Com o avanço da tecnologia, várias organizações estão recorrendo à computação em nuvem para proteger suas informações e supervisionar suas operações. Apesar dos inúmeros benefícios da nuvem, ela também pode ser complexa e demorada para ser gerenciada por conta própria. É aí que entram os serviços gerenciados de nuvem (MCS), que assumem o controle do gerenciamento da sua nuvem e da segurança dos dados.

O que são serviços gerenciados de nuvem?

Os serviços gerenciados de nuvem são serviços de um provedor terceirizado que ajudam as empresas a gerenciar sua infraestrutura de nuvem. Imagine-os como seus guardiões pessoais de TI, trabalhando nos bastidores para garantir que sua infraestrutura digital funcione sem problemas. Esses serviços lidam com tudo, desde o gerenciamento de servidores e backup de dados até segurança e monitoramentopermitindo que você se concentre nos aspectos mais importantes do seu negócio.

O que é um provedor de serviços gerenciados em nuvem (MCSP)?

Um MCSP é um prestador de serviços que fornece serviços gerenciados de nuvem a seus clientes, geralmente compreendendo ferramentas automatizadas para gerenciar a infraestrutura da organização. Um MCSP pode ajudá-lo a terceirizar as partes mais complexas do gerenciamento da sua nuvem. Os MCSPs podem fornecer suporte parcial ou completo ao gerenciar ambientes de nuvem.

O que os serviços gerenciados de nuvem incluem?

Os serviços gerenciados de nuvem normalmente incluem uma ampla gama de ofertas, inclusive, entre outras, administração de servidores, segurança, vigilância e solução de problemas. Vamos examinar alguns desses serviços em mais detalhes.

    1. Implementação na nuvem: Ajuda as empresas a projetar, gerenciar e implementar aplicativos em sua infraestrutura de nuvem.
    2. Backup e recuperação de desastres: Protege contra a perda de dados em caso de desastre ou problemas de dados em seu aplicativo.
    3. Segurança: Garante que a infraestrutura de nuvem esteja protegida contra ameaças cibernéticas. Os provedores ajudam a proteger sua infraestrutura seguindo os padrões de conformidade do setor.
    4. Monitoramento: Monitora continuamente a infraestrutura de nuvem em busca de problemas de desempenho. Alguns provedores também oferecem sistemas de notificação externa, por exemplo, fornecendo alertas automatizados para a sua equipe de TI ou de engenharia sempre que um aplicativo fica inativo ou para de funcionar.
    5. Relatórios: Fornece relatórios regulares sobre o desempenho e o uso da infraestrutura de nuvem, incluindo listas suspensas detalhadas para diferentes usos de serviços.

Quando devo usar um serviço de nuvem gerenciada?

Há vários motivos pelos quais você deve aproveitar os serviços gerenciados de nuvem. Aqui estão alguns importantes:

    • Análise com uso intensivo de dados: Lidar com conjuntos de dados maciços exige potência de computação e armazenamento robustos. Os serviços de nuvem gerenciados, especialmente IaaS e STaaS, podem lidar com as demandas de computação e armazenar com segurança grandes quantidades de dados.
    • Otimização de custos iniciais: Uma startup de tecnologia com capital inicial limitado pode aproveitar o MCS para manter os custos iniciais baixos. Em vez de depender de soluções no local, as startups podem usar o modelo de pagamento conforme o uso oferecido pelos provedores de nuvem, o que é muito conveniente se o seu MVP ultrapassar uma nova escala de usuários.
    • IoT e automação residencial: Suporte a serviços gerenciados de nuvem computação de borda e são excelentes no processamento e na análise de dados localmente. Esse suporte minimiza a latência, aprimora a tomada de decisões em tempo real e reduz a pressão sobre os recursos centrais da nuvem.

