Über Karneval
Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.
Höhepunkte der Geschichte
- Das OceanMedallion-System erfasst die verhaltensbasierten Vorlieben der Gäste und stimmt sie aufeinander ab, was die Markentreue und die Upsells erhöht
- Automatische Synchronisierung mit AWS-Rechenzentren sorgt für Echtzeitgeschwindigkeit unabhängig von Internetunterbrechungen
- Profil- und Präferenzdaten der Gäste werden für zukünftige Reisen sicher gespeichert
Die wichtigsten Ergebnisse:
100
Schiffe von 10 Kreuzfahrtgesellschaften
<5K
Passagiere an Bord der Schiffe
100%
Betriebszeit für den Schiffsbetrieb
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