Contratto di servizio principale
(I) ACCETTANDO UN ORDINE CHE FA RIFERIMENTO AI PRESENTI TERMINI, (II) CREANDO UN ACCOUNT PER UTILIZZARE I PRODOTTI COUCHBASE O (III) UTILIZZANDO QUALSIASI PRODOTTO COUCHBASE, LEI ACCETTA I TERMINI DEL CONTRATTO. SE LEI RAPPRESENTA UN'ORGANIZZAZIONE, DICHIARA E GARANTISCE DI ESSERE AUTORIZZATO AD ACCETTARE IL CONTRATTO PER CONTO DELLA SUA ORGANIZZAZIONE.
1. Definizioni.
I termini in maiuscolo utilizzati nel presente documento hanno le seguenti definizioni:
"Affiliato”Per “controllo” si intende la proprietà o il controllo diretto o indiretto di più di 50% degli interessi di voto nell'entità in questione.
"Utenti autorizzati” indica gli utenti del Cliente ai quali il Cliente concede l'accesso al Prodotto (incluso il personale del Cliente che utilizza il Prodotto per conto del Cliente).
"Servizio cloud” indica il database-as-a-service Couchbase Capella e le relative funzionalità e offerte di servizi cloud messe a disposizione del Cliente ai sensi del presente MSA e del Supplemento Capella.
"Informativa sulla privacy di Couchbase” indica la polizza disponibile all'indirizzo https://www.couchbase.com/privacy-policy (o qualsiasi altra sede successiva), come aggiornato di volta in volta.
"Cliente” indica l'entità che l'utente rappresenta o, in caso contrario, l'utente stesso.
"Contenuto del cliente” indica tutti i contenuti o i dati forniti da o per conto del Cliente o degli Utenti Autorizzati nel Prodotto.
"Documentazione” indica la documentazione tecnica fornita da Couchbase relativa al Prodotto applicabile.
"Tasse” indica le tariffe e gli oneri (i) specificati in un Ordine applicabile, (ii) maturati attraverso l'utilizzo del Servizio Cloud da parte del Cliente, o (iii) altrimenti pagabili a Couchbase ai sensi del Contratto.
"Ordine” indica un documento di transazione (come un modulo d'ordine o una dichiarazione di lavoro) che identifica i diritti del Cliente per il Prodotto e/o i Servizi Professionali applicabili, insieme alle Tariffe e ai termini applicabili, firmato da entrambe le parti o accettato dal Cliente attraverso una piattaforma di terzi autorizzata.
“Prodotto” indica il Servizio Cloud, il Software e/o altre offerte (i) come indicato in un Ordine; o (ii) come altrimenti reso disponibile al Cliente ai sensi del Contratto, e le rispettive tecnologie correlate.
“Termine del prodotto” indica il periodo di tempo indicato in un Ordine durante il quale il Cliente è autorizzato a utilizzare i Prodotti, il Supporto (come definito di seguito), i Servizi Professionali (come definiti di seguito) e la Documentazione applicabili.
"Software" indica il Software Couchbase Enterprise Edition e i relativi prodotti autogestiti messi a disposizione del Cliente ai sensi del presente MSA e del Supplemento Software Autogestito.
“Supplemento” indica i termini aggiuntivi specifici del Prodotto disponibili all'indirizzo https://www.couchbase.com/legal/agreements/ che si applicano all'uso dei Prodotti da parte del Cliente. I Supplementi applicabili fanno parte del Contratto e sono allegati al presente documento come i seguenti Allegati: Supplemento software autogestito (Allegato A) e Integratore Capella (Allegato B).
Il termine “incluso” significa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che.
2. Ambito di applicazione. I termini del presente Contratto di Servizio Principale (“MSA”), gli addendum e i supplementi incorporati per riferimento nel presente documento, qualsiasi Ordine ai sensi dello stesso e, se applicabile, il DPA (collettivamente, il “Accordo”) regolano l'accesso e l'utilizzo dei Prodotti e dei servizi Couchbase da parte del Cliente. In caso di conflitto tra i presenti termini, un Ordine e/o la DPA applicabile, si applicherà il seguente ordine di precedenza (in ordine decrescente): (1) la DPA, se applicabile, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, (2) l'Ordine (soggetto ai termini della Sezione 9.2 di seguito), (3) il Supplemento applicabile e (4) i presenti termini, solo nella misura di tale conflitto.
