À propos du carnaval
Carnival Corporation is the world’s largest travel leisure company, with a fleet of over 100 cruise vessels across 10 brands. To deliver personalized experiences for every passenger, Carnival’s OceanMedallion system combines wearable IoT medallions, a mobile app, and IoT sensors throughout each vessel. By seamlessly handling massive volumes of real-time data from the system, Couchbase helps Carnival provide highly personalized services that build brand loyalty and generate additional upsell revenue.
Faits marquants de l'histoire
- Le système OceanMedallion permet de saisir et de faire correspondre les préférences des clients en fonction de leur comportement, ce qui permet d'accroître la fidélité à la marque et d'augmenter les ventes.
- La synchronisation automatique avec les centres de données AWS offre une vitesse en temps réel qui ne craint pas les interruptions d'Internet.
- Les données relatives au profil et aux préférences des clients sont conservées en toute sécurité pour les voyages ultérieurs.
Principaux résultats :
100
navires de 10 compagnies de croisières
<5K
les passagers à bord des navires
100%
temps de fonctionnement pour les opérations des navires