Hauptleistungsvertrag

Hauptleistungsvertrag

DURCH (I) DIE ANNAHME EINER BESTELLUNG, DIE AUF DIESE BEDINGUNGEN VERWEIST, (II) DIE ERSTELLUNG EINES KONTOS ZUR NUTZUNG DER COUCHBASE-PRODUKTE ODER (III) DIE NUTZUNG VON COUCHBASE-PRODUKTEN ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN. WENN DU EINE ORGANISATION VERTRITTST, ERKLÄRST UND GARANTIERST DU, DASS DU BEFUGT BIST, DER VEREINBARUNG IM NAMEN DEINER ORGANISATION ZUZUSTIMMEN.

Zuletzt aktualisiert: September 23, 2025

1. Definitionen.

Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe werden im Folgenden in Großbuchstaben definiert:
"TochtergesellschaftBeherrschung" bedeutet jedes Unternehmen, das eine Partei beherrscht, von ihr beherrscht wird oder mit ihr unter gemeinsamer Beherrschung steht, wobei "Beherrschung" den direkten oder indirekten Besitz oder die Kontrolle von mehr als 50% der Stimmrechte an dem betreffenden Unternehmen bedeutet.
"Autorisierte Benutzer"bezeichnet die Benutzer des Kunden, denen der Kunde Zugriff auf das Produkt gewährt (einschließlich der Mitarbeiter des Kunden, die das Produkt im Namen des Kunden nutzen).
"Cloud-Dienst"bezeichnet die Couchbase Capella Database-as-a-Service und die damit verbundenen Cloud-Service-Funktionen und -Angebote, die dem Kunden im Rahmen dieses MSA und des Capella Supplement zur Verfügung gestellt werden.
"Couchbase Datenschutzrichtlinie" ist die unter folgender Adresse abrufbare Police https://www.couchbase.com/privacy-policy (oder einer Nachfolgestelle) in der jeweils aktualisierten Fassung.
"KundeDer Begriff "Nutzer" bezeichnet die Organisation, die der Nutzer vertritt, oder, falls dies nicht zutrifft, den Nutzer selbst.
"Inhalt des Kunden"bezeichnet alle Inhalte oder Daten, die vom oder im Namen des Kunden oder der autorisierten Benutzer im Produkt bereitgestellt werden.
"Dokumentation"bezeichnet die von Couchbase zur Verfügung gestellte technische Dokumentation für das jeweilige Produkt.
"Gebühren"bezeichnet die Gebühren und Entgelte, die (i) in einer entsprechenden Bestellung angegeben sind, (ii) durch die Nutzung des Cloud Service durch den Kunden anfallen oder (iii) anderweitig im Rahmen des Vertrags an Couchbase zu zahlen sind.
"Bestellung"bezeichnet ein Transaktionsdokument (z. B. ein Bestellformular oder eine Leistungsbeschreibung), in dem die Ansprüche des Kunden auf das jeweilige Produkt und/oder die Professional Services zusammen mit den geltenden Gebühren und Bedingungen aufgeführt sind und das von beiden Parteien unterzeichnet oder vom Kunden über eine autorisierte Drittplattform akzeptiert wurde.
"Produkt" bezeichnet den Cloud-Service, die Software und/oder andere Angebote (i) wie in einer Bestellung festgelegt oder (ii) wie dem Kunden anderweitig im Rahmen des Vertrags zur Verfügung gestellt, sowie die jeweils zugehörigen Technologien.
"Produktbegriff" bezeichnet den in einer Bestellung angegebenen Zeitraum, in dem der Kunde berechtigt ist, die entsprechenden Produkte, den Support (wie unten definiert), die Professional Services (wie unten definiert) und die Dokumentation zu nutzen.
"Software" bezeichnet die Couchbase Enterprise Edition Software und die damit verbundenen selbstverwalteten Produkte, die dem Kunden im Rahmen dieses MSA und der Ergänzung zur selbstverwalteten Software zur Verfügung gestellt werden.
"Nachtrag" bedeutet die zusätzlichen produktspezifischen Bedingungen, die unter https://www.couchbase.com/legal/agreements/ that apply to Customer’s use of the Products. Applicable Supplements form part of the Agreement and are attached hereto as the following Exhibits: Self-Managed Software Supplement (Exhibit A) and Capella Supplement (Exhibit B).

Der Begriff "einschließlich" bedeutet unter anderem, aber nicht ausschließlich.

2. Umfang. Die Bedingungen dieses Hauptdienstleistungsvertrags ("MSA"), der durch Verweis einbezogenen Nachträge und Ergänzungen, aller Aufträge im Rahmen dieses Vertrags und, falls zutreffend, der DPA (zusammen die "Vereinbarung") regeln den Zugang des Kunden zu und die Nutzung der Produkte und Couchbase-Dienste. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen, einem Auftrag und/oder dem anwendbaren DPA gilt die folgende Rangfolge (in absteigender Reihenfolge): (1) das DPA, falls zutreffend, in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, (2) die Bestellung (vorbehaltlich der Bedingungen in Abschnitt 9.2 unten), (3) die zutreffende Ergänzung und (4) diese Bedingungen, nur in dem Ausmaß eines solchen Konflikts.