3. Servizi di terze parti. Couchbase può consentire al Cliente di accedere e utilizzare (i) determinati prodotti o servizi di terzi (ad esempio, un servizio di terzi che si integra con il Prodotto o viene distribuito con il Prodotto) (“Servizi di terze parti”); o (ii) prodotti e funzionalità complementari sviluppati da Couchbase, che possono essere soggetti a condizioni aggiuntive, comprese quelle disponibili all'indirizzo https://www.couchbase.com/capella-feature-specific-terms (o qualsiasi altra sede successiva), come aggiornato di volta in volta, che sono incorporati come riferimento nel presente documento. I Servizi di terze parti possono essere soggetti a licenze di terze parti fornite da tali terze parti o stipulate tra l'Acquirente e tali terze parti (in ogni caso, un “Licenza di terze parti”). Couchbase non possiede, controlla o concede in licenza Servizi di terze parti. Il Cliente riconosce e conviene che (a) il Cliente sarà l'unico responsabile (I) della sua conformità con qualsiasi licenza di terze parti; e (II) della riservatezza, sicurezza e integrità di qualsiasi dato che il Cliente trasferisce a un Servizio di terze parti; e (b) Couchbase non avrà alcuna responsabilità relativa a o derivante da qualsiasi Servizio di terze parti, compresa l'installazione, il funzionamento, il supporto, o la perdita o la compromissione dei dati.
4. Responsabilità del cliente.
4.1. Salvo quanto espressamente consentito dal Contratto, il Cliente non dovrà, non dovrà tentare di, e non dovrà permettere a nessuna parte (compresi gli Utenti Autorizzati) di: (i) accedere, copiare o utilizzare il Prodotto, la Documentazione o qualsiasi relazione, tecnologia o servizio correlati in qualsiasi modo, salvo quanto espressamente consentito nel Contratto; (ii) vendere, rivendere, affittare, noleggiare, distribuire, trasferire, concedere in sublicenza, commercializzare, rendere disponibile in altro modo qualsiasi parte del Prodotto e/o della Documentazione a terzi, fermo restando che il Cliente può utilizzare il Prodotto o qualsiasi relazione, tecnologia o servizio correlati in relazione a un'applicazione che il Cliente offre ai propri utenti finali se tali utenti finali non possono accedere direttamente al Prodotto; (iii) accedere o utilizzare il Prodotto e/o la Documentazione ai fini di un benchmarking pubblico o della pubblicazione di analisi concorrenziali del Prodotto, o per sviluppare, fornire o supportare prodotti o servizi concorrenziali a Couchbase; (iv) alterare, tradurre, migliorare, decodificare, decompilare o preparare qualsiasi lavoro derivato da o dei Prodotti e/o della Documentazione, o tentare in altro modo di derivare o determinare il codice sorgente, altre informazioni proprietarie o segreti commerciali dal Prodotto o dalla Documentazione, salvo laddove tale restrizione sia vietata; (v) rimuovere o alterare in altro modo qualsiasi avviso di proprietà di Couchbase, marchi, garanzie o esclusioni di responsabilità; o (vi) accedere o utilizzare il Prodotto o la Documentazione in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che violi qualsiasi legge applicabile o i diritti di qualsiasi persona o entità.
4.2. Se l'Acquirente non rispetta i termini di licenza o le restrizioni di cui sopra, Couchbase può (senza rimborso o credito, se applicabile, e senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio che Couchbase possa avere ai sensi del Contratto o per legge), a sua esclusiva discrezione: (i) risolvere il Contratto (compresi tutti gli Ordini attivi ai sensi del presente) revocando così l'accesso dell'Acquirente al Prodotto e alla Documentazione, o (ii) sospendere la licenza dell'Acquirente al Prodotto e alla Documentazione fino a quando l'Acquirente non si conformi a tali termini e restrizioni.
4.3. Il Cliente riconosce che una violazione dei suoi obblighi nei confronti di Couchbase ai sensi del Contratto, diversi dagli obblighi di pagamento, comporterà un danno irreparabile e continuo per il quale i danni monetari potrebbero essere insufficienti, e conviene che Couchbase avrà il diritto di chiedere, in aggiunta ai suoi altri diritti e rimedi previsti dal presente documento o dalla legge, un provvedimento ingiuntivo e/o un altro provvedimento equo.
