런던 - 2019년 5월 30일 - Couchbase, Inc. 오늘 발표했습니다.  BT TV는 수백만 영국 가정에 방송 서비스를 제공하는 회사로, 온디맨드 TV 서비스를 강화하기 위해 Couchbase를 사용하고 있습니다. BT TV는 고성능을 보장하는 캐싱 기능과 상당한 규모의 워크로드에서 이러한 성능을 유지하는 기본 아키텍처를 위해 Couchbase를 선택했습니다. BT TV는 다른 기기에서 일시 중지된 TV 프로그램을 다시 시작하는 것부터 시청 습관 및 서비스 패키지를 기반으로 콘텐츠를 추천하는 것까지 모든 기기에서 실시간으로 고객에게 개인적이고 간단하며 뛰어난 경험을 제공합니다. BT TV는 Couchbase를 통해 화면을 변경할 때마다 50개 이상의 상호 작용을 생성하는 고객에게 완벽하게 맞춤화된 경험을 안정적으로 제공할 수 있습니다.

BT의 TV 및 브로드밴드 서비스 엔지니어링 디렉터인 제롬 태셀은 "간단히 말해, Couchbase는 우리에게 비즈니스에 매우 중요합니다."라고 말합니다. "NoSQL 데이터베이스로서 중앙에서 처리하는 방대한 양의 상호 작용을 관리하고 이를 모든 관련 장치와 실시간으로 공유할 수 있기 때문에 고객에게 최고의 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 전체 복제를 포함한 엔터프라이즈급 가용성을 지원하므로 고객의 시청 경험에 지장을 주지 않도록 가능한 모든 조치를 취할 수 있습니다."

"디지털 시대는 소비자가 TV를 보는 방식을 변화시켰습니다."라고 Couchbase의 EMEA 및 APJ 책임자 휴 오웬은 말합니다. "유료, 상업, 무료 방송사부터 온디맨드 스트리밍 서비스에 이르기까지 소비자들의 기대치가 높고 시장 경쟁이 치열합니다. 모든 디바이스에서 일관되고 개인화된 경험을 제공하는 것은 모든 비즈니스에 필수적인 요소이며, 이는 BT TV와 고객에게 큰 진전이 될 것입니다."

또한 BT TV는 더 나은 시청자 경험을 제공하기 위해 카우치베이스를 사용할 수 있는 더 많은 방법을 모색하고 있습니다. BT TV가 Couchbase를 사용하는 방법에 대한 사례 연구를 읽어보실 수 있습니다. 여기.

가트너 엔터프라이즈 아키텍처 및 기술 서밋에서 BT TV와 카우치베이스 만나보기

BT TV와 카우치베이스는 다음 전시회에서 가트너 엔터프라이즈 아키텍처 및 기술 혁신 서밋 2019 에서 6월 3~4일 런던에서 개최됩니다. 6월 3일 월요일 오후 12시 50분, 부스 #S7에서 열리는 'Breaking bad - 더 나은 고객 경험을 위한 규칙의 변화'라는 강연에서 BT의 시스템 아키텍트인 Mritunjay Singh이 레거시 관계형 데이터베이스가 아닌 Couchbase NoSQL을 사용하여 수상 경력에 빛나는 고객 경험 플랫폼을 구축한 방법을 설명할 예정입니다.