3. Dienste von Dritten. Couchbase kann es dem Kunden ermöglichen, auf (i) bestimmte Produkte oder Dienstleistungen Dritter zuzugreifen und diese zu nutzen (z. B. einen Dienst Dritter, der in das Produkt integriert oder mit dem Produkt vertrieben wird) ("Dienstleistungen von Drittanbietern"(ii) ergänzende Produkte und Funktionalitäten, die von Couchbase entwickelt wurden und für die zusätzliche Bedingungen gelten können, einschließlich derer, die unter https://www.couchbase.com/capella-feature-specific-terms (oder eines Nachfolgers), die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und durch Bezugnahme in diese Vereinbarung aufgenommen werden. Dienste von Drittanbietern können Lizenzen von Drittanbietern unterliegen, die von diesen Drittanbietern bereitgestellt oder zwischen dem Kunden und diesen Drittanbietern abgeschlossen werden (in jedem Fall ein "Drittanbieter-Lizenz"). Couchbase besitzt, kontrolliert oder lizenziert keine Drittanbieter-Dienste. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass (a) der Kunde allein verantwortlich ist für (I) die Einhaltung solcher Drittanbieter-Lizenzen und (II) die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität von Daten, die der Kunde an einen Drittanbieter-Dienst überträgt, und (b) Couchbase keinerlei Verantwortung oder Haftung in Verbindung mit oder aufgrund eines Drittanbieter-Dienstes übernimmt, einschließlich der Installation, des Betriebs, des Supports oder des Verlusts oder der Gefährdung von Daten. 

4. Verantwortlichkeiten des Kunden.
4.1. Sofern nicht ausdrücklich im Vertrag gestattet, darf der Kunde nicht auf das Produkt, die Dokumentation oder damit zusammenhängende Berichte, Technologien oder Dienstleistungen zugreifen, sie kopieren oder nutzen: (i) auf das Produkt, die Dokumentation oder damit zusammenhängende Berichte, Technologien oder Dienstleistungen in irgendeiner Weise zuzugreifen, sie zu kopieren oder zu nutzen, es sei denn, dies ist im Vertrag ausdrücklich gestattet; (ii) Teile des Produkts und/oder der Dokumentation an Dritte zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu vertreiben, zu übertragen, zu unterlizenzieren, zu vermarkten, zu kommerzialisieren oder anderweitig zur Verfügung zu stellen, vorausgesetzt, der Kunde darf das Produkt oder damit zusammenhängende Berichte, Technologien oder Dienstleistungen in Verbindung mit einer Anwendung nutzen, die er seinen eigenen Endbenutzern anbietet, wenn diese Endbenutzer nicht direkt auf das Produkt zugreifen können; (iii) auf das Produkt und/oder die Dokumentation zuzugreifen oder diese zu nutzen, um öffentliche Benchmarks durchzuführen oder Wettbewerbsanalysen des Produkts zu veröffentlichen oder um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, bereitzustellen oder zu unterstützen, die im Wettbewerb zu Couchbase stehen; (iv) das Produkt und/oder die Dokumentation zu verändern, zu übersetzen, zu verbessern, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode, andere urheberrechtlich geschützte Informationen oder Geschäftsgeheimnisse aus dem Produkt oder der Dokumentation abzuleiten oder zu ermitteln, es sei denn, eine solche Einschränkung ist verboten; (v) Hinweise auf das Eigentum von Couchbase, Warenzeichen, Garantien oder Haftungsausschlüsse zu entfernen oder anderweitig zu verändern; oder (vi) auf das Produkt oder die Dokumentation in einer Weise oder zu einem Zweck zuzugreifen oder sie zu nutzen, die/der gegen geltendes Recht oder die Rechte einer Person oder Einrichtung verstößt.

4.2. Wenn der Kunde die Lizenzbedingungen oder die vorstehenden Beschränkungen nicht einhält, kann Couchbase (ggf. ohne Rückerstattung oder Gutschrift und unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die Couchbase im Rahmen der Vereinbarung oder des Gesetzes zustehen) nach eigenem Ermessen: (i) die Vereinbarung (einschließlich aller aktiven Bestellungen im Rahmen dieser Vereinbarung) kündigen und damit dem Kunden den Zugang zum Produkt und zur Dokumentation entziehen, oder (ii) die Lizenz des Kunden für das Produkt und die Dokumentation aussetzen, bis der Kunde die Bedingungen und Beschränkungen einhält.

4.3. Der Kunde erkennt an, dass ein Verstoß gegen seine Verpflichtungen gegenüber Couchbase im Rahmen der Vereinbarung, mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen, zu irreparablen und anhaltenden Schäden führt, für die ein monetärer Schadenersatz möglicherweise nicht ausreicht, und stimmt zu, dass Couchbase berechtigt ist, zusätzlich zu seinen anderen Rechten und Rechtsmitteln im Rahmen dieser Vereinbarung oder nach dem Gesetz Unterlassungsansprüche und/oder andere billigkeitsrechtliche Ansprüche geltend zu machen.

5. Professionelle Dienstleistungen.
5.1. Couchbase kann Beratungsdienstleistungen (die zu Berichten, Empfehlungen oder anderen Leistungen führen können) und Schulungen erbringen, die in einem Auftrag ausdrücklich genannt werden (zusammen "Professionelle Dienstleistungen"). Couchbase erbringt Professional Services auf einer wirtschaftlich angemessenen Basis in professioneller und fachmännischer Weise in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Vertrags und des jeweiligen Auftrags. Couchbase kann die Professionellen Dienstleistungen durch qualifizierte Unterauftragnehmer erbringen, vorausgesetzt, Couchbase bleibt für die Einhaltung der Vereinbarung durch die Unterauftragnehmer verantwortlich. Professional Services und alle damit verbundenen Berichte, Technologien oder Dienstleistungen werden bei Lieferung akzeptiert, sofern in einem Auftrag nichts anderes festgelegt ist.