5. Servizi professionali.
5.1. Couchbase può fornire servizi di consulenza (che possono risultare in relazioni, raccomandazioni o altri prodotti) e formazione come espressamente identificato in un Ordine (collettivamente, “Servizi Professionali”). Couchbase fornirà i Servizi Professionali su una base commercialmente ragionevole in modo professionale e a regola d'arte in conformità con i termini e le condizioni del Contratto e dell'Ordine applicabile. Couchbase può fornire i Servizi Professionali utilizzando subappaltatori qualificati, a condizione che Couchbase rimanga responsabile della conformità di qualsiasi subappaltatore al Contratto. I Servizi Professionali e qualsiasi relazione, tecnologia o servizio correlati sono accettati al momento della consegna, salvo che sia diversamente stabilito in un Ordine.
5.2. Se non esplicitamente indicato in un Ordine, i Servizi Professionali acquistati ai sensi del Contratto scadranno al termine del periodo applicabile indicato in un Ordine o dopo dodici (12) mesi se non è specificata alcuna data di scadenza (in ogni caso, il “Data di scadenza dei servizi”). Qualsiasi Servizio Professionale non utilizzato dopo tale Data di Scadenza dei Servizi scadrà senza il rimborso di qualsiasi Canone prepagato. Se non diversamente indicato in un Ordine, il Cliente pagherà le ragionevoli spese di viaggio e accessorie sostenute da Couchbase per lo svolgimento (in relazione ai Servizi Professionali o altro) di attività in loco presso la sede del Cliente.
6. Supporto. Fatta eccezione per eventuali Anteprime (come definite di seguito) o come altrimenti stabilito nel Contratto, Couchbase fornirà al Cliente i servizi di assistenza tecnica per il Prodotto Couchbase applicabile, come descritto nelle politiche di assistenza Couchbase in vigore all'indirizzo https://www.couchbase.com/support-policy, come di volta in volta aggiornato ("Supporto”) con il livello di Assistenza indicato nell'Ordine applicabile e pagato dal Cliente.
7. Anteprime. L'Utente può partecipare o ricevere in altro modo l'accesso a determinate versioni di anteprima, test, alfa, beta, gratuite o di prova dei Prodotti (ciascuna, un “Anteprima”) a esclusiva discrezione di Couchbase, nel rispetto delle restrizioni generalmente applicabili al Prodotto e di eventuali requisiti aggiuntivi stabiliti da Couchbase. Il Cliente non utilizzerà, e non consentirà a terzi di utilizzare, alcuna Anteprima per scopi diversi dalla valutazione della funzionalità dell'Anteprima o dalla fornitura di feedback, e non utilizzerà un'Anteprima per alcun dato soggetto a requisiti di conformità o legali. Tutte le anteprime sono fornite senza supporto o obblighi di assistenza e possono contenere bug e altri problemi funzionali. TUTTE LE ANTEPRIME SONO FORNITE COSÌ COME SONO E SENZA ALCUNA GARANZIA O INDENNITÀ. Couchbase e le sue Affiliate e i suoi licenziatari non saranno responsabili di eventuali danni o pregiudizi relativi alle Anteprime, compreso il caso in cui Couchbase interrompa l'accesso o l'utilizzo di qualsiasi Anteprima da parte del Cliente. Qualsiasi informazione non pubblica riguardante un'Anteprima è un'informazione riservata di Couchbase. Couchbase può interrompere qualsiasi Anteprima in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione e non ha alcun obbligo di rendere le Anteprime generalmente disponibili o di mantenere l'accesso del Cliente a qualsiasi Anteprima.
8. Diritti di proprietà.
8.1. Fatta eccezione per le licenze concesse ai sensi del Contratto, Couchbase e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi nei confronti dei Prodotti (compreso il codice sorgente, tutti i miglioramenti, le migliorie, le modifiche o i derivati), della Documentazione e dei Servizi Professionali (compresi i relativi deliverable), compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, e nulla nel Contratto potrà essere interpretato come un conferimento per implicazione, acquiescenza, preclusione o altro, di qualsiasi licenza o altro diritto al Cliente.
