Sobre el Carnaval
Carnival Corporation es la compañía de viajes y ocio más grande del mundo, con una flota de más de 100 embarcaciones de crucero en 10 marcas. Para ofrecer experiencias personalizadas a cada pasajero, el sistema OceanMedallion de Carnival combina medallas portátiles de IoT, una aplicación móvil y sensores de IoT en cada embarcación. Al gestionar de manera fluida enormes volúmenes de datos en tiempo real del sistema, Couchbase ayuda a Carnival a proporcionar servicios altamente personalizados que fomentan la lealtad a la marca y generan ingresos adicionales por venta cruzada.
Lo más destacado
- El sistema OceanMedallion capta y ajusta las preferencias de los huéspedes en función de su comportamiento, lo que aumenta la fidelidad a la marca y las ventas adicionales.
- La sincronización automática con los centros de datos de AWS proporciona una velocidad en tiempo real inmune a las interrupciones de Internet.
- Los datos de perfil y preferencias de los huéspedes se almacenan de forma segura para futuros viajes
Resultados clave:
100
buques de 10 líneas de cruceros
<5K
pasajeros a bordo de los buques
100%
tiempo de actividad de los buques
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