Tipos de serviços gerenciados de nuvem

Os serviços gerenciados em nuvem são oferecidos em vários tipos, atendendo às necessidades exclusivas de diferentes empresas. Os tipos de MCS incluem:

Infraestrutura como serviço (IaaS))

    • A IaaS fornece recursos de computação virtualizados, incluindo servidores, armazenamento e componentes de rede. A IaaS permite que as organizações criem e gerenciem seus centros baseados em nuvem e, ao mesmo tempo, mantenham maior controle sobre sua infraestrutura.
    • As casas exigem uma base sólida, paredes resistentes e um telhado confiável. No mundo digital, a IaaS fornece exatamente isso: os elementos fundamentais para sua residência virtual.

Plataforma como serviço (PaaS)

    • No modelo PaaS, tudo é pré-configurado com ferramentas e serviços para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos. Ele abstrai as complexidades da infraestrutura subjacente.
    • Os desenvolvedores podem codificar sem se preocupar com a infraestrutura subjacente, o que cria uma experiência de desenvolvimento perfeita e eficiente.

Banco de dados como serviço (DBaaS)

    • O DBaaS O modelo de computação em nuvem permite que os usuários implementem, operem e dimensionem bancos de dados sem a necessidade de gerenciar a infraestrutura subjacente.
    • Um ambiente DBaaS totalmente gerenciado inclui a criação, a configuração, a manutenção, o backup e a segurança do banco de dados.

Software como serviço (SaaS)

    • O SaaS é a maneira mais direta de fornecer software a um público não técnico. Ele fornece aplicativos prontos para uso pela Internet, eliminando a necessidade de instalações locais, seja para ferramentas de colaboração, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ou suítes de escritório.

Armazenamento como serviço (STaaS)

    • O Storage as a Service (STaaS) é um modelo de computação em nuvem que fornece recursos de armazenamento sob demanda. Ele abstrai a infraestrutura de armazenamento físico e oferece um modelo escalonável de pagamento conforme o uso.
    • Normalmente, ele inclui recursos como replicação de dadoscriptografia e backup.

Exemplos de provedores de serviços de nuvem gerenciada

Existem vários concorrentes no mercado de MCSP, cada um atendendo a um segmento específico de clientes. Vamos examinar alguns deles, categorizados por seu tipo. 

Infraestrutura como serviço (IaaS)

Plataforma como serviço (PaaS)

    • Fornecedores como Fly.io, Vercel e Netlify são bons para startups de pequena escala ou hackers independentes criarem e lançarem seus produtos. Esses fornecedores ocultam as complexidades do gerenciamento da infraestrutura de nuvem e simplesmente seguem o mecanismo de implantação por clique para hospedar aplicativos.

Banco de dados como serviço (DBaaS):

    • DBaaS providers offer various database types, such as relational databases (e.g., MySQL, PostgreSQL, SQL Server), NoSQL databases (e.g., Couchbase Capella™MongoDB Atlas e Cassandra) e bancos de dados especializados (por exemplo, data warehouses, bancos de dados vetoriais e bancos de dados de séries temporais).

Software como serviço (SaaS)

    • Aplicativos SaaS, como o Stripe, ajudam você a integrar gateways de pagamento a outros aplicativos. Aplicativos como Spotify e Netflix (produtos públicos voltados para o consumidor) oferecem música e outras opções de entretenimento.

Armazenamento como serviço (STaaS)

 

Observação: Você pode ver outros provedores nesta página lista mantida pela comunidade.

Benefícios dos serviços gerenciados de nuvem

Optar pelo MCS é como fazer um upgrade de um barco a remo para um iate de luxo. Os benefícios incluem:

    • Economia de custos: As empresas podem reduzir os custos associados ao gerenciamento de sua infraestrutura otimizando os recursos da nuvem. Também vale a pena observar que alguns provedores cobram apenas pelos recursos que você usa.
    • Maior flexibilidade e escalabilidade: A infraestrutura de nuvem pode ser ampliada ou reduzida conforme necessário.
    • Segurança aprimorada: Normalmente, os MCSPs têm uma equipe de profissionais de segurança experientes que podem ajudar a proteger a infraestrutura de nuvem contra ameaças cibernéticas.
    • Redução da carga de TI: Ao terceirizar o gerenciamento da nuvem para um MCSP, as empresas podem liberar sua equipe de TI para se concentrar em tarefas de alto impacto.

