Sobre o Carnaval
Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.
Destaques da história
- O sistema OceanMedallion captura e combina as preferências baseadas no comportamento dos hóspedes, aumentando a fidelidade à marca e as vendas adicionais
- A sincronização automática com os data centers da AWS oferece velocidade em tempo real que não sofre interrupções da Internet
- Os dados de perfil e preferência dos hóspedes são armazenados com segurança para futuras viagens
Principais resultados:
100
navios em 10 linhas de cruzeiro
<5K
passageiros a bordo dos navios
100%
tempo de atividade para operações de navios
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