8.2. Qualsiasi componente software open-source di terzi incluso nei Prodotti sarà regolato dai termini delle condizioni di licenza open-source applicabili e/o dagli avvisi di copyright che possono essere trovati nel file di licenza, nella Documentazione o nei materiali relativi al Prodotto applicabile.
8.3. Salvo quanto espressamente indicato nel Contratto, il Cliente conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Contenuto del Cliente, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale in esso contenuti.
8.4. Couchbase può utilizzare qualsiasi suggerimento, feedback o informazione che il Cliente mette a disposizione di Couchbase in merito ai Prodotti Couchbase, al Supporto, ai Servizi Professionali e/o alla Documentazione, ad esclusione del Contenuto del Cliente (“Feedback”) senza alcun obbligo nei confronti dell'Utente e l'Utente assegna irrevocabilmente a Couchbase tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Feedback.
8.5. Se il Cliente è il Governo degli Stati Uniti o un suo appaltatore, tutte le licenze concesse ai sensi del presente Contratto sono soggette a quanto segue: (i) per l'acquisizione da parte o per conto di agenzie civili, nella misura necessaria a ottenere la protezione come “software informatico commerciale” e relativa documentazione in conformità con i termini del Contratto e come specificato nella sottoparte 12.212 del Federal Acquisition Regulation (FAR), 48 C.F.R. 12.212, e suoi successori; e (ii) per l'acquisizione da parte o per conto del Dipartimento di Giustizia, 48 C.F.R. 12.212, e suoi successori..212, e suoi successori; e (ii) per l'acquisizione da parte o per conto del Dipartimento della Difesa (DOD) e di qualsiasi agenzia o unità dello stesso, come necessario per ottenere la protezione come “software informatico commerciale” e relativa documentazione in conformità con i termini del Contratto e come specificato nelle sottoparti 227.7202-1 e 227.7202-3 del supplemento FAR del DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 e 227.7202-3, e suoi successori, il produttore è Couchbase, Inc.
9. Commissioni, termini di pagamento e imposte.
9.1. Tasse. Il Cliente pagherà a Couchbase le Commissioni applicabili in conformità alla presente Sezione. Couchbase calcola e fattura le Commissioni come concordato tra Couchbase e il Cliente in un Ordine e/o nel Supplemento applicabile.
9.2. Ordinazione tramite OP. If Customer sends Couchbase a purchase order (“OP”) in lieu of executing an Order, the PO will be deemed an offer which Couchbase may accept. In such a case, only the commercial details listed on the PO will be considered part of the contract created (exclusive of any pre-printed terms on the PO). Any other terms on the PO which either (i) conflict with the terms of the Agreement, or (ii) are not agreed under the Agreement, will be void and without effect, even if Couchbase signs the PO. All accepted POs will automatically be governed by the Agreement (even if the PO does not explicitly reference the Agreement). It is expressly agreed that this Section will apply to any PO sent by Customer and accepted by Couchbase.
9.3. Condizioni di pagamento. Unless otherwise agreed between Customer and Couchbase, all payments of Fees under the Agreement shall be in the currency stated in the Order and paid using one of the payment methods supported by Couchbase. Couchbase may issue invoices to Customer via email or through the Cloud Service. Unless otherwise stated in the applicable Order, Customer shall pay for all invoices issued by Couchbase to Customer under the Agreement within thirty (30) days of the date of the invoice, even if such invoice does not reference a Customer purchase order number. Except as otherwise agreed between the parties in writing, Couchbase will invoice Customer upon the execution of an applicable Order. For multi-year deals and unless otherwise stated in an Order, Customer shall remit (and Couchbase shall receive) payment of the applicable annual Fees on or before the Product Term anniversary. For invoiced amounts, late payments may, in Couchbase’s discretion, bear interest at the lesser of one and one half percent (1½%) per month or the maximum rate allowed by applicable law, and Customer shall reimburse Couchbase for all reasonable costs and expenses (including attorneys’ fees) incurred in collecting any overdue amounts. All amounts paid and payable by Customer under the Agreement are non-cancelable and non-refundable, not subject to the Limitation of Liability Section below, and shall be paid to Couchbase without any setoff, counterclaim, or deduction. If Customer purchases licenses or services related to the Products through a third party, then Customer’s agreement with that third party will govern the payment terms in place between Customer and such third party.
