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A Vodafone Espanha atende mais de 14 milhões de clientes móveis e 3 milhões de clientes de serviços fixos, comunicando-se com eles por meio de milhões de e-mails, notificações push e mensagens SMS anualmente. Para eliminar a redundância, a Vodafone desenvolveu uma plataforma unificada para gerenciar todas as comunicações departamentais e personalizar o método de contato com base nas preferências do cliente. O Couchbase na AWS oferece à Vodafone Espanha a segurança de dados necessária para a conformidade com o GDPR e a flexibilidade para escalar sob demanda.
DESTAQUES DA HISTÓRIA
- Unifique SMS, e-mail e notificações push do cliente em uma única plataforma
- O XDCR facilita a escalabilidade com o aumento de usuários e volume de dados
- A detecção automática de falhas do Couchbase levanta uma réplica sem perder dados
- Mesmo nos picos de demanda, o Couchbase não ultrapassa 10% de capacidade total
“O Couchbase oferece velocidade impressionante graças ao seu processamento em memória. Sua escalabilidade é fácil de gerenciar. E o failover automático do Couchbase eleva uma réplica sem perda de dados se um nó falhar.”
Yolanda Fernandez, Product Owner, Projeto Dracarys, Vodafone Espanha
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