Revolucionando os pagamentos digitais e a fidelidade

Organizações de todos os setores e em todo o mundo confiam no Couchbase para criar aplicativos rápidos, resilientes e dimensionáveis. Mais do que apenas um banco de dados, o Couchbase oferece suporte a consultas complexas, atualizações em tempo real e escalabilidade de alto desempenho, permitindo tudo, desde sistemas corporativos modernos até aplicativos alimentados por IA e arquiteturas agênticas.

Ao longo do dia, as pessoas costumam interagir com dezenas de aplicativos baseados no Couchbase, muitas vezes sem perceber. Desde verificar aplicativos móveis logo pela manhã até comprar café, rastrear dados de saúde, fazer pagamentos, receber alertas de fraude, reservar viagens, transmitir conteúdo e jogar. Em muitos casos, os clientes do Couchbase trabalham em conjunto para oferecer experiências perfeitas e personalizadas aos usuários. Um exemplo disso em ação é a Wollette e a Tesco.

Wollette: revolucionando os pagamentos digitais e a fidelidade

Wollette A Wollette, Inc. é uma empresa inovadora de fintech focada em redefinir o comércio por meio de uma plataforma inovadora de comércio agêntico e pagamentos revolucionários sem contato de conta para conta. A plataforma da Wollette aprimora as experiências de comércio do consumidor, oferecendo às empresas um processamento de pagamentos contínuo e econômico e programas de fidelidade personalizados. Suas soluções atendem à necessidade de métodos de pagamento mais rápidos e seguros e oferecem às empresas insights valiosos sobre o comportamento do cliente, além de promover a sustentabilidade ambiental por meio de recibos digitais.

A Wollette valoriza tanto os comerciantes quanto os consumidores. Os comerciantes percebem a economia de custos e a facilidade de gerenciamento, pois a Wollette reúne várias ferramentas em um só lugar, em vez de ter que recorrer a diferentes fornecedores. Os comerciantes repassam parte dessa economia aos consumidores como uma forma de atraí-los, o que, por sua vez, aumenta a receita.

O principal desafio da empresa era atender à demanda por processamento de pagamentos em tempo real, seguro e dimensionável e, ao mesmo tempo, oferecer suporte a programas de fidelidade e análises de clientes por meio de perfis baseados em JSON. Eles precisavam de um backend que pudesse lidar com altos volumes de transações de forma eficiente e fornecer insights personalizados sem comprometer a velocidade ou a confiabilidade. A Wollette recorreu ao Couchbase para permitir o processamento de pagamentos em tempo real e a escalabilidade de dados em massa sem sacrificar o desempenho. Como resultado, a Wollette conseguiu reduzir o tempo de processamento de transações em cinco vezes, permitindo pagamentos em tempo real e sem interrupções no espaço do Open Banking.

Postagem relacionada: IA no banco de varejo e no setor de serviços financeiros

Um desses comerciantes que fez uma parceria com a Wollette para agilizar os pagamentos e criar uma experiência melhor para o cliente é a Tesco.

Gerenciar milhões de produtos no terceiro maior varejista do mundo

Tesco utiliza o Couchbase para gerenciamento de perfis e armazenamento de sessões, escalonando facilmente para suportar dezenas de milhões de produtos na loja e on-line e 35 mil solicitações por segundo para milhões de clientes. Com o Couchbase, a Tesco pode oferecer facilmente uma experiência de compra superior, mesmo durante períodos de alta demanda, como a Black Friday. A empresa executa aplicativos de preços e promoções, gerenciamento de estoque, carrinho de compras, cadeia de suprimentos e novos produtos com alto desempenho e alta disponibilidade.

Os clientes da Tesco podem aproveitar a Wollette para pagamentos com um toque no caixa, além de prêmios e descontos personalizados. O Couchbase está no centro dessa parceria, fornecendo recursos superiores de consulta e indexação, juntamente com seu suporte para dimensionamento multidimensional. Isso ajuda a armazenar e gerenciar grandes volumes de dados, garantindo que os dados de pagamento e fidelidade sejam processados com rapidez e segurança. A capacidade de armazenar documentos JSON com suporte à incorporação direta permite que a Wollette gerencie com eficiência os perfis dos clientes e os detalhes das transações, melhorando os tempos de recuperação de dados e o desempenho geral do sistema.

Considerações finais

Da próxima vez que você visitar uma loja de varejo, reservar viagens, enviar pagamentos ou transmitir vídeos, considere a arquitetura de dados subjacente envolvida. Há uma grande chance de que o Couchbase esteja envolvido de alguma forma nessas interações, ajudando a criar uma experiência rápida e personalizada.

• • Saiba mais sobre como Wollette e Tesco usar o Couchbase
  • Leia: IA no banco de varejo e no setor de serviços financeiros
  • Comece hoje mesmo com um conta gratuita no Capella - Banco de dados como serviço do Couchbase