Informazioni sul Carnevale
Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.
I punti salienti della storia
- Il sistema OceanMedallion cattura e abbina le preferenze degli ospiti in base al loro comportamento, aumentando la fedeltà al marchio e gli upsell.
- La sincronizzazione automatica con i centri dati AWS garantisce una velocità in tempo reale insensibile alle interruzioni di Internet.
- I dati relativi al profilo e alle preferenze degli ospiti vengono memorizzati in modo sicuro per i viaggi futuri
Risultati principali:
100
navi di 10 compagnie di crociera
<5K
passeggeri a bordo delle navi
100%
tempo di attività per le operazioni navali
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