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Realizzazione di campagne di marketing personalizzate con dati unificati in tempo reale

Domino's è la più grande azienda di pizza al mondo in base alle vendite al dettaglio e gestisce quasi 18.000 negozi in oltre 90 Paesi. Grazie all'enfasi sull'innovazione tecnologica, Domino's genera oltre 50% delle sue vendite al dettaglio globali e oltre 70% delle sue vendite negli Stati Uniti dai canali digitali. Quando Domino's ha creato la propria piattaforma unica per i carichi di lavoro operativi e analitici, ha scelto il database multifunzionale e ad alte prestazioni di Couchbase rispetto a Cassandra, grazie alla nostra flessibilità e ai servizi integrati come la ricerca full-text e l'analisi.

Informazioni su Domino's Pizza

Sfide

  • I marketer non disponevano di un quadro di sviluppo che supportasse più iniziative di campagna
  • Ridurre il time to market dell'innovazione
  • Necessità di uno strumento di interrogazione self-service dei dati

Risultati

  • I marketer possono ora creare campagne personalizzate ad hoc utilizzando dati unificati in tempo reale
  • Domino ha inserito Couchbase direttamente nella propria piattaforma di e-commerce, eliminando i componenti SQL legacy e aumentando l'agilità.
  • I team possono prelevare le informazioni direttamente da un repository centrale senza dover presentare una richiesta al team del database.
Couchbase ci offre il meglio di tutti i mondi quando si tratta di gestire i dati di marketing dei clienti.

Cliff Miller Architetto dei dati aziendali, Domino's

Maccabai logo Caso d'uso

  • Negozio di sessione
  • Memorizzazione del profilo utente
  • Grandi dati in tempo reale
  • Programma fedeltà
  • Operazioni del negozio
  • Localizzatore di negozi

Maccabai logo Caratteristiche principali

Iniziate oggi stesso a creare un'esperienza cliente eccezionale.