마운틴뷰, 캘리포니아 - 2018년 8월 14일 - 미국 기업들은 결함이 있는 디지털 프로젝트를 서둘러 진행하면서 향후 12개월 동안 수백만 달러를 낭비할 위험이 있습니다. Couchbase 에 따르면 미국, 영국, 프랑스, 독일 기업의 디지털 혁신 책임자 450명을 대상으로 실시한 설문조사에서 52%는 디지털 혁신에 대한 집착으로 인해 신중하지 못한 프로젝트에 서두를 위험이 높아졌으며, 이는 향후 12개월 동안 계획된 평균 1억 4천 2백만 달러의 지출 중 많은 부분이 낭비될 수 있다고 답했습니다. 이러한 서두름의 위험은 혁신에 대한 압박이 가중되면서 더욱 커지고 있습니다: 응답자의 85%는 지난 12개월 동안 업계의 혁신이 가속화되었다고 답했으며, 86%는 향후 12개월 내에 기업이 디지털 서비스 제공에 적응하지 않으면 관련성이 떨어질 것이라고 생각한다고 답했습니다. 그러나 이러한 압박에 적응할 수 있는 기업은 상당한 성공을 거둘 수 있습니다: 6%는 현재 업계에서 독보적일 정도로 디지털 경험을 완전히 혁신했습니다.
 
다른 결과는 다음과 같습니다:

• 응답자의 95%는 디지털 트랜스포메이션이 극복하기 어려운 과제라고 생각하며, 이는 프로젝트가 실패할 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
• 지난 12개월 동안 디지털 트랜스포메이션 프로젝트에 평균 1억 4천 2백만 달러를 지출한 기업들
• 디지털 혁신의 주요 동인은 35%가 경쟁사의 발전, 23%는 규제 변화, 19%는 고객의 압력이라고 답해 디지털 혁신이 대부분 사전 예방적 아이디어가 아닌 사후 대응적 필요에 의해 추진되고 있음을 알 수 있습니다.
• 64%는 디지털 혁신을 따라잡지 못하는 기업은 4년 이내에 폐업하거나 경쟁업체에 흡수될 것이라고 응답했습니다.
• 디지털 프로젝트 실패는 개인적으로도 큰 영향을 미칩니다: 응답자의 83%는 프로젝트가 실패하면 해고될 수 있다고 답했습니다.
• 2017년의 15%에 비해 25%가 디지털 경험을 완전히 혁신(6%)하거나 혁신(19%)했다고 답한 반면, 2017년에는 25%가 디지털 경험을 혁신하지 못했다고 답해 이러한 압박에도 불구하고 조직은 가만히 있지 않습니다.
   

트윗하려면 클릭: 혁신에 대한 압박으로 디지털 프로젝트에 평균 1억 4천 8백만 달러를 낭비할 위험이 있는 기업들, 새로운 #Couchbase 보고서에 따르면 https://bit.ly/2w018JS

"우리는 영업과 마케팅부터 HR, 재무, 물류에 이르기까지 조직의 모든 부분이 매력적인 디지털 경험을 중심으로 구축되는 대규모 인터랙티브 엔터프라이즈 시대에 접어들고 있습니다."라고 Couchbase의 CEO인 Matt Cain은 말합니다. "디지털 트랜스포메이션의 혁신적인 잠재력은 이를 잘 수행할 수 있는 조직에 매우 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 그러나 빠른 속도로 혁신해야 한다는 압박감으로 인해 조직이 관련성을 잃을 것이라는 두려움으로 인해 성급하고 사후 대응적인 접근 방식을 취할 위험이 높아져 기대 이하의 경험과 투자 낭비를 초래할 수 있습니다. 혁신은 목적지가 아닙니다. 혁신은 비즈니스 전반의 필요에 의해 주도되고 올바른 데이터 인프라가 뒷받침되는 사전 예방적인 지속적인 프로세스입니다. 이러한 접근 방식을 채택하고 압박에 흔들리지 않는다면 조직은 상위 25%의 대열에 합류할 수 있습니다."
 
디지털 트랜스포메이션은 대부분 IT 부서에서 주도해 왔습니다: 76%의 조직이 지난 5년 동안 디지털 트랜스포메이션을 주도한 3대 비즈니스 부서로 IT 부서를 꼽았습니다. 비즈니스 경영진도 47%가 상위 3개 부서에 포함시켜 상당한 영향력을 행사하고 있습니다. 그러나 다른 부서의 비중은 훨씬 낮았는데, 이는 트랜스포메이션이 여전히 조직 전체의 관심사가 아닌 IT의 영역으로 인식되고 있음을 시사합니다.
 
디지털 트랜스포메이션도 여전히 기술 때문에 발목을 잡히고 있습니다. 조직의 88%는 레거시 데이터베이스가 이를 지원하지 못해 디지털 프로젝트가 실패하거나 범위가 축소되거나 상당한 지연을 겪은 경험이 있습니다. 실제로 레거시 데이터베이스에 대한 이러한 의존과 경쟁적인 우선순위 때문에 다음과 같은 여러 가지 문제가 발생했습니다:
 

• 조직의 87%는 IoT 또는 모바일 디바이스와 함께 작동하기 위해 새로운 애플리케이션 및 서비스에 대한 계획을 축소해야 한다고 답했는데, 이는 이러한 디바이스가 대형 서버의 데이터 처리 성능을 따라갈 수 없고 일관된 연결을 보장할 수 없기 때문입니다.
• 조직 중 29%만이 데이터를 실시간으로 사용할 수 있다고 답해 최종 사용자 경험과 제공할 수 있는 서비스 유형이 제한적입니다.
• 74%의 조직이 레거시 데이터베이스에 지나치게 의존하고 있어 최신 데이터베이스 기술을 원하는 만큼 빠르게 도입하지 못하고 있습니다.
• 응답자의 83%는 조직의 데이터베이스 보안에 대한 압박이 가중되어 조직이 직면한 위협을 드러내고 새로운 서비스를 혁신하는 데 집중할 수 없게 되었습니다.

 
"데이터는 대규모 인터랙티브 엔터프라이즈의 핵심입니다."라고 Matt Cain은 설명합니다. "고객과 직원을 대면하는 애플리케이션, 심지어 기계 간 애플리케이션은 중앙 서버에 대한 액세스가 제한되어 있는 경우에도 실시간으로 올바른 데이터에 액세스해야 합니다. 그렇다고 해서 조직이 레거시 기술을 버리고 처음부터 다시 시작해야 한다는 의미는 아닙니다. 하지만 필요에 맞는 올바른 데이터 아키텍처를 확보해야 합니다. 갑작스러운 방향 전환을 처리할 수 있고, 규모에 맞게 성능을 발휘하며, 안전한 데이터 아키텍처가 필요합니다. 올바른 기술을 갖춘 조직은 증가하는 압박을 극복하고 진정한 디지털 혁명에 동참할 준비가 되어 있을 것입니다." 
 
2018 카우치베이스 CIO 설문조사 보고서 전문을 다운로드할 수 있습니다. 여기.

이 보고서는 2018년 6월과 7월에 독립 시장조사기관인 밴슨 본이 미국, 영국, 프랑스, 독일에 있는 1,000명 이상의 직원을 보유한 조직의 CIO, CDO, CTO 등 디지털 혁신 책임자 450명을 대상으로 실시한 온라인 설문조사를 기반으로 작성되었습니다.