카니발 소개
Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.
스토리 하이라이트
- 오션메달리온 시스템은 고객의 행동 기반 선호도를 파악하고 매칭하여 브랜드 충성도와 상향 판매를 높입니다.
- AWS 데이터 센터에 자동 동기화되어 인터넷 중단에 영향을 받지 않는 실시간 속도 제공
- 게스트 프로필 및 선호도 데이터는 향후 항해를 위해 안전하게 저장됩니다.
주요 결과:
100
10개 크루즈 선사의 선박
<5K
선박에 탑승한 승객
100%
선박 운항을 위한 가동 시간
