HISTORIAS DE CLIENTES
Agora potencia la IA conversacional natural con Couchbase
Industria
Casos prácticos
Características principales
Acerca de Ágora
Como pionero y líder global en interacción en tiempo real (RTE), Agora ofrece a los desarrolladores API flexibles y herramientas sin código para integrar IA conversacional, voz, video y chat en aplicaciones y dispositivos IoT. Sobre la base de una relación de varios años, Agora está expandiendo su uso de Couchbase más allá de la mensajería en tiempo real para respaldar la generación aumentada por recuperación (RAG) para agentes de IA. Esta tecnología ofrece la recuperación rápida de datos necesaria para mantener las interacciones de IA naturales, al tiempo que amplía los casos de uso empresarial de Agora.
Destacados de la historia
- Escaló su presencia en Couchbase de mensajería a IA conversacional impulsada por RAG
- Apunta a transacciones de menos de medio segundo para que las respuestas de los agentes de voz y chat sean fluidas
- Nuevos casos de uso empresariales habilitados en servicio al cliente y ventas salientes
“Lo que más importa para los agentes de inteligencia artificial conversacional de nivel empresarial es que la recuperación de datos sea rápida, consistente y fluida.”
Patrick Ferriter, Vicepresidente Senior de Producto, Agora


