カーニバルについて

Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.

ストーリーハイライト

  • OceanMedallionシステムは、ゲストの行動ベースの嗜好を捉えてマッチングし、ブランド・ロイヤルティとアップセルを向上させる。
  • AWSデータセンターへの自動同期により、インターネットの途絶に影響されないリアルタイムのスピードを提供
  • ゲストのプロファイルと嗜好データは、将来の航海のために安全に保存されます。

主な結果

100

10社のクルーズ会社

<5K

乗船客

100%

船舶運航のための稼働時間

「すべてのインテリジェンスはエッジで処理され、リアルタイムでゲストの体験に還元されなければならない。
ジョン・パジェット カーニバル社長