5.2. Sofern nicht ausdrücklich in einem Auftrag festgelegt, enden alle im Rahmen des Vertrags erworbenen Professional Services nach Ablauf des in einem Auftrag festgelegten Zeitraums oder nach zwölf (12) Monaten, wenn kein Ablaufdatum angegeben ist (in jedem Fall die "Dienstleistungen Verfallsdatum"). Alle nicht genutzten Professional Services nach dem Ablaufdatum der Services verfallen ohne Rückerstattung der im Voraus bezahlten Gebühren. Sofern in einer Bestellung nicht anders angegeben, trägt der Kunde die angemessenen Reise- und Nebenkosten von Couchbase, die bei der Durchführung von Aktivitäten vor Ort (in Bezug auf die Professional Services oder anderweitig) am Standort des Kunden anfallen.

6. Unterstützung. Mit Ausnahme von Previews (wie unten definiert) oder wie anderweitig in der Vereinbarung festgelegt, stellt Couchbase dem Kunden die technischen Supportleistungen für das jeweilige Couchbase-Produkt zur Verfügung, wie sie in den jeweils aktuellen Couchbase-Supportrichtlinien unter https://www.couchbase.com/support-policyin der jeweils aktuellen Fassung ("Unterstützung"(siehe unten) mit dem in der jeweiligen Bestellung angegebenen und vom Kunden bezahlten Support-Level. 

7. Vorschauen. Der Kunde kann an bestimmten Vorschau-, Test-, Alpha-, Beta-, Gratis- oder Probeversionen der Produkte teilnehmen oder anderweitig Zugang zu diesen erhalten (jeweils eine "Vorschau") nach alleinigem Ermessen von Couchbase, vorbehaltlich der allgemein für das Produkt geltenden Beschränkungen und zusätzlicher von Couchbase festgelegter Anforderungen. Der Kunde darf eine Preview nicht zu anderen Zwecken als zur Evaluierung der Preview-Funktionalität oder zur Bereitstellung von Feedback verwenden und er darf eine Preview nicht für Daten verwenden, die Compliance- oder rechtlichen Anforderungen unterliegen. Jede Preview wird ohne Support oder Serviceverpflichtungen zur Verfügung gestellt und kann Bugs und andere funktionale Probleme enthalten. ALLE PREVIEWS WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG ODER ENTSCHÄDIGUNG BEREITGESTELLT. Couchbase und seine verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Previews, auch nicht, wenn Couchbase den Zugang des Kunden zu einer Preview oder deren Nutzung beendet. Alle nicht-öffentlichen Informationen bezüglich einer Vorschau sind vertrauliche Informationen von Couchbase. Couchbase kann jede Vorschau jederzeit nach eigenem Ermessen einstellen und ist nicht verpflichtet, Vorschauen allgemein verfügbar zu machen oder den Zugriff des Kunden auf eine Vorschau aufrechtzuerhalten.

8. Eigentumsrechte.
8.1. Mit Ausnahme der im Rahmen der Vereinbarung gewährten Lizenzen behalten Couchbase und seine Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Anteile an den Produkten (einschließlich des Quellcodes, aller Verbesserungen, Erweiterungen, Modifikationen oder Ableitungen davon), der Dokumentation und den Professional Services (einschließlich der zugehörigen Leistungen), einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum daran, und nichts in der Vereinbarung ist so auszulegen, dass dem Kunden stillschweigend, durch Duldung, Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein anderes Recht übertragen wird.

8.2. Alle Open-Source-Softwarekomponenten von Drittanbietern, die in den Produkten enthalten sind, unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Open-Source-Lizenzbedingungen und/oder den Urheberrechtsvermerken, die in der Lizenzdatei, der Dokumentation oder den Materialien zu dem jeweiligen Produkt zu finden sind.

8.3. Sofern nicht ausdrücklich im Vertrag angegeben, behält der Kunde alle Rechte, Titel und Interessen an den Kundeninhalten, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte daran.

8.4. Couchbase kann alle Vorschläge, Rückmeldungen oder Informationen verwenden, die der Kunde Couchbase in Bezug auf die Couchbase-Produkte, den Support, die Professional Services und/oder die Dokumentation zur Verfügung stellt, mit Ausnahme von Kundeninhalten ("Rückmeldung"Der Kunde überträgt Couchbase hiermit unwiderruflich alle Rechte, Titel und Interessen an und in Bezug auf das Feedback.

8.5. Handelt es sich bei dem Kunden um die Regierung der Vereinigten Staaten von Amerika oder einen ihrer Auftragnehmer, unterliegen alle im Rahmen dieses Vertrags gewährten Lizenzen den folgenden Bedingungen: (i) für den Erwerb durch oder im Namen von zivilen Behörden, soweit dies erforderlich ist, um den Schutz als "kommerzielle Computersoftware" und die dazugehörige Dokumentation in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Vertrags und wie in Unterabschnitt 12.212 der Federal Acquisition Regulation (FAR), 48 C.F.R.12.212, und deren Nachfolgern; und (ii) für den Erwerb durch oder im Namen des Verteidigungsministeriums (DOD) und dessen Behörden oder Einheiten, soweit dies erforderlich ist, um den Schutz als "kommerzielle Computersoftware" und zugehörige Dokumentation gemäß den Bedingungen des Abkommens und wie in den Unterabschnitten 227.7202-1 und 227.7202-3 der DOD FAR Supplement, 48 C.F.R.227.7202-1 und 227.7202-3, und deren Nachfolgern angegeben, ist der Hersteller Couchbase, Inc.

9. Gebühren, Zahlungsbedingungen und Steuern.
9.1. Die Gebühren. Der Kunde zahlt Couchbase die anwendbaren Gebühren in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt. Couchbase berechnet und fakturiert die Gebühren so, wie sie zwischen Couchbase und dem Kunden in einem Auftrag und/oder der entsprechenden Ergänzung vereinbart wurden. 

