カペラ・マスター・サービス契約
(i) 本規約を参照する注文を受諾すること、(ii) クラウドサービスを使用するためのアカウントを作成すること、または (iii) クラウドサービスを使用することにより、お客様は本規約の条項に同意したものとみなされます。お客様が組織を代表する場合、お客様は組織を代表して本契約に同意する権限を有することを表明し、保証するものとします。
最終更新日 2024年11月20日
1.定義 ここで使用される大文字の用語は、以下の定義を持つものとする：
"アフィリエイト" 支配」とは、対象事業体の議決権の50%以上を直接または間接的に所有または支配することを意味する。
"認定ユーザー"とは、お客様がクラウドサービスへのアクセスを許可するお客様のユーザー（お客様のためにクラウドサービスを使用するお客様の要員を含む）を意味します。
"クラウドサービス"とは、Couchbase Capella database-as-a-serviceおよび関連するクラウドサービスの機能および提供を意味します。
"クラスター"とは、クラウドサービスにおけるあらゆるデータベースのデプロイメントを意味します。
"雲制御プレーン"とは、クラウドサービスのユーザーインターフェースを意味します。
"クラウド環境"とは、お客様によってクラウド サービスがデプロイされる可能性のある、第三者のクラウド サービス プロバイダによって提供されるインフラストラクチャ・アズ・ア・サービスのクラウド環境を意味します。
"Couchbaseプライバシーポリシー"とは、以下で利用可能なCouchbaseプライバシーポリシーを意味します。 https://www.couchbase.com/privacy-policy/ (またはその後継の場所）、随時更新されます。
"お客様"とは、利用者が代表する団体、またはそれが適用されない場合は利用者個人を意味する。
"顧客コンテンツ"とは、クラウドサービスにおいてお客様または認定ユーザーによって、またはお客様のために提供されるすべてのコンテンツまたはデータを意味します。
"DPA"は、以下で入手可能なCouchbaseのデータ処理補遺を意味する。 https://www.couchbase.com/capella-data-processing-addendum/ (またはその後継の場所）、随時更新されます。
"ドキュメンテーション"とは、クラウドサービスに関連するCouchbaseが提供する技術文書を意味します。
"料金"とは、(i)クラウドサービスおよび/またはプロフェッショナルサービスの該当する注文に指定された料金および手数料、(ii)クラウドサービスのお客様の測定された使用を通じて発生した料金、または(iii)本契約に基づきCouchbaseに支払うその他の料金を意味します。
"オーダー"とは、クラウド サービスおよび/またはプロフェッショナル サービスに関するお客様の資格を、適用される料金および条件とともに特定する取引文書（注文書または作業明細書など）で、両当事者によって署名されたもの、または認定された第三者プラットフォームを通じてお客様によって受理されたものを意味します。
という言葉がある。を含む「を意味するが、これに限定されるものではない。
2.スコープ 本カペラ基本サービス契約、本契約に参考として組み込まれる追補条項、本契約に基づく注文、およびDPA（以下、総称して「本契約」といいます。協定書"）が、お客様のクラウドサービスへのアクセスおよびクラウドサービスの使用に適用されます。本規約、注文、および/またはDPAの間に矛盾がある場合、以下の優先順位が適用されます（降順）：(1) 個人データの処理に関する DPA、(2) 注文（下記第 12.3 条の条件に従う）、(3) 本規約。
3.クラウドサービスへのアクセスと利用
3.1.お客様が本契約を遵守することを条件として、Couchbaseは、お客様およびお客様の認定ユーザーに対し、購入したサービスプラン内のクラウドサービスおよびドキュメンテーションを、お客様およびCouchbaseが書面で明示的に許可する範囲において、お客様の関連会社の内部使用のみに使用する限定的、非独占的、取消可能、譲渡不可、サブライセンス不可、および譲渡不可の権利を付与します。Couchbaseは、クラウドサービスおよびドキュメンテーションのアップグレード、パッチ、機能強化、更新、または修正を提供することがあり、これらはすべて本契約に従うものとします。
3.2.クラウドサービスの使用には、お客様および/または各認定ユーザーがユーザーアカウントを作成し、ユーザー名、パスワード、および/またはその他のアカウント認証情報("以下、「ユーザーアカウント」といいます)を提供する必要があります。登録情報").登録情報を提供することにより、お客様および許可されたユーザは、Couchbaseから電子メール通信を受信することに同意するものとします。お客様は、不正使用があった場合、直ちにCouchbaseに通知するものとします。Couchbaseは、不正アクセスまたは不正使用が疑われる場合、登録情報をリセットまたは終了する権利を留保しますが、その必要はありません。お客様は、許可されたユーザーおよびお客様がクラウドサービスへのアクセスを許可したその他の人物によるクラウドサービスの使用について、たとえお客様がそのような使用を許可していなかったとしても、責任を負うものとします。