9.4. Tasse. Tutti i Corrispettivi dovuti dal Cliente sono al netto delle imposte e tasse applicabili (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, IVA, Service Tax, GST, imposte di consumo, imposte sulle vendite e sulle transazioni e imposte sugli incassi lordi (collettivamente, i “Imposte sulle transazioni”)). If applicable, Couchbase may charge, and Customer shall pay, all Transaction Taxes that Couchbase is legally obligated or authorized to collect from Customer. Customer will provide such information to Couchbase as reasonably required to determine whether Couchbase is obligated to collect Transaction Taxes from Customer. Couchbase will not collect, and Customer will not pay any Transaction Taxes for which Customer furnishes a properly completed exemption certificate or a direct payment permit certificate for which Couchbase may claim an available exemption from such Transaction Taxes. All payments made by Customer to Couchbase under the Agreement will be made free and clear of any deduction or withholding, as may be required by law. If any such deduction or withholding (including but not limited to cross-border withholding taxes) is required on any payment, Customer will pay such additional amounts as are necessary so that the net amount received by Couchbase is equal to the amount then due and payable under the Agreement. Couchbase will provide Customer with tax forms that are reasonably requested to reduce withholding or deduction for taxes with respect to payments made under the Agreement.
10. Records Retention and Audit. During any Product Term and for at least one (1) year thereafter, Customer shall maintain complete and accurate records to permit Couchbase to verify Customer’s compliance with the Agreement (including Customer’s compliance with its obligations post-termination or expiration), and provide Couchbase with such records within ten (10) days of request. Upon at least thirty (30) days prior written notice, but no more than once in any twelve (12) month period, Couchbase may audit Customer’s use of the Product solely as necessary to verify Customer’s compliance with the terms of the Agreement during the Product Term and for one (1) year thereafter. Any such audit will be conducted during regular business hours at Customer’s facilities and will not unreasonably interfere with Customer’s business activities. Customer will provide Couchbase with access to the relevant Customer records and facilities.
11. Confidentiality.
11.1 Customer and Couchbase will maintain the confidentiality of the other party’s Confidential Information. “Informazioni riservate” indica qualsiasi informazione proprietaria divulgata da una parte (“Parte divulgante”) all'altra parte (“Parte ricevente”) during, or prior to entering into, the Agreement that Receiving Party should know is confidential or proprietary based on the nature of the information and circumstances surrounding the disclosure, including the Products, non-public technical information, business information (including pricing), roadmaps, benchmarks, security measures, and reports. Confidential Information does not include information that (i) is or becomes generally known to the public through no fault of or breach of the Agreement by the Receiving Party; (ii) is rightfully known by the Receiving Party at the time of disclosure without an obligation of confidentiality to the Disclosing Party; (iii) is independently developed by the Receiving Party without use of the Disclosing Party’s Confidential Information; or (iv) the Receiving Party rightfully obtains from a third party without restriction on use or disclosure.
11.2. The Receiving Party agrees not to use Disclosing Party’s Confidential Information for any purpose except as necessary to fulfill its obligations and exercise its rights under the Agreement. The Receiving Party will protect the secrecy of and prevent disclosure and unauthorized use of such Confidential Information using the same degree of care that it takes to protect its own confidential information and in no event will use less than reasonable care.
11.3. Upon termination of the Agreement, the Receiving Party will, at the Disclosing Party’s option, promptly return or destroy (and provide written certification of such destruction) the Disclosing Party’s Confidential Information. A party may disclose the other party’s Confidential Information only to the extent required by law or regulation.