9.2. Bestellung per PO. Wenn der Kunde Couchbase eine Bestellung schickt ("PO") anstelle der Ausführung einer Bestellung, wird der PO als Angebot betrachtet, das Couchbase annehmen kann. In einem solchen Fall werden nur die im PO aufgeführten kaufmännischen Details als Teil des zustande gekommenen Vertrages betrachtet (ohne vorgedruckte Bedingungen auf dem PO). Alle anderen Bedingungen auf dem PO, die entweder (i) im Widerspruch zu den Bedingungen des Vertrags stehen oder (ii) nicht im Rahmen des Vertrags vereinbart wurden, sind ungültig und ohne Wirkung, auch wenn Couchbase den PO unterzeichnet. Alle akzeptierten POs werden automatisch durch die Vereinbarung geregelt (auch wenn der PO nicht ausdrücklich auf die Vereinbarung verweist). Es wird ausdrücklich vereinbart, dass dieser Abschnitt für jeden vom Kunden gesendeten und von Couchbase akzeptierten PO gilt. 

9.3. Zahlungsbedingungen. Sofern nicht anders zwischen dem Kunden und Couchbase vereinbart, erfolgen alle Zahlungen von Gebühren im Rahmen der Vereinbarung in der in der Bestellung angegebenen Währung und werden mit einer der von Couchbase unterstützten Zahlungsmethoden bezahlt. Couchbase kann dem Kunden Rechnungen per E-Mail oder über den Cloud Service ausstellen. Sofern in der jeweiligen Bestellung nicht anders angegeben, hat der Kunde alle Rechnungen, die Couchbase dem Kunden im Rahmen der Vereinbarung ausstellt, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen, auch wenn diese Rechnung keine Bestellnummer des Kunden enthält. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, stellt Couchbase dem Kunden die Rechnung nach der Ausführung eines entsprechenden Auftrags aus. Bei mehrjährigen Verträgen und sofern in einer Bestellung nichts anderes angegeben ist, überweist der Kunde die entsprechenden Jahresgebühren am oder vor dem Jahrestag der Produktlaufzeit (und Couchbase erhält diese Zahlung). Für in Rechnung gestellte Beträge kann Couchbase nach eigenem Ermessen Verzugszinsen in Höhe von eineinhalb Prozent (1½%) pro Monat oder des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes erheben, und der Kunde erstattet Couchbase alle angemessenen Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren), die bei der Einziehung überfälliger Beträge entstehen. Alle vom Kunden im Rahmen der Vereinbarung gezahlten und zu zahlenden Beträge sind unkündbar und nicht erstattungsfähig, unterliegen nicht dem Abschnitt "Haftungsbeschränkung" weiter unten und sind ohne Aufrechnung, Gegenforderung oder Abzug an Couchbase zu zahlen. Wenn der Kunde Lizenzen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Produkten über einen Dritten erwirbt, gelten für die Zahlungsbedingungen zwischen dem Kunden und diesem Dritten die Vereinbarungen des Kunden mit diesem Dritten.

9.4. Steuern. Alle vom Kunden zu zahlenden Gebühren verstehen sich zuzüglich der anwendbaren Steuern und Abgaben (wie z. B. Mehrwertsteuer, Dienstleistungssteuer, GST, Verbrauchssteuern, Verkaufs- und Transaktionssteuern und Bruttoeinnahmensteuer (zusammen die "Transaktionssteuern")). Falls zutreffend, kann Couchbase alle Transaktionssteuern, zu deren Erhebung Couchbase rechtlich verpflichtet oder befugt ist, vom Kunden erheben, und der Kunde hat diese zu zahlen. Der Kunde wird Couchbase die Informationen zur Verfügung stellen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um festzustellen, ob Couchbase verpflichtet ist, Transaktionssteuern vom Kunden zu erheben. Couchbase wird keine Transaktionssteuern einziehen und der Kunde wird keine Transaktionssteuern zahlen, für die der Kunde eine ordnungsgemäß ausgefüllte Freistellungsbescheinigung oder eine Bescheinigung über eine direkte Zahlungserlaubnis vorlegt, für die Couchbase eine verfügbare Freistellung von solchen Transaktionssteuern beanspruchen kann. Alle Zahlungen, die der Kunde im Rahmen der Vereinbarung an Couchbase leistet, erfolgen frei von jeglichen Abzügen oder Einbehalten, die gesetzlich vorgeschrieben sein können. Wenn ein solcher Abzug oder Einbehalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf grenzüberschreitende Quellensteuern) für eine Zahlung erforderlich ist, zahlt der Kunde die zusätzlichen Beträge, die erforderlich sind, damit der Nettobetrag, den Couchbase erhält, dem dann fälligen und zahlbaren Betrag gemäß der Vereinbarung entspricht. Couchbase wird dem Kunden Steuerformulare zur Verfügung stellen, die in angemessener Weise angefordert werden, um die Einbehaltung oder den Abzug von Steuern in Bezug auf Zahlungen im Rahmen der Vereinbarung zu reduzieren.

