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Personalisierte Marketingkampagnen mit vereinheitlichten Echtzeitdaten bereitstellen

Domino's ist, gemessen am Einzelhandelsumsatz, das größte Pizzaunternehmen der Welt und betreibt fast 18.000 Filialen in mehr als 90 Ländern. Domino's setzt auf technologische Innovation und erwirtschaftet über 50% seines weltweiten Einzelhandelsumsatzes und über 70% seines Umsatzes in den USA über digitale Kanäle. Als Domino's eine einheitliche Plattform für operative und analytische Workloads einrichtete, entschied sich das Unternehmen aufgrund der Flexibilität und der integrierten Dienste wie Volltextsuche und Analytik für die vielseitige und leistungsstarke Datenbank von Couchbase und nicht für Cassandra.

Über Domino's Pizza

Herausforderungen

  • Die Vermarkter verfügten nicht über einen Entwicklungsrahmen, der mehrere Kampagneninitiativen unterstützte.
  • Verkürzung der Markteinführungszeit für Innovationen
  • Benötigte ein Self-Service-Tool zur Datenabfrage

Ergebnisse

  • Vermarkter können jetzt personalisierte Ad-hoc-Kampagnen mit vereinheitlichten Echtzeitdaten erstellen
  • Domino hat Couchbase direkt in seine E-Commerce-Plattform integriert, so dass alte SQL-Komponenten entfallen und die Flexibilität erhöht wird.
  • Teams können Informationen direkt aus einem zentralen Repository abrufen, ohne eine Anfrage an ein Datenbankteam stellen zu müssen
Couchbase bietet uns das Beste aus allen Welten, wenn es um die Verwaltung von Kundenmarketingdaten geht.

Cliff Miller Architekt für Unternehmensdaten, Domino's

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