12. DISCLAIMER OF WARRANTY. THE COUCHBASE PRODUCTS, DOCUMENTATION AND ANY PROFESSIONAL SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE,” WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, INCLUDING THAT THE PRODUCTS, DOCUMENTATION OR PROFESSIONAL SERVICES PROVIDED WILL MEET CUSTOMER’S REQUIREMENTS, WILL OPERATE IN THE COMBINATIONS CUSTOMER MAY SELECT FOR USE, WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, ACCURATE, COMPLETE, OR FREE OF HARMFUL CODE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT ANY INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY COUCHBASE OR ANY OF ITS AFFILIATES OR LICENSORS (COLLECTIVELY, THE “FESTE DI COUCHBASE”) WILL CREATE ANY WARRANTY. THE COUCHBASE PARTIES (i) DO NOT CONTROL THE TRANSFER OF DATA OVER COMMUNICATIONS FACILITIES, INCLUDING THE INTERNET, AND THE PRODUCTS MAY BE SUBJECT TO LIMITATIONS, DELAYS, AND OTHER PROBLEMS INHERENT IN THE USE OF SUCH COMMUNICATIONS FACILITIES, (ii) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DELAYS, DELIVERY FAILURES, OR OTHER DAMAGES RESULTING FROM SUCH PROBLEMS, AND (iii) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY ISSUES RELATED TO THE PERFORMANCE, OPERATION, OR SECURITY OF THE PRODUCTS THAT ARISE FROM CUSTOMER’S ACTIONS OR OMISSIONS (INCLUDING CUSTOMER’S CONFIGURATION OF THE PRODUCTS IN A MANNER OTHER THAN AS SPECIFICALLY RECOMMENDED BY COUCHBASE) OR ANY THIRD-PARTY CONTENT. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COUCHBASE PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, QUIET ENJOYMENT, AVAILABILITY, NON-INFRINGEMENT, AND TITLE, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE. CUSTOMER ACKNOWLEDGES THAT THE PRODUCTS ARE NOT SPECIFICALLY DESIGNED, MANUFACTURED, OR INTENDED FOR USE IN THE PLANNING, CONSTRUCTION, MAINTENANCE, CONTROL, OR OPERATION OF NUCLEAR FACILITIES, AIRCRAFT COMMUNICATION, NAVIGATION, OR CONTROL SYSTEMS, WEAPONS SYSTEMS, DIRECT LIFE SUPPORT SYSTEMS, OR SIMILAR SYSTEMS THAT COULD LEAD TO DEATH, PERSONAL INJURY, OR SIGNIFICANT PHYSICAL DAMAGE.
13. Indemnification.
13.1 Indennizzo di Couchbase. Couchbase will indemnify and defend Customer from and against any damages finally awarded against Customer resulting from any third-party claim that the non-open source components of the Products, Documentation, or Professional Services infringe or misappropriate such third party’s intellectual property rights; provided that: (i) Customer promptly notifies Couchbase of the claim; (ii) Customer gives Couchbase all necessary information regarding the claim and reasonably cooperates with Couchbase; (iii) Customer allows Couchbase exclusive control of the defense and all related settlement negotiations; (iv) Customer does not admit fault or liability with respect to the Agreement, Customer’s actions or those of Couchbase; and (v) Customer agrees any damage award does not include any Fees owed to Couchbase.
13.2. Indennizzo del cliente. Customer will indemnify and defend the Couchbase Parties from and against any claims, proceedings, liabilities, costs, or damages arising out of or in connection with any third-party claim concerning: (i) Customer’s or any of its users’ use or combination of, or access to the Products or Support, other than as permitted by the Agreement; (ii) violation of third party rights (including without limitation any intellectual property rights) arising out of or relating to Customer’s data or content; and (iii) any breach of the Agreement or applicable law by Customer or any of its users. Couchbase will: (a) promptly notify Customer of the relevant claim; (b) give Customer all necessary information regarding the claim and reasonably cooperate with Customer; (c) allow Customer exclusive control of the defense and all related settlement negotiations, provided that Couchbase may participate in the defense and related settlement negotiations with counsel of its own choosing; and (d) not admit fault or liability on behalf of Customer.
13.3. Esecuzione di un'ingiunzione. Without limiting the foregoing, and notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, if use of the applicable Product, Documentation, or Professional Services is enjoined, or Couchbase determines that such use is likely to be enjoined, Couchbase will, at its sole option and expense: (i) procure for Customer the right to continue using the affected portion of the applicable Product, Documentation, or Professional Services; (ii) replace or modify the affected portion of the Product, Documentation, or Professional Services that infringe so that they do not infringe; or (iii) if either option (i) or (ii) is not commercially feasible in Couchbase’s reasonable opinion, as applicable, terminate the affected portions of the Product and Professional Services and in the case of such termination, refund Customer a pro-rata amount of the Fees for the affected portions of the Product or Professional Services.
