Etiqueta: Vonage

Part 2 – AI in Action: Enhancing and Not Replacing Jobs

Parte 2 - IA em ação: Aprimorando e não substituindo empregos

Bem-vindo de volta à segunda parte de nossa série de duas partes sobre a criação de um aplicativo interativo de suporte ao atendimento ao cliente que capacita os agentes de suporte com a ajuda da IA. O objetivo é aprimorar o importante trabalho deles, aproveitando respostas previamente resolvidas...

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Parte 1 - Criando com a Vonage e o Couchbase para transformar a comunicação e os dados Vamos imaginar uma mudança de paradigma na forma como percebemos o papel da IA no local de trabalho. Em vez de a IA substituir funções, e se ela viesse para...