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통합된 실시간 데이터로 개인화된 마케팅 캠페인 제공

도미노는 소매 매출 기준 세계 최대 피자 회사로 90여 개국에서 약 18,000개의 매장을 운영하고 있습니다. 기술 혁신을 강조하는 도미노는 전 세계 소매 매출의 501조 3천억 달러, 미국 매출의 701조 3천억 달러 이상을 디지털 채널에서 창출하고 있습니다. 도미노는 운영 및 분석 워크로드를 위한 단일 플랫폼을 구축할 때, 유연성과 전체 텍스트 검색 및 분석과 같은 기본 제공 서비스 때문에 Cassandra 대신 Couchbase의 다목적 고성능 데이터베이스를 선택했습니다.

도미노피자 소개

도전 과제

  • 마케터에게는 여러 캠페인 이니셔티브를 지원하는 개발 프레임워크가 없었습니다.
  • 혁신을 위한 시장 출시 시간 단축
  • 셀프 서비스 데이터 쿼리 도구가 필요했습니다.

결과

  • 이제 마케터는 통합된 실시간 데이터를 사용하여 개인화된 애드혹 캠페인을 만들 수 있습니다.
  • 도미노는 이커머스 플랫폼에 Couchbase를 직접 연결하여 레거시 SQL 구성 요소를 제거하고 민첩성을 높였습니다.
  • 팀은 데이터베이스 팀에 요청을 제출할 필요 없이 중앙 리포지토리에서 직접 정보를 가져올 수 있습니다.
고객 마케팅 데이터를 관리할 때 Couchbase는 최고의 기능을 제공합니다.

클리프 밀러 엔터프라이즈 데이터 설계자, 도미노

Maccabai logo 사용 사례

  • 세션 저장소
  • 사용자 프로필 저장소
  • 실시간 빅 데이터
  • 로열티 프로그램
  • 스토어 운영
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