여행 및 숙박 산업은 여행자, 통합업체, 공급업체, 유지보수 제공업체, 콜센터, 웹 서비스 및 관리 서비스 간의 복잡한 상호 작용 네트워크에 의존합니다. 이러한 생태계를 지원하기 위해 기업은 대량의 상호작용을 실시간으로 관리할 수 있는 최신 숙박업 데이터베이스가 필요합니다. 여기에 지난 10년간 매년 2배씩 증가하여 무려 1,000:1에 달하는 예약 대 조회 비율을 고려하면 기존의 트랜잭션 및 분석 시스템으로는 이러한 생태계를 지원하는 것이 거의 불가능해집니다.
데이터 모델링 복잡성
숙박업 데이터베이스의 비효율적인 데이터 모델링은 데이터 검색 및 분석에 어려움을 초래하여 사용자 경험에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
데이터 일관성 및 트랜잭션 관리
여행 데이터베이스 내의 데이터가 일관되지 않으면 상품 가용성이나 가격에 오류가 발생하여 고객 경험 및 주문 이행에 영향을 미칠 수 있습니다.
실시간 데이터 처리 및 지연 시간
숙박 데이터베이스 전반에서 실시간 처리가 지연되면 개인화된 추천, 마케팅 캠페인, 콘텐츠 제공에 영향을 미칠 수 있습니다.
왜 터치베이스인가
여행 및 호스피탈리티를 위한 Couchbase NoSQL DBaaS를 선택해야 하는 이유
여행 및 숙박업 고객이 미션 크리티컬 애플리케이션을 위해 Couchbase의 여행 데이터베이스 솔루션을 선택하는 이유에 대한 주요 기능입니다. 함께 Couchbase를 통해 조직은 확장성, 실시간 성능 및 상시 고객 경험을 위해 설계된 최신 접객업 데이터베이스를 확보할 수 있습니다.
가용성 및 재해 복구
Couchbase는 재해 복구를 지원하는 고가용성 및 유연한 복제 기능을 기본 제공합니다.