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Agora potencializa a IA conversacional natural com Couchbase
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Sobre o Agora
Como pioneira e líder global em engajamento em tempo real (RTE), a Agora fornece aos desenvolvedores APIs flexíveis e ferramentas sem código para incorporar inteligência artificial conversacional, voz, vídeo e chat em aplicativos e dispositivos IoT. Com base em um relacionamento de vários anos, a Agora está expandindo o uso do Couchbase para além de mensagens em tempo real para dar suporte à geração aumentada por recuperação (RAG) para agentes de IA. Essa tecnologia fornece a recuperação rápida de dados necessária para manter as interações de IA naturais, ao mesmo tempo em que amplia os casos de uso corporativo da Agora.
Destaques da história
- Expandiu sua infraestrutura do Couchbase de mensagens para IA conversacional potencializada por RAG
- Visa transações em menos de meio segundo para manter as respostas de voz e de agentes de chat fluidas
- Desbloqueados novos casos de uso corporativo em atendimento ao cliente e vendas ativas
“O que mais importa para agentes de IA conversacional de nível empresarial é que a recuperação de dados seja rápida, consistente e integrada.”
Patrick Ferriter, SVP de Produto, Agora
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