카우치베이스 커뮤니티에,
카우치베이스는 코로나19 팬데믹이 전 세계에 미치는 심대한 영향을 잘 알고 있습니다. 업계의 다른 기업들과 마찬가지로 카우치베이스도 급변하는 상황을 면밀히 모니터링하고 있으며, 이에 따라 창립 이래 구축 및 발전시켜온 포괄적인 비즈니스 연속성 계획에 따라 여러 가지 비상 정책을 시행하고 있습니다.
비즈니스 연속성 계획에 따라 전 세계 고객이 비즈니스 크리티컬 애플리케이션을 지원하기 위해 계속해서 Couchbase에 의존할 수 있도록 중요한 조치를 취했습니다. 여기에는 고객, 직원, 커뮤니티의 연속성과 지원을 보장하기 위해 비즈니스 운영을 조정하는 것이 포함됩니다.
중요한 리소스가 클라우드 기반이고 어디서나 액세스할 수 있는 클라우드 네이티브 기업으로서, 서비스 중단이나 성능 저하 없이 평소처럼 고객과 커뮤니티에 서비스를 계속 제공할 것입니다. 지리적으로 분산되어 있는 저희 팀은 가상 협업에 익숙하며 전체 인력을 위한 원격 환경을 지원할 준비가 되어 있습니다. 이 위기 상황에서도 카우치베이스의 유명한 고품질 서비스를 유지할 준비가 되어 있습니다.
팬데믹 상황에서 일상적인 업무를 처리하는 동안 직원, 고객, 커뮤니티의 건강과 안전을 최우선으로 고려하고 있습니다. 저희는 대면 행사를 취소하거나 연기하고 많은 행사를 가상 행사로 전환했으며, 모든 직원의 출장을 최소화하고, 모든 사무실을 폐쇄하고 직원들이 재택근무를 하도록 하여 사회적 거리두기를 실천하는 동시에 노출을 최소화하고 있습니다. 하지만 고객의 필요에 따라 출장이나 대면 참여가 필요한 경우, 구체적인 상황에 맞게 사례별로 문제를 해결하여 최적의 지원을 제공할 것입니다.
이 불확실한 시기에도 직원, 고객, 파트너는 이들에 대한 우리의 약속이 흔들리지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있습니다. 이것이 우리의 약속입니다. 카우치베이스에 대한 지속적인 신뢰에 감사드립니다.
여러분과 여러분의 가족의 안전과 건강, 안심을 기원합니다,
매트 케인
사장 겸 CEO
카우치베이스
