Soporte de Couchbase
La asistencia para Couchbase comienza aquí. Puede iniciar sesión en los portales de soporte, ver los programas de formación y certificación, acceder a los foros de conocimiento de la comunidad y consultar los calendarios de ciclo de vida de las versiones.
Enlaces de apoyo
Portal de Empresas
Acceda al portal de soporte; se requiere una licencia empresarial.
Crear una cuenta empresarial
Cree una nueva cuenta para acceder al portal de soporte; se requiere una licencia empresarial.
Portal de soporte de Capella
Acceda al portal de soporte de la nube.
Política de apoyo
Obtenga información detallada sobre las políticas de soporte para Software de empresa y Servicios en la nube.
Ciclos de vida de soporte
Consulte el calendario para ver el estado de su soporte: completo, limitado o finalizado.
Foros de Couchbase
Solucione problemas, haga preguntas técnicas y obtenga respuestas del personal de Couchbase y de otros usuarios.
Academia Couchbase
Consulte cursos y certificaciones breves y específicos de cada rol que desarrollan la experiencia con Couchbase, a su propio ritmo.
FAQ sobre el soporte
Ingrese en support.couchbase.com con su cuenta empresarial. Si no tiene una cuenta, seleccione “Crear una cuenta empresarial” en esta página. Se requiere una licencia empresarial.
El soporte de Capella está disponible a través de un portal de soporte en la nube independiente. Inicie sesión utilizando sus credenciales de cuenta de Capella. Acceda al portal mediante el enlace “Portal de soporte de Capella” de esta página.
Couchbase Academy ofrece cursos y certificaciones específicos para cada rol para desarrolladores, administradores de bases de datos y arquitectos, que cubren temas como SQL++, modelado de datos, Capella y movilidad. Acceso learn.couchbase.com.
Consulte la página de Ciclos de vida del soporte para conocer el estado de soporte de su versión: soporte completo, soporte limitado o finalización del soporte. Use el enlace de esta página o visite couchbase.com/support-policy/EOL/.
Los foros de Couchbase están abiertos a todos los usuarios. Publica preguntas, busca temas existentes y obtén respuestas de los ingenieros de Couchbase y de la comunidad. Accede a los foros a través del enlace de esta página.