10. Aufbewahrung von Unterlagen und Prüfung. Während der Produktlaufzeit und für mindestens ein (1) Jahr danach hat der Kunde vollständige und genaue Aufzeichnungen zu führen, die es Couchbase ermöglichen, die Einhaltung der Vereinbarung durch den Kunden zu überprüfen (einschließlich der Einhaltung der Verpflichtungen des Kunden nach Beendigung oder Ablauf), und Couchbase diese Aufzeichnungen innerhalb von zehn (10) Tagen nach Anfrage zur Verfügung zu stellen. Nach einer schriftlichen Ankündigung von mindestens dreißig (30) Tagen, jedoch nicht mehr als einmal innerhalb eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten, kann Couchbase die Nutzung des Produkts durch den Kunden nur dann überprüfen, wenn dies erforderlich ist, um die Einhaltung der Bedingungen der Vereinbarung durch den Kunden während der Produktlaufzeit und für ein (1) Jahr danach zu verifizieren. Ein solches Audit wird während der regulären Geschäftszeiten in den Einrichtungen des Kunden durchgeführt und wird die Geschäftsaktivitäten des Kunden nicht unangemessen beeinträchtigen. Der Kunde gewährt Couchbase Zugang zu den relevanten Kundenunterlagen und -einrichtungen. 

11. Vertraulichkeit.
11.1 Der Kunde und Couchbase werden die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich behandeln. "Vertrauliche Informationen"ist jede geschützte Information, die von einer Partei offengelegt wird ("Offenlegende Partei") an die andere Partei ("Empfangende Partei"Dazu gehören die Produkte, nicht-öffentliche technische Informationen, Geschäftsinformationen (einschließlich Preisgestaltung), Roadmaps, Benchmarks, Sicherheitsmaßnahmen und Berichte. Zu den vertraulichen Informationen gehören nicht solche, die (i) der Öffentlichkeit ohne Verschulden der empfangenden Partei oder ohne Verstoß gegen die Vereinbarung allgemein bekannt sind oder werden; (ii) der empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Offenlegung rechtmäßig bekannt sind, ohne dass sie gegenüber der offenlegenden Partei zur Vertraulichkeit verpflichtet ist; (iii) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt werden, ohne dass sie die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei verwendet; oder (iv) die die empfangende Partei rechtmäßig von einem Dritten ohne Beschränkung der Verwendung oder Offenlegung erhält.

11.2. Die empfangende Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei nur für die Zwecke zu verwenden, die für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen und die Ausübung ihrer Rechte im Rahmen des Vertrages erforderlich sind. Die empfangende Partei wird die Geheimhaltung dieser vertraulichen Informationen schützen und deren Offenlegung und unbefugte Nutzung mit der gleichen Sorgfalt verhindern, die sie zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen anwendet, wobei sie in keinem Fall weniger als angemessene Sorgfalt walten lassen wird.

11.3. Bei Beendigung der Vereinbarung wird die empfangende Partei nach Wahl der offenlegenden Partei die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei unverzüglich zurückgeben oder vernichten (und eine schriftliche Bescheinigung über diese Vernichtung vorlegen). Eine Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei nur in dem Maße offenlegen, wie dies gesetzlich oder durch Vorschriften vorgeschrieben ist.

12. AUSSCHLUSS DER GEWÄHRLEISTUNG. DIE PRODUKTE VON COUCHBASE, DIE DOKUMENTATION UND DIE PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE JEGLICHE GARANTIE BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE, DASS DIE PRODUKTE, DIE DOKUMENTATION ODER DIE PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN DEN ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ENTSPRECHEN, IN DEN VOM KUNDEN GEWÄHLTEN KOMBINATIONEN FUNKTIONIEREN, UNTERBRECHUNGSFREI, FEHLERFREI, SICHER, GENAU, VOLLSTÄNDIG ODER FREI VON SCHÄDLICHEM CODE SIND, DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN ODER DASS INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE VON COUCHBASE ODER EINEM SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER LIZENZGEBER (ZUSAMMENFASSEND DIE "COUCHBASE-PARTYS") WIRD KEINE GARANTIE GEBEN. DIE COUCHBASE-PARTEIEN (i) haben keine Kontrolle über die Übertragung von Daten über Kommunikationseinrichtungen, einschließlich des Internets, und die Produkte können Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen, die mit der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen verbunden sind, (ii) sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Lieferausfälle oder andere Schäden, die aus solchen Problemen resultieren, UND (iii) SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR IRGENDWELCHE PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT DER LEISTUNGSFÄHIGKEIT, DEM BETRIEB ODER DER SICHERHEIT DER PRODUKTE, DIE DURCH HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN DES KUNDEN (EINSCHLIESSLICH DER KONFIGURATION DER PRODUKTE DURCH DEN KUNDEN AUF ANDERE WEISE ALS VON COUCHBASE SPEZIFISCH EMPFOHLEN) ODER DURCH INHALTE DRITTER ENTSTEHEN. DIE COUCHBASE-PARTEIEN SCHLIESSEN HIERMIT IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT, DES UNGESTÖRTEN GENUSSES, DER VERFÜGBARKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN UND DES EIGENTUMS SOWIE JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS DEM HANDELSBRAUCH ODER DEM HANDEL ERGIBT. DER KUNDE ERKENNT AN, DASS DIE PRODUKTE NICHT SPEZIELL FÜR DIE PLANUNG, DEN BAU, DIE WARTUNG, DIE KONTROLLE ODER DEN BETRIEB VON NUKLEAREN ANLAGEN, FLUGZEUGKOMMUNIKATIONS-, -NAVIGATIONS- ODER -KONTROLLSYSTEMEN, WAFFENSYSTEMEN, DIREKTEN LEBENSERHALTUNGSSYSTEMEN ODER ÄHNLICHEN SYSTEMEN, DIE ZUM TOD, ZU PERSONENSCHÄDEN ODER ZU ERHEBLICHEN KÖRPERLICHEN SCHÄDEN FÜHREN KÖNNEN, ENTWICKELT, HERGESTELLT ODER BESTIMMT SIND.

