En el mundo actual, la capacidad de ejecutar aplicaciones utilizando y analizando grandes conjuntos de datos en tiempo real es crucial para que las empresas sigan siendo competitivas. Couchbase, con sus capacidades NoSQL, proporciona a las empresas las herramientas necesarias para obtener información procesable de sus datos de manera eficiente. En este blog, exploraremos los beneficios de Couchbase y destacaremos cómo las marcas líderes lo aprovechan para mejorar sus operaciones.
Casos prácticos reales
Industria del turismo: Amadeus y Carnival
Amadeus aprovecha Couchbase para gestionar perfiles de usuario, precios y reservas. Al utilizar una base de datos en memoria con escalado multidimensional, Amadeus consigue una mayor agilidad con 180 TB de almacenamiento utilizable para un conjunto de datos de 17 TB. Esta configuración admite 20 millones de operaciones por segundo con tiempos de respuesta inferiores a 2,5 milisegundos, lo que garantiza una experiencia fluida a los usuarios que reservan servicios de viajes.
Carnaval utiliza Couchbase para impulsar su programa Ocean Medallion, proporcionando análisis en tiempo real de los hábitos de los clientes para un marketing personalizado. La función de almacenamiento de perfiles de usuario guarda las preferencias del usuario para futuros viajes, mejorando la experiencia del cliente y permitiendo esfuerzos de marketing más específicos.
Logística: Coyote
Coyote emplea Couchbase para crear cuadros de mando personalizados en tiempo real. Con un rendimiento escalable en tiempo real, Couchbase admite 500 millones de documentos, lo que proporciona a Coyote la capacidad de ofrecer información detallada y puntual sobre sus operaciones logísticas.
Comercio minorista: Carrefour, Tesco y Trendyol
Carrefour utiliza Couchbase para gestionar los perfiles de usuario y los almacenes de sesiones, garantizando un rendimiento sin problemas incluso durante los periodos de mayor tráfico. Sus aplicaciones de catálogo de productos mantienen un rendimiento de 20.000 operaciones por segundo, incluso bajo picos de carga extremos de hasta 4 veces la carga de trabajo normal, con tiempos de respuesta medios de menos de 3 milisegundos.
Tesco utiliza Couchbase para la gestión de perfiles y almacenes de sesiones, escalando fácilmente para soportar 10 millones de productos y 35.000 peticiones por segundo. Esto garantiza un funcionamiento fluido incluso durante periodos de alta demanda como el Black Friday, proporcionando una experiencia de compra fiable a los clientes.
Trendyol ha creado una solución de almacenamiento en caché para toda la empresa denominada "sidecache" utilizando Couchbase como tecnología central. Esta solución plug-and-play mejora el rendimiento de las consultas en más de 75% y aumenta los índices de uso de cupones en 10%, lo que demuestra la capacidad de Couchbase para mejorar tanto el rendimiento como el compromiso de los clientes.
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Servicios financieros: Revolut, y Equifax
Revolut emplea Couchbase para la detección de fraudes en tiempo real. Utilizando caché de alta velocidad, sus algoritmos de aprendizaje automático aprenden y actualizan reglas continuamente, logrando una tasa de éxito del 96% en la detección de transacciones fraudulentas. Las ventajas arquitectónicas de Couchbase, como la velocidad, la agilidad y la escalabilidad, satisfacen las necesidades de datos dinámicos de Revolut.
Equifax utiliza Couchbase para gestionar los perfiles de usuario, procesando más de 300 millones de documentos en 40 minutos. Gracias al escalado multidimensional, Equifax puede escalar cargas de trabajo individuales al tiempo que ofrece tiempos de respuesta de 5 milisegundos, lo que garantiza una gestión eficiente de 1.500 millones de registros en constante cambio.
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Sanidad: BroadJump y Medicasoft
BroadJump aprovecha Couchbase para modelos de precios avanzados, lo que permite a los clientes lograr una verdadera transparencia de precios y ahorrar millones. La capacidad de gestionar consultas complejas y grandes conjuntos de datos de forma eficiente es crucial para ofrecer esta información.
Medicasoft utiliza Couchbase para la analítica operativa, recopilando entre 50 y 200 fuentes de datos clínicos de hospitales, lo que supone 100.000 millones de documentos JSON hasta la fecha en todos los clientes. Esto permite a Medicasoft proporcionar análisis sanitarios completos y puntuales, mejorando la atención al paciente y la eficiencia operativa.
Conclusión
Las capacidades de Couchbase van más allá del simple procesamiento de datos, ofreciendo soporte para consultas complejas, actualizaciones en tiempo real y rendimiento escalable. Esto convierte a Couchbase en una herramienta indispensable para las empresas modernas, garantizando que puedan maximizar el valor de sus datos y mantener una ventaja competitiva. Couchbase se integra perfectamente en ecosistemas empresariales más amplios, proporcionando servicios personalizados y recomendaciones proactivas que mejoran significativamente la satisfacción y el compromiso de los clientes. Desde el sector de los viajes y la logística hasta el comercio minorista, los servicios financieros y la atención sanitaria, las principales marcas confían en Couchbase para impulsar sus estrategias basadas en datos y alcanzar la excelencia operativa.
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