Suporte ao Couchbase
A obtenção de ajuda com o Couchbase começa aqui. Você pode fazer login nos portais de suporte, visualizar programas de treinamento e certificação, acessar fóruns de conhecimento da comunidade e verificar os cronogramas de ciclo de vida das versões.
Links de suporte
Portal da Empresa
Acesse o portal de suporte; licença corporativa necessária.
Criar uma conta empresarial
Crie uma nova conta para acessar o portal de suporte; licença corporativa necessária.
Portal de Suporte da Capella
Acesse o portal de suporte da nuvem.
Política de suporte
Obtenha informações sobre as políticas de suporte para Software Empresarial e Serviços em Nuvem.
Ciclos de vida de suporte
Confira o cronograma para verificar o seu status de suporte – suporte completo, suporte limitado ou término do suporte.
Fóruns do Couchbase
Solucione problemas, faça perguntas técnicas e obtenha respostas do pessoal da Couchbase e de outros usuários.
Academia Couchbase
Visualize cursos e certificações curtos e específicos de funções que desenvolvem a expertise em Couchbase, no seu próprio ritmo.
FAQ de suporte
Entre na sua conta no support.couchbase.com com sua conta corporativa. Se você ainda não tiver uma conta, selecione “Criar uma conta corporativa” nesta página. É necessária uma licença corporativa.
O suporte da Capella está disponível através de um portal de suporte na nuvem separado. Faça o login usando suas credenciais da conta da Capella. Acesse o portal através do link “Capella Support Portal” nesta página.
A Couchbase Academy oferece cursos e certificações específicos para funções específicas para desenvolvedores, DBA e arquitetos, abordando SQL++, modelagem de dados, Capella e mobilidade. Acesso learn.couchbase.com.
Consulte a página de Ciclos de vida do Suporte para o status de suporte da sua versão: suporte completo, suporte limitado ou fim do suporte. Use o link nesta página ou visite couchbase.com/support-policy/EOL/.
Os fóruns do Couchbase estão abertos a todos os usuários. Poste perguntas, pesquise nos tópicos existentes e obtenha respostas dos engenheiros do Couchbase e da comunidade. Acesse os fóruns através do link nesta página.