidas. Las empresas seguirán pensando en la agilidad y la simplicidad a la hora de componer la infraestructura de pilas tecnológicas para alcanzar los objetivos empresariales, por lo que la noción de empresas y aplicaciones componibles será una tendencia clave.
Desafío de la adopción de la nube, el borde y los microservicios
- Las empresas aprovecharán la computación de borde y la multi-nube, junto con la tecnología de red emergente que acerca la nube al usuario final, con el fin de que el acceso a los servicios sea más rápido y sencillo.
- A medida que crece la adopción de microservicios, más empresas tendrán que considerar la adopción de plataformas de observabilidad que puedan ayudar a los equipos de desarrollo a identificar y resolver las causas fundamentales de los problemas de rendimiento de las aplicaciones.
A medida que avancemos en el nuevo año, estaremos atentos a cómo se desarrollan estas tendencias y predicciones, especialmente a medida que las empresas continúen priorizando los esfuerzos de modernización para apoyar la creciente necesidad de una arquitectura de nube distribuida. Permanece atento para saber más sobre cómo Couchbase impulsará la transformación digital de las empresas modernas en 2022.