13.4. Esclusioni. Under no circumstance will Couchbase incur any liability: (i) arising out of Customer’s failure to use the Products in accordance with the Agreement; (ii) arising out of modifications made by Customer or a third party to the Products; (iii) attributable to any third-party open source software components; (iv) arising out of the use, operation or combination of the Products with software, services, technology, content, data, equipment or materials not provided by Couchbase; (v) the use of any non-current version of the Products provided that Couchbase has given reasonable written notice to Customer to migrate to the then-current version of the Products (unless the infringing portion is also in the then-current, unaltered release); (vi) Couchbase’s compliance with any materials, designs, specifications or instructions provided by Customer; or (vii) arising out of Customer’s continuation of the allegedly infringing activity after being notified of the alleged infringement claim. The Couchbase indemnification obligations will also not apply to any claim to the extent it arises from any matter for which Customer is obligated to indemnify Couchbase.
13.5. Exclusive Remedy. The terms of this Section constitute the entire liability of Couchbase and Customer’s sole and exclusive remedy under the Agreement with respect to this Section.
14. LIMITATION OF LIABILITY. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL: (i) EITHER PARTY BE LIABLE TO THE OTHER OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, OR DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, OR BUSINESS INTERRUPTION ARISING OUT OF OR RELATED TO THE AGREEMENT, CUSTOMER’S INABILITY TO USE THE PRODUCTS, DOCUMENTATION, OR THE PROFESSIONAL SERVICES IN ACCORDANCE WITH AND SUBJECT TO THE AGREEMENT; AND (ii) EITHER PARTY’S AGGREGATE LIABILITY TO THE OTHER FOR ALL LOSSES, CLAIMS AND DAMAGES (EXCEPT FOR FEES OWED UNDER THE AGREEMENT) EXCEED THE TOTAL AMOUNT OF FEES PAID OR PAYABLE BY CUSTOMER FOR THE APPLICABLE PRODUCT UNDER THE AGREEMENT IN THE TWELVE (12) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT FIRST GIVING RISE TO THE LIABILITY. All limitations and exclusions of liability in the Agreement will apply even if the above stated remedies fail of their essential purpose and regardless of the form or source of claim or loss, whether the claim or loss was foreseeable, and whether the Couchbase Parties have been advised of the possibility of the claim or loss.
15. Term and Termination.
15.1. Termine. Se non diversamente indicato in un Ordine, il presente Contratto è efficace a partire dalla data di accettazione del Contratto da parte del Cliente e rimarrà in vigore fino a quando non sarà risolto in conformità al presente Contratto.
15.2. Supplement Term. A Supplement will begin on the earlier of (1) the date Customer begins to use the applicable Product or (2) the date Customer executes an Order for the applicable Product and will continue until the expiration of the Product Term.
15.3. Terminazione. Subject to Couchbase’s rights under Section 15.4 below, either party may terminate an Order or the Agreement if the other party materially breaches its obligations hereunder and such breach remains uncured for thirty (30) days following written notice of the breach (“Periodo di cura”), provided that Customer must exercise such termination right within thirty (30) days of the end of the Cure Period. Customer’s obligation to make a payment of any outstanding, unpaid fees shall survive termination of an Order or the Agreement. The Agreement will automatically terminate without notice to Customer ninety (90) days after the expiration of the last to expire Order in effect hereunder.
15.4. Effetto della cessazione. Upon termination or expiration of all active Orders or the Agreement, Customer shall (i) immediately cease any and all access to and delete the Products and Documentation (except as explicitly permitted to be retained by Customer in an Order) and all copies thereof; (ii) delete all Customer account information and Authorized User accounts; and (iii) immediately pay any outstanding Fees. Couchbase shall have no obligation to store (and may irretrievably destroy) all Customer Content (including backup data) after termination or expiration of the relevant Order or the Agreement. Provisions of the Agreement related to the following will survive termination or expiration of the Agreement: Customer Content, Third-Party Services, Customer Responsibilities, Previews, Proprietary Rights, Fees, Payment Terms and Taxes, Term and Termination, Confidentiality, Disclaimer of Warranty, Limitation of Liability, and General, and all others that by their sense and context are intended to survive the execution, delivery, performance, termination, or expiration of the Agreement.
