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데이터워크즈, 카우치베이스 카펠라로 고객 360 도입 가속화

대부분의 B2B 및 B2C 기업과 마찬가지로, 고객의 행동과 욕구를 더 깊이 이해하는 것은 상업적 성공에 필수적인 요소가 되었습니다. 그러나 고객 데이터는 여러 시스템과 데이터 저장소에 갇혀 있어 비즈니스가 얻을 수 있는 실행 가능한 인사이트가 제한적입니다.