13. Entschädigung.
13.1 Couchbase-Entschädigung. Couchbase entschädigt und verteidigt den Kunden gegen alle Schäden, die dem Kunden aufgrund von Ansprüchen Dritter zuerkannt werden, die behaupten, dass die nicht quelloffenen Komponenten der Produkte, der Dokumentation oder der Professional Services die geistigen Eigentumsrechte des Dritten verletzen oder missbrauchen, vorausgesetzt, dass (i) der Kunde Couchbase unverzüglich über den Anspruch informiert; (ii) der Kunde Couchbase die notwendigen Informationen bezüglich des Anspruchs zur Verfügung stellt und angemessen mit Couchbase zusammenarbeitet; (iii) der Kunde Couchbase erlaubt, den Anspruch zu erfüllen: (i) der Kunde Couchbase unverzüglich über den Anspruch informiert; (ii) der Kunde Couchbase alle notwendigen Informationen bezüglich des Anspruchs gibt und in angemessener Weise mit Couchbase kooperiert; (iii) der Kunde Couchbase die ausschließliche Kontrolle über die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen überlässt; (iv) der Kunde kein Verschulden oder keine Haftung in Bezug auf den Vertrag, die Handlungen des Kunden oder die von Couchbase zugibt; und (v) der Kunde zustimmt, dass in einem Schadensersatzurteil keine an Couchbase geschuldeten Gebühren enthalten sind. 

13.2. Entschädigung des Kunden. Der Kunde wird die Couchbase-Parteien von allen Ansprüchen, Verfahren, Haftungen, Kosten oder Schäden freistellen und verteidigen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter ergeben, die sich auf Folgendes beziehen: (i) die Nutzung oder Kombination der Produkte oder des Supports durch den Kunden oder einen seiner Nutzer oder den Zugriff auf diese Produkte oder den Support, soweit dies nicht durch die Vereinbarung gestattet ist; (ii) die Verletzung von Rechten Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum), die sich aus oder im Zusammenhang mit den Daten oder Inhalten des Kunden ergeben; und (iii) eine Verletzung der Vereinbarung oder des geltenden Rechts durch den Kunden oder einen seiner Nutzer. Couchbase wird: (a) den Kunden unverzüglich über den betreffenden Anspruch informieren; (b) dem Kunden alle erforderlichen Informationen bezüglich des Anspruchs geben und in angemessener Weise mit dem Kunden zusammenarbeiten; (c) dem Kunden die ausschließliche Kontrolle über die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen überlassen, vorausgesetzt, dass Couchbase an der Verteidigung und den damit verbundenen Vergleichsverhandlungen mit einem Anwalt seiner Wahl teilnehmen kann; und (d) keine Schuld oder Haftung im Namen des Kunden zugeben.

13.3. Unterlassungserklärung. Ohne Einschränkung des Vorstehenden und ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in der Vereinbarung wird Couchbase, falls die Nutzung des betreffenden Produkts, der Dokumentation oder der Professional Services untersagt wird oder Couchbase feststellt, dass eine solche Nutzung wahrscheinlich untersagt werden wird, nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten: (i) dem Kunden das Recht verschaffen, den betroffenen Teil des jeweiligen Produkts, der Dokumentation oder der Professional Services weiter zu nutzen; (ii) den betroffenen Teil des Produkts, der Dokumentation oder der Professional Services, die gegen den Vertrag verstoßen, ersetzen oder modifizieren, so dass sie nicht mehr gegen den Vertrag verstoßen; oder (iii) wenn eine der Optionen (i) oder (ii) nach Couchbase's angemessener Meinung wirtschaftlich nicht machbar ist, die betroffenen Teile des Produkts und der Professional Services kündigen und im Falle einer solchen Kündigung dem Kunden einen anteiligen Betrag der Gebühren für die betroffenen Teile des Produkts oder der Professional Services erstatten.

13.4. Ausschlüsse. Unter keinen Umständen übernimmt Couchbase eine Haftung: (i) die sich daraus ergeben, dass der Kunde die Produkte nicht in Übereinstimmung mit der Vereinbarung nutzt; (ii) die sich aus Änderungen ergeben, die der Kunde oder ein Dritter an den Produkten vorgenommen hat; (iii) die auf Open-Source-Softwarekomponenten Dritter zurückzuführen sind; (iv) die sich aus der Nutzung, dem Betrieb oder der Kombination der Produkte mit Software, Dienstleistungen, Technologie, Inhalten, Daten, Geräten oder Materialien ergeben, die nicht von Couchbase bereitgestellt wurden; (v) die Verwendung einer nicht aktuellen Version der Produkte, vorausgesetzt, Couchbase hat den Kunden in angemessener Weise schriftlich aufgefordert, auf die jeweils aktuelle Version der Produkte umzusteigen (es sei denn, der verletzende Teil ist auch in der jeweils aktuellen, unveränderten Version enthalten); (vi) die Einhaltung der vom Kunden bereitgestellten Materialien, Entwürfe, Spezifikationen oder Anweisungen durch Couchbase; oder (vii) die Fortsetzung der mutmaßlich verletzenden Aktivität durch den Kunden, nachdem er über die angebliche Verletzungsforderung informiert wurde. Die Entschädigungsverpflichtungen von Couchbase gelten auch nicht für Ansprüche, die sich aus Angelegenheiten ergeben, für die der Kunde verpflichtet ist, Couchbase zu entschädigen.

13.5. Exklusive Abhilfe. Die Bestimmungen dieses Abschnitts stellen die gesamte Haftung von Couchbase und das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden im Rahmen der Vereinbarung in Bezug auf diesen Abschnitt dar.

