DÉFI + IMPACT
L'industrie du voyage et de l'hôtellerie dépend d'un réseau complexe d'interactions entre les voyageurs, les consolidateurs, les fournisseurs, les prestataires de maintenance, les centres d'appel, les services web et les services de gestion. Pour soutenir cet écosystème, les entreprises ont besoin d'une base de données moderne capable de gérer d'importants volumes d'interactions en temps réel. Si l'on ajoute à cela des ratios "look-to-book" qui doublent chaque année pour atteindre le chiffre stupéfiant de 1000:1 au cours de la dernière décennie, il devient pratiquement impossible de soutenir un tel écosystème avec les systèmes transactionnels et analytiques existants.
Une modélisation inefficace des données dans une base de données de l'industrie hôtelière peut entraîner des difficultés dans la recherche et l'analyse des données, ce qui affecte directement l'expérience de l'utilisateur.
Des données incohérentes dans une base de données de voyages peuvent entraîner des erreurs dans la disponibilité ou la tarification des produits, ce qui a un impact sur l'expérience des clients et l'exécution des commandes.
Les retards dans le traitement en temps réel d'une base de données d'accueil peuvent affecter les recommandations personnalisées, les campagnes de marketing et la diffusion de contenu.
POURQUOI COUCHBASE
Les caractéristiques clés qui expliquent pourquoi les clients du secteur des voyages et de l'hôtellerie choisissent les solutions de base de données de voyage de Couchbase pour leurs applications critiques. Avec CouchbaseLes organisations bénéficient d'une base de données moderne pour l'hôtellerie, conçue pour l'évolutivité, la performance en temps réel et l'expérience client en continu.
Couchbase offre une haute disponibilité intégrée et des capacités de réplication flexibles qui prennent en charge la reprise après sinistre.
Couchbase Mobile étend les applications du nuage à la périphérie grâce à une base de données NoSQL intégrée et à une passerelle web pour la synchronisation des données.
L'architecture réseau-centrée de Couchbase permet d'étendre facilement la base de données tout en maintenant les performances à l'échelle.
Le système Couchbase architecture en mémoire et distribuée offre constamment la réactivité inférieure à la milliseconde dont les utilisateurs ont besoin.
Couchbase offre la flexibilité et l'efficacité opérationnelle dont vous avez besoin pour suivre l'évolution constante des données.
Capella ColumnarCouchbase, le service analytique de Couchbase, réduit le temps de compréhension des données opérationnelles et simplifie les pipelines de données analytiques.
CLIENTS
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