KUNDENGESCHICHTEN
Ein modernes Kundenerlebnis für das digitale Zeitalter schaffen
Partnerschaften mit AWS
Industrie
Anwendungsfälle
Wesentliche Merkmale
Über Marriott
Um seinen Wettbewerbsvorteil in der digitalen Wirtschaft zu erhalten, wollte Marriott personalisierte Kundenerlebnisse schaffen, die Online-Zuverlässigkeit verbessern und neue Apps schneller veröffentlichen. Nach einer technischen und architektonischen Bewertung entschied sich Marriott für Couchbase, um seine bestehende Infrastruktur zu ersetzen. Couchbase hatte sich bereits in der Branche bewährt, und die Lösungsarchitekten von Marriott waren beeindruckt von Couchbases integriertem Cache, der einfachen und flexiblen Skalierbarkeit von Cluster-Knoten und der einfachen Notfallwiederherstellung.
Story-Highlights
- Daten, die in mehreren geografischen Gebieten repliziert werden, optimieren die Antwortzeiten und verbessern die Verfügbarkeit
- Ein skalierbares, flexibles Cloud-basiertes Modell reduziert die Kosten für die Anwendungsentwicklung und verbessert die Geschwindigkeit
- Entwickler nutzen SQL für JSON, um personalisierte Kundenerlebnisse zu ermöglichen
Schlüsselergebnisse
4,000
Transaktionen pro Sekunde
30+
Millionen Dokumente
“Wir sahen andere Leute mit Datenmengen, die eigentlich viel größer waren als unsere, die erfolgreich mit Couchbase waren. Es hat für uns funktioniert.”
Thomas Vidnovic, Senior Director Enterprise Architect Platforms, Marriott
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