Desafios dos serviços gerenciados em nuvem

Por melhores que sejam as MCS, elas também apresentam vários desafios, inclusive:

    • Preocupações com a segurança: Embora os MCSPs geralmente tenham fortes medidas de segurança, as empresas ainda precisam tomar medidas para garantir a segurança de seus dados.
    • Bloqueio do fornecedor: Alguns provedores de nuvem dificultam a mudança para outro provedor. Por esse motivo, é recomendável usar multicloud e vários provedores simultaneamente.
    • Desafios de conformidade: Dependendo do setor e das normas, as empresas podem ter requisitos de conformidade que podem ser difíceis de atender na nuvem.
    • Custo: Embora os serviços gerenciados de nuvem possam simplificar o gerenciamento da nuvem, eles também podem introduzir custos elevados. No entanto, a maioria dos principais provedores de nuvem agora tem opções de pagamento conforme o uso.

Considerações sobre a escolha de um provedor de serviços de nuvem gerenciada

Selecionar o MCSP certo é uma decisão crítica que pode afetar significativamente a forma como você cria, gerencia e implementa aplicativos. Para obter orientação, considere alguns desses fatores-chave.

Ofertas de serviços e recursos

      • Escalabilidade: Certifique-se de que o provedor possa dimensionar os recursos com base em suas necessidades em constante evolução.
      • Catálogo de serviços: Avalie a gama de serviços oferecidos, incluindo IaaS, PaaS, SaaS e soluções especializadas.
      • Alcance global: Avalie os locais dos data centers do provedor para garantir a cobertura global, caso sua empresa opere internacionalmente.

Confiabilidade e desempenho

      • Acordos de nível de serviço (SLAs): Examine os SLAs quanto a garantias de tempo de atividade, métricas de desempenho e tempos de resposta do suporte.
      • Redundância: Certifique-se de que o provedor tenha mecanismos robustos de backup e recuperação de desastres.
      • Desempenho da rede: Avalie a infraestrutura de rede do provedor para verificar se há baixa latência e alta largura de banda.

Segurança e conformidade

      • Criptografia de dados: Confirme que os dados são criptografados durante a transmissão e em repouso.
      • Certificações de conformidade: Certifique-se de que o provedor adere aos padrões de conformidade específicos do setor relevantes para sua empresa, como HIPAA, GDPR e SOC 2.
      • Gerenciamento de identidade e acesso (IAM): Avalie os recursos de IAM para controlar o acesso e as permissões dos usuários.

Estrutura de custos e transparência

      • Modelo de preços: Entenda o modelo de preços do provedor, seja ele pago conforme o uso, instâncias reservadas ou uma combinação.
      • Custos ocultos: Identifique todos os possíveis custos ocultos, como taxas de transferência de dados ou cobranças por serviços adicionais.
      • Transparência no faturamento: Procure práticas de cobrança claras e transparentes para evitar surpresas em seus extratos mensais.

Suporte e acordos de nível de serviço (SLAs)

      • Opções de suporte: Avalie os planos de suporte disponíveis, incluindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, assistência técnica e gerenciamento de contas.
      • Compromissos de SLA: Examine os SLAs quanto a tempos de resposta garantidos, tempos de resolução e compensação por interrupções de serviço.

Gerenciamento de dados e Migração

      • Opções de transferência de dados: Avalie a facilidade de transferência de dados para dentro e para fora da nuvem.
      • Backup e recuperação de dados: Verifique os recursos de backup e recuperação do provedor, inclusive as políticas de retenção de dados.

Conclusão

Os serviços gerenciados de nuvem oferecem uma solução para as empresas, ajudando-as a chegar com segurança aos seus destinos. Com o provedor de serviços de nuvem gerenciada certo no comando, seu aplicativo se torna mais fácil de trabalhar para as equipes de engenharia e para toda a organização.

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Postado por Marketing de produto do Couchbase

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