アゴラについて

リアルタイムエンゲージメント(RTE)のパイオニアでありグローバルリーダーであるAgoraは、開発者向けに、会話型AI、音声、ビデオ、チャットをアプリやIoTデバイスに組み込むための柔軟なAPIとノーコードツールを提供しています。長年にわたる関係を基盤に、Agoraはリアルタイムメッセージングを超えてCouchbaseの利用を拡大し、AIエージェント向けの検索拡張生成(RAG)をサポートします。このテクノロジーは、AIインタラクションを自然に保つために必要な高速なデータ取得を実現すると同時に、Agoraのエンタープライズユースケースを拡大します。.

ストーリーハイライト

  • メッセージングからRAG搭載の会話型AIへとCouchbaseのフットプリントを拡張しました
  • ボイスとチャットエージェントの応答をシームレスに保つために、サブ0.5秒のトランザクションをターゲットにしています
  • カスタマーサービスとアウトバウンドセールスにおける新しいエンタープライズユースケースのロックを解除しました
“エンタープライズグレードの会話型AIエージェントにとって最も重要なのは、データ取得が高速で、一貫性があり、シームレスであることです。”
パトリック・フェリター、, プロダクト担当SVP、Agora