STORIE DI CLIENTI
Agora potenzia l'intelligenza artificiale conversazionale naturale con Couchbase
Industria
Casi d'uso
Caratteristiche principali
Informazioni su Agora
Come pioniere e leader globale nel coinvolgimento in tempo reale (RTE), Agora offre agli sviluppatori API flessibili e strumenti no-code per integrare intelligenza artificiale conversazionale, voce, video e chat in app e dispositivi IoT. Sfruttando una collaborazione pluriennale, Agora sta espandendo l'uso di Couchbase oltre la messaggistica in tempo reale per supportare la generazione di risposte aumentate dal recupero (RAG) per gli agenti di intelligenza artificiale. Questa tecnologia offre il rapido recupero dei dati necessario per mantenere naturali le interazioni dell'IA, ampliando al contempo i casi d'uso aziendali di Agora.
Evidenziazioni della storia
- Ha esteso la sua presenza su Couchbase dalla messaggistica all'intelligenza artificiale conversazionale basata su RAG
- Punta a transazioni inferiori al mezzo secondo per mantenere fluide le risposte degli agenti vocali e di chat
- Sbloccati nuovi casi d'uso aziendali nel servizio clienti e nelle vendite in uscita
“Ciò che conta di più per gli agenti di intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale è che il recupero dei dati sia rapido, coerente e senza interruzioni.”
Patrick Ferriter, Vicepresidente senior del reparto Prodotti, Agora