16. General.
16.1. Conformità alle esportazioni. Customer understands that the Products and related technology and services are subject to export control laws and regulations of the United States and other jurisdictions. Couchbase and Customer each represent that it is not named on any U.S. government denied-party list. Customer shall comply with all international and domestic export and economic sanctions laws or regulations that apply to Customer, the Products and any related technology or services. In furtherance of this obligation, Customer shall ensure that: (a) Customer’s users do not use the Products or related technology or services in violation of any export restriction or embargo issued by the United States; and (b) it does not provide access to the Products or related technology or services to: (i) persons on the U.S. Department of Commerce’s Denied Persons List or Entity List, or the U.S. Treasury Department’s list of Specially Designated Nationals; (ii) military or military intelligence end-users or for military or military intelligence end-use; or (iii) parties engaged in activities directly or indirectly related to the proliferation of weapons of mass destruction.
16.2. Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate prestazioni (ad eccezione di eventuali obblighi di pagamento da parte del Cliente) dovuti a cause che esulano dal suo ragionevole controllo.
16.3. Pubblicità. Customer agrees that Couchbase may include the Customer’s name and logo in client lists and marketing materials that Couchbase may publish for promotional purposes from time to time and grants Couchbase a limited license to its trademark solely for this purpose, provided that Couchbase complies with Customer’s branding guidelines.
16.4. Assegnazione. Customer may not assign the Agreement, in whole or in part, by operation of law or otherwise, without Couchbase’s prior written consent. Any attempt to assign the Agreement without such consent will be null and of no effect. Subject to the previous sentence, the Agreement will bind and inure to the benefit of each party’s successors and permitted assigns.
16.5. Separabilità e rinuncia. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of the Agreement invalid or unenforceable, that provision of the Agreement will be enforced to the maximum extent permissible and the other provisions of the Agreement will remain in full force and effect. The failure by either party to enforce any provision of the Agreement will not constitute a waiver of future enforcement of that or any other provision. All waivers must be in writing and signed by both parties.
16.6. Notices. Any notice or communication provided by Couchbase under the Agreement may be provided by posting a notice on the Couchbase website by mail, or via email to the relevant address associated with Customer’s account. Any notice or communication provided by Customer under the Agreement shall be provided to Couchbase by certified mail, return receipt requested, to Couchbase Inc., Attn: Legal Department, 3155 Olsen Drive, Suite 150, San Jose, CA 95117, United States, with a copy emailed to legal@couchbase.com.
16.7. Legge applicabile e foro competente. The Agreement is governed by the laws of the State of California, USA, excluding its conflicts of law rules. The parties expressly agree that the UN Convention for the International Sale of Goods will not apply. Any legal action or proceeding arising under the Agreement will be brought exclusively in the federal or state courts located in Santa Clara County, California and the parties hereby irrevocably consent to personal jurisdiction and venue therein.
16.8. Interezza dell'accordo e modifiche. The Agreement constitutes the entire agreement and supersedes all prior or contemporaneous oral or written agreements regarding its subject matter, including any agreement on confidentiality previously executed by the parties. The Agreement may be executed in any number of counterparts, each of which shall be deemed an original, but all of which together shall constitute one instrument. Signatures transmitted electronically shall be deemed original signatures. Furthermore, no additional or conflicting terms stated on any other document will have any force or effect and are hereby rejected unless expressly agreed upon by the parties’ duly authorized representatives in writing. Except as otherwise set forth in the Agreement or any Order, Couchbase may modify the Agreement (including the Support terms and Service Level Agreement) at any time by posting a revised version at Couchbase’s website at https://www.couchbase.com or the applicable website used to provide the Cloud Service, or by otherwise notifying Customer in accordance with Section 16.6. By continuing to use the Products after the effective date of any such modifications to the Agreement, Customer agrees to be bound by the Agreement, as modified. The date Couchbase last modified this MSA and/or any applicable Supplement is set forth at the beginning of each document. Notwithstanding the foregoing, any Orders placed under the current version of the Agreement may only be modified by a mutually signed amendment by the parties.
16.9. No Prejudice. Except as expressly stated in the Agreement, the exercise by either party of any of its remedies under the Agreement will be without prejudice to its other remedies under the Agreement or otherwise.
16.10. Rapporto tra le parti. The parties to the Agreement are independent contractors and the Agreement will not establish any relationship of partnership, joint venture, employment, franchise, or agency between the parties. Neither party will have the power to bind the other party or incur obligations on the other party’s behalf without the other party’s prior written consent.
16.11. Funzionalità future. Customer has not relied on the availability of any future version of the Products or any future product in making its decision to enter into the Agreement or any Order.