14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, WIRD IN KEINEM FALL: (i) JEDE PARTEI HAFTET DER ANDEREN ODER EINEM DRITTEN GEGENÜBER FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, FOLGESCHÄDEN ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER SCHÄDEN FÜR GEWINNVERLUST, DATENVERLUST, VERLUST VON GOODWILL, ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, DIE SICH AUS DEM VERTRAG ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, ODER AUS DER UNFÄHIGKEIT DES KUNDEN, DIE PRODUKTE, DIE DOKUMENTATION ODER DIE PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT UND GEMÄSS DEM VERTRAG ZU NUTZEN; UND (ii) DIE GESAMTE HAFTUNG JEDER PARTEI FÜR ALLE VERLUSTE GEGENÜBER DER ANDEREN, (II) DIE GESAMTE HAFTUNG JEDER PARTEI FÜR ALLE VERLUSTE, ANSPRÜCHE UND SCHADENSERSATZANSPRÜCHE (MIT AUSNAHME DER IM RAHMEN DES VERTRAGS GESCHULDETEN GEBÜHREN) ÜBERSTEIGT DEN GESAMTBETRAG DER GEBÜHREN, DIE DER KUNDE FÜR DAS BETREFFENDE PRODUKT IM RAHMEN DES VERTRAGS IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG ERSTMALS BEGRÜNDET, GEZAHLT HAT ODER ZAHLEN MUSSTE. Alle Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse in der Vereinbarung gelten auch dann, wenn die oben genannten Rechtsmittel ihren wesentlichen Zweck verfehlen, und unabhängig von der Form oder Quelle des Anspruchs oder Verlusts, ob der Anspruch oder Verlust vorhersehbar war und ob die Couchbase-Parteien über die Möglichkeit des Anspruchs oder Verlusts informiert wurden.

15. Laufzeit und Beendigung.
15.1. Begriff. Sofern in einer Bestellung nichts anderes angegeben ist, tritt dieser Vertrag mit dem Datum der Annahme dieses Vertrags durch den Kunden in Kraft und gilt, bis er in Übereinstimmung mit diesem Vertrag gekündigt wird.

15.2. Nachtrag Begriff. Ein Nachtrag beginnt an dem früheren der beiden folgenden Tage: (1) dem Datum, an dem der Kunde mit der Nutzung des betreffenden Produkts beginnt, oder (2) dem Datum, an dem der Kunde eine Bestellung für das betreffende Produkt ausführt, und läuft bis zum Ablauf der Produktlaufzeit.

15.3. Terminierung. Vorbehaltlich der Rechte von Couchbase gemäß Abschnitt 15.4 unten kann jede Partei eine Bestellung oder den Vertrag kündigen, wenn die andere Partei ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag wesentlich verletzt und diese Verletzung dreißig (30) Tage nach der schriftlichen Mitteilung der Verletzung nicht behoben ist ("Aushärtungszeit"), vorausgesetzt, dass der Kunde dieses Kündigungsrecht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf der Nachbesserungsfrist ausüben muss. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung ausstehender, unbezahlter Gebühren bleibt auch nach Beendigung eines Auftrags oder der Vereinbarung bestehen. Der Vertrag endet automatisch und ohne Benachrichtigung des Kunden neunzig (90) Tage nach Ablauf des letzten gültigen Auftrags. 

15.4. Wirkung der Beendigung. Nach Beendigung oder Ablauf aller aktiven Aufträge oder der Vereinbarung muss der Kunde (i) sofort jeglichen Zugriff auf die Produkte und die Dokumentation einstellen und diese löschen (außer wenn der Kunde in einem Auftrag ausdrücklich erlaubt hat, diese aufzubewahren) sowie alle Kopien davon; (ii) alle Kundenkontoinformationen und Konten autorisierter Benutzer löschen; und (iii) alle ausstehenden Gebühren sofort bezahlen. Couchbase ist nicht verpflichtet, alle Kundeninhalte (einschließlich Sicherungsdaten) nach Beendigung oder Ablauf der jeweiligen Bestellung oder der Vereinbarung aufzubewahren (und kann diese unwiederbringlich vernichten). Bestimmungen der Vereinbarung, die sich auf das Folgende beziehen, überdauern die Kündigung oder das Auslaufen der Vereinbarung: Kundeninhalte, Dienstleistungen Dritter, Verantwortlichkeiten des Kunden, Vorschauen, Eigentumsrechte, Gebühren, Zahlungsbedingungen und Steuern, Laufzeit und Beendigung, Vertraulichkeit, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Allgemeines sowie alle anderen Bestimmungen, die nach ihrem Sinn und Kontext die Ausführung, Lieferung, Erfüllung, Beendigung oder das Auslaufen der Vereinbarung überdauern sollen.

16. Allgemeines.
16.1. Einhaltung der Ausfuhrbestimmungen. Dem Kunden ist bekannt, dass die Produkte und die damit verbundenen Technologien und Dienstleistungen den Exportkontrollgesetzen und -vorschriften der Vereinigten Staaten und anderer Länder unterliegen. Sowohl Couchbase als auch der Kunde versichern, dass sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verweigerten Zugriffsrechten aufgeführt sind. Der Kunde ist verpflichtet, alle internationalen und nationalen Export- und Wirtschaftssanktionsgesetze oder -vorschriften einzuhalten, die für den Kunden, die Produkte und alle damit verbundenen Technologien oder Dienstleistungen gelten. Zur Erfüllung dieser Verpflichtung muss der Kunde sicherstellen, dass: (a) die Benutzer des Kunden die Produkte oder die damit verbundenen Technologien oder Dienstleistungen nicht unter Verletzung von Ausfuhrbeschränkungen oder Embargos der Vereinigten Staaten verwenden; und (b) er keinen Zugang zu den Produkten oder den damit verbundenen Technologien oder Dienstleistungen gewährt für: (i) Personen, die auf der Denied Persons List oder Entity List des U.S. Department of Commerce oder der Liste des U.U.S. Treasury Department's list of Specially Designated Nationals; (ii) militärische oder militärisch-nachrichtendienstliche Endverbraucher oder für militärische oder militärisch-nachrichtendienstliche Endverbraucher; oder (iii) Parteien, die an Aktivitäten beteiligt sind, die direkt oder indirekt mit der Verbreitung von Massenvernichtungswaffen zusammenhängen.

