오늘날에는 기술 트렌드를 따라잡고 애플리케이션이 최신 비즈니스 및 사용자 요구 사항에 맞게 조정되도록 하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 카우치베이스의 새로운 고객 인터뷰 시리즈에서 업계 리더들과 함께 회사의 혁신에 대해 이야기를 나눠보세요, 혁신의 리더의 CTO인 라비 마유람이 펩시코의 북미 지역 모바일 앱 개발 리더인 마드하브 메칼라를 만났습니다. 두 사람은 최신 애플리케이션, 디지털 혁신 시대의 기술 트렌드, 클라우드 아키텍처가 펩시의 비즈니스에서 차지하는 역할에 대해 논의했습니다.
클라우드 현대화 여정 시작하기
Pepsi가 현대화 여정을 시작하게 된 계기를 묻는 질문에 Madhav는 솔루션을 더 빠르게 개발하기 위해 클라우드에 도입하고 싶었다고 설명했습니다. "클라우드에서 확장 및 축소가 가능하고 최신 기술을 사용할 수 있다는 점에서 많은 이점이 있습니다."라고 Madhav는 말합니다. 이 팀은 처음에 커머스 애플리케이션을 위한 솔루션이 필요했기 때문에 Couchbase를 배포했습니다. 시중에 나와 있는 여러 솔루션을 비교한 끝에 데이터베이스가 개발 및 운영을 위해 제공하는 유연한 모듈식 아키텍처와 많은 수의 트랜잭션을 처리할 수 있는 기능 때문에 Couchbase를 선택했습니다. 메모리 우선 데이터베이스인 Couchbase는 속도와 관련된 많은 문제를 해결할 수 있었습니다.
상거래 애플리케이션을 최신 솔루션으로 전환하는 데 집중하던 중 2022년에 3G 네트워크가 폐기되면서 영업 조직을 위해 구축된 Pepsi의 애플리케이션에 영향을 미치는 또 다른 전환점이 발생했습니다. 이 애플리케이션을 활용하고 있는 Pepsi의 현장 팀원(약 3만 명)이 주문, 매장 상품화, 송장 작성, 매장 내 판매 완료 등 일상 업무를 중단 없이 완료하려면 필요한 모든 정보를 손끝에서 확인할 수 있어야 합니다. Pepsi의 기존 디바이스에는 3G 기능이 있었기 때문에 최신 iPhone 기반 솔루션으로 전환해야 했습니다. 당시 팀에서는 여러 디지털 플랫폼을 동시에 구축하고 있었기 때문에 백엔드는 이미 현대화되어 있었고 엣지에서도 현대화하는 것이 합리적이었습니다.
엣지에서의 현대화
영업 애플리케이션의 경우 오프라인 기능이 펩시의 가장 중요한 요구 사항이었습니다. 영업사원이 방문하는 매장 중 상당수는 지붕이 금속으로 되어 있어 인터넷에 연결할 수 없습니다. 영업팀과 펩시의 고객들에게 원활한 경험을 제공하기 위해서는 위치에 관계없이 엣지에서 작동하는 동기화 기능을 갖춘 솔루션이 필요했습니다. 팀은 현장 서비스로의 현대화 여정을 계속하기 위해 동기화 게이트웨이가 제공하는 기능을 위해 Couchbase를 선택했습니다. Madhav는 "우리는 엣지에 살고 있습니다. 저희의 매출은 약 200억 달러에 달하지만, 이 하나의 애플리케이션이 약 180억 달러의 수익을 창출합니다. 따라서 매우 정확해야 하며, 이 애플리케이션에서 송장 발행을 줄였습니다. 이 애플리케이션이 저희의 최우선 순위 애플리케이션입니다. 이에 적합한 아키텍처가 무엇이고 어떤 제품이 우리의 에지 전략을 지원할 수 있는지 살펴보던 중 Couchbase가 눈에 들어왔습니다."
대화가 펩시가 어떤 기술 트렌드를 주시하고 있으며 현대화 여정에서 다음 단계로 무엇을 구축할 것인지로 바뀌자, Madhav는 현재 펩시가 전체 백엔드 ERP도 현대화하여 클라우드로 전환할 계획이라고 설명했습니다. "이러한 우량 기업을 보면 '이 회사는 기술 기업이 아니다'라고 생각하는 경우가 많지만, 우리는 이러한 기술을 많이 도입한 얼리어답터 중 하나이기 때문에 이러한 관점을 바꾸고 싶습니다. 저희 직원들은 이제 미니 컴퓨터와 같은 iPhone을 손에 쥐고 있기 때문에 새로운 기술을 살펴보고 무엇을 할 수 있을지 고민하고 있습니다. 우리는 그들의 삶을 더 편하게 만들기 위해 무엇을 할 수 있을지 고민하고 있습니다."
전체 대화를 보려면 YouTube에서 동영상을 확인하세요. 여기. Couchbase에서 최신 애플리케이션을 구축하는 방법에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 저희의 카우치베이스 카펠라 30일 무료 체험판.