A nuestra comunidad Couchbase,
En Couchbase somos conscientes del profundo impacto que la pandemia de COVID-19 está teniendo en el mundo. Al igual que otras empresas de nuestro sector, Couchbase sigue muy de cerca los rápidos cambios que se están produciendo y, por ello, hemos puesto en marcha una serie de políticas de contingencia de acuerdo con el exhaustivo Plan de Continuidad Empresarial que hemos elaborado y desarrollado desde nuestros inicios.
De acuerdo con nuestro Plan de Continuidad de Negocio, Couchbase ha tomado medidas importantes para asegurar que nuestros clientes en todo el mundo puedan seguir confiando en Couchbase para apoyar sus aplicaciones críticas de negocio. Esto incluye el ajuste de nuestras operaciones de negocio para ayudar a asegurar la continuidad y el apoyo de nuestros clientes, empleados y comunidades.
Como empresa nativa de la nube cuyos recursos críticos están basados en la nube y son accesibles desde cualquier lugar, seguiremos atendiendo a nuestros clientes y a la comunidad con normalidad, sin interrupciones ni degradación del servicio. Nuestro equipo distribuido geográficamente está más que acostumbrado a colaborar virtualmente y preparado para dar soporte a un entorno remoto para toda nuestra plantilla. Durante esta crisis, estamos preparados para mantener los servicios de alta calidad por los que Couchbase es conocido.
La salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y comunidad es una preocupación primordial mientras atendemos nuestro negocio diario en medio de esta pandemia. Hemos cancelado o pospuesto eventos presenciales y convertido muchos de ellos en virtuales; hemos minimizado los viajes de negocios de todos los empleados; y hemos cerrado todas nuestras oficinas para que los empleados trabajen desde casa a fin de minimizar aún más su exposición al tiempo que practicamos el distanciamiento social. Sin embargo, si las necesidades de nuestros clientes exigen viajes o compromisos en persona, lo abordaremos caso por caso para apoyar mejor la situación específica.
En estos tiempos de incertidumbre, nuestros empleados, clientes y socios pueden seguir confiando en que nuestro compromiso con ellos no decaerá. Esa es nuestra promesa. Gracias por seguir confiando en Couchbase.
Les deseo a ustedes y a sus respectivas familias seguridad, bienestar y protección,
Matt Cain
Presidente y Consejero Delegado
Couchbase
