Ă€ propos du carnaval

Carnival Corporation est la plus grande entreprise de loisirs touristiques au monde, avec une flotte de plus de 100 navires de croisière répartis sur 10 marques. Pour offrir des expériences personnalisées à chaque passager, le système OceanMedallion de Carnival combine des médaillons IoT portables, une application mobile et des capteurs IoT sur chaque navire. En traitant de manière transparente des volumes massifs de données en temps réel provenant du système, Couchbase aide Carnival à fournir des services hautement personnalisés qui renforcent la fidélité à la marque et génèrent des revenus supplémentaires.

Faits marquants de l'histoire
  • Le système OceanMedallion permet de saisir et de faire correspondre les prĂ©fĂ©rences des clients en fonction de leur comportement, ce qui permet d'accroĂ®tre la fidĂ©litĂ© Ă  la marque et d'augmenter les ventes.
  • La synchronisation automatique avec les centres de donnĂ©es AWS offre une vitesse en temps rĂ©el qui ne craint pas les interruptions d'Internet.
  • Les donnĂ©es relatives au profil et aux prĂ©fĂ©rences des clients sont conservĂ©es en toute sĂ©curitĂ© pour les voyages ultĂ©rieurs.
Principaux résultats :
  • 100 navires de 10 compagnies de croisières
  • <5K les passagers Ă  bord des navires
  • 100% temps de fonctionnement pour les opĂ©rations des navires
Faits marquants de l'histoire
  • Le système OceanMedallion permet de saisir et de faire correspondre les prĂ©fĂ©rences des clients en fonction de leur comportement, ce qui permet d'accroĂ®tre la fidĂ©litĂ© Ă  la marque et d'augmenter les ventes.
  • La synchronisation automatique avec les centres de donnĂ©es AWS offre une vitesse en temps rĂ©el qui ne craint pas les interruptions d'Internet.
  • Les donnĂ©es relatives au profil et aux prĂ©fĂ©rences des clients sont conservĂ©es en toute sĂ©curitĂ© pour les voyages ultĂ©rieurs.
Principaux résultats :
  • 100 navires de 10 compagnies de croisières
  • <5K les passagers Ă  bord des navires
  • 100% temps de fonctionnement pour les opĂ©rations des navires

"Toute l'intelligence doit être traitée à la périphérie afin d'être réinvestie en temps réel dans l'expérience du client.

John Padgett, Président, Carnaval
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