16.2. Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen des Kunden), die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. 

16.3. Öffentlichkeitsarbeit. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Couchbase den Namen und das Logo des Kunden in Kundenlisten und Marketingmaterialien aufnehmen darf, die Couchbase von Zeit zu Zeit zu Werbezwecken veröffentlicht, und gewährt Couchbase eine eingeschränkte Lizenz für sein Warenzeichen ausschließlich zu diesem Zweck, vorausgesetzt, Couchbase hält sich an die Branding-Richtlinien des Kunden. 

16.4. Zuweisung. Der Kunde darf die Vereinbarung weder ganz noch teilweise, kraft Gesetzes oder anderweitig ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Couchbase abtreten. Jeder Versuch, die Vereinbarung ohne eine solche Zustimmung abzutreten, ist nichtig und hat keine Wirkung. Vorbehaltlich des vorherigen Satzes ist die Vereinbarung für die Nachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger jeder Partei bindend und kommt ihnen zugute. 

16.5. Trennbarkeit und Verzicht. Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung der Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklären, wird diese Bestimmung der Vereinbarung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt, und die anderen Bestimmungen der Vereinbarung bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung der Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieser oder einer anderen Bestimmung dar. Alle Verzichtserklärungen bedürfen der Schriftform und der Unterzeichnung durch beide Parteien. 

16.6. Notizen. Jede Benachrichtigung oder Mitteilung von Couchbase im Rahmen der Vereinbarung kann durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf der Couchbase-Website per Post oder per E-Mail an die mit dem Kundenkonto verbundene Adresse erfolgen. Alle Benachrichtigungen oder Mitteilungen, die der Kunde im Rahmen der Vereinbarung macht, sind Couchbase per Einschreiben mit Rückschein an Couchbase Inc, Attn: Legal Department, 3155 Olsen Drive, Suite 150, San Jose, CA 95117, United States, mit einer Kopie per E-Mail an legal@couchbase.com zu übermitteln.

16.7. Geltendes Recht und Gerichtsstand. Der Vertrag unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien, USA, unter Ausschluss der dort geltenden Kollisionsnormen. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass das UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf keine Anwendung findet. Alle Klagen oder Verfahren, die sich aus der Vereinbarung ergeben, werden ausschließlich vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Santa Clara County, Kalifornien, verhandelt, und die Parteien stimmen hiermit unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dort zu.

16.8. Gesamte Vereinbarung und Änderungen. Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen über ihren Gegenstand, einschließlich aller zuvor von den Parteien getroffenen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Die Vereinbarung kann in einer beliebigen Anzahl von Ausfertigungen ausgefertigt werden, von denen jede als Original gilt, die jedoch alle zusammen eine Urkunde darstellen. Elektronisch übermittelte Unterschriften gelten als Originalunterschriften. Darüber hinaus haben zusätzliche oder widersprüchliche Bestimmungen, die in anderen Dokumenten enthalten sind, keine Gültigkeit und werden hiermit abgelehnt, es sei denn, sie wurden von den ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertretern der Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart. Sofern in der Vereinbarung oder einem Auftrag nichts anderes festgelegt ist, kann Couchbase die Vereinbarung (einschließlich der Support-Bedingungen und des Service Level Agreements) jederzeit durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version auf der Website von Couchbase unter https://www.couchbase.com oder der entsprechenden Website, die für die Bereitstellung des Cloud-Dienstes verwendet wird, oder durch anderweitige Benachrichtigung des Kunden gemäß Abschnitt 16.6. Durch die weitere Nutzung der Produkte nach dem Datum des Inkrafttretens solcher Änderungen der Vereinbarung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an die Vereinbarung in der geänderten Fassung gebunden zu sein. Das Datum, an dem Couchbase diese MSA und/oder jeden anwendbaren Nachtrag zuletzt geändert hat, ist am Anfang jedes Dokuments angegeben. Ungeachtet des Vorstehenden können Bestellungen, die unter der aktuellen Version der Vereinbarung aufgegeben wurden, nur durch eine von den Parteien unterzeichnete Ergänzung geändert werden.

16.9. Keine Vorurteile. Sofern nicht ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben, lässt die Ausübung von Rechtsmitteln durch eine der Parteien gemäß der Vereinbarung ihre anderen Rechtsmittel gemäß der Vereinbarung oder anderweitig unberührt. 

16.10. Verhältnis der Parteien zueinander. Die Vertragsparteien sind unabhängige Vertragspartner, und der Vertrag begründet kein Partnerschafts-, Joint-Venture-, Beschäftigungs-, Franchise- oder Vertretungsverhältnis zwischen den Vertragsparteien. Keine der Parteien hat die Befugnis, die andere Partei zu binden oder im Namen der anderen Partei Verpflichtungen einzugehen, ohne dass die andere Partei zuvor ihre schriftliche Zustimmung erteilt hat. 

16.11. Zukünftige Funktionalitäten. Der Kunde hat sich bei seiner Entscheidung, den Vertrag abzuschließen oder einen Auftrag zu erteilen, nicht auf die Verfügbarkeit einer zukünftigen Version der Produkte oder eines zukünftigen Produkts verlassen.