3.3.Couchbaseは、お客様が(i)特定のサードパーティの製品またはサービス（例えば、クラウドサービスと統合するサードパーティのサービス）（以下「クラウドサービス」という。サードパーティ・サービス")、または(ii)Couchbaseが開発した補完的な製品および機能。これらは、参照により本契約に組み込まれる、随時更新されるhttps://www.couchbase.com/supplemental-terms（または任意の後継の場所）で利用可能なものを含む、追加条項の対象となる場合があります。サードパーティサービスは、当該サードパーティにより提供されるサードパーティライセンス、またはお客様と当該サードパーティの間で締結されるサードパーティライセンス（いずれの場合も、「」）の対象となる場合があります。サードパーティ・ライセンス").Couchbaseは、サードパーティサービスを所有、管理、またはライセンス供与しません。お客様は、(a)お客様は、(I)そのようなサードパーティライセンスの遵守、および(II)お客様がサードパーティサービスに転送するデータの機密性、セキュリティ、および完全性について、単独で責任を負うこと、および(b)Couchbaseは、サードパーティサービスのインストール、運用、サポート、またはデータの損失または漏洩を含む、サードパーティサービスに関連または起因する一切の責任または義務を負わないことを認め、同意するものとします。
4.顧客の制限 本契約で明示的に許可されている場合を除き、お客様は、いかなる当事者（認定ユーザーを含む）にも、以下の行為を行わず、試みず、また許可しないものとします：(i) 本契約で明示的に許可されている場合を除き、いかなる方法によっても、クラウド サービスおよび/またはドキュメンテーションにアクセスまたはこれを使用すること、(ii) クラウド サービスおよび/またはドキュメンテーションのいかなる部分も、第三者に対して販売、再販売、譲渡、サブライセンス、またはその他の方法で利用可能にすること；(iv) クラウドサービスの競合分析を公にベンチマークまたは公表する目的で、またはCouchbaseと競合する製品またはサービスを開発、提供、またはサポートする目的で、クラウドサービスおよび/またはドキュメントにアクセスまたは使用すること；(v) クラウドサービスまたはドキュメンテーションの変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、二次的著作物の作成、またはクラウドサービスまたはドキュメンテーションからソースコード、その他の専有情報、または企業秘密を導出または特定しようとすること；(vi) Couchbaseの所有権表示、商標、保証、または免責事項を削除または変更すること、または(vii) 適用される法律または個人または事業体の権利を侵害、不正流用、またはその他の方法で違反する方法または目的で、クラウドサービスまたはドキュメントにアクセスまたは使用すること。
5.顧客の義務。 お客様は、クラウドサービスを利用するために、以下の責任を負うことに同意するものとします：(i) クラウド環境を選択すること、(ii) あらゆる第三者サービスを適切に設定することを含め、すべての登録情報の機密性およびセキュリティを保護すること、(iii) 顧客コンテンツを偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、開示、またはアクセスから保護するための適切な技術的およびセキュリティ対策を実施および維持すること、(iv) 顧客がクラウドサービスの最新バージョンを使用することを保証するために、クラウドサービスのアップデートを妨害せず、必要に応じて有効にすること；(v)バックアップサービスおよび災害復旧機能を有効にすることを含む、クラウドサービスの適切な設定を実装および維持すること、(vi)クラウドサービスに接続されたお客様のシステムを適切に保護および維持すること（アクセスキーの定期的なローテーションおよび不正アクセスを防止するためのその他の業界標準の手順を含む）、(vii)お客様がエンドユーザーに提供する、クラウドサービスとのインターフェイスを持つアプリケーションまたはサービス、および(viii)お客様がクラウドサービスへの不正アクセスまたはクラウドサービスの使用があったと判断した場合、直ちにCouchbaseに通知すること。
6.セキュリティ Couchbaseは、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施し、維持します。現在の技術的および組織的なセキュリティ対策は、DPAの付属書Bに記載されています。
7.顧客コンテンツ。
7.1.お客様は、Couchbaseに対し、サポートに関連してお客様から提供されたすべてのお客様コンテンツまたはその他のデータを使用、表示、ホスト、コピー、処理、アーカイブ、および送信する限定的、非独占的、ロイヤリティフリー、世界的な権利およびライセンスを付与します（以下「ライセンス」）。サポート内容顧客コンテンツとともに、"サービス内容"）に従ってクラウドサービスを提供し、改善します。お客様は、かかる権利およびライセンスを提供する権利を有すること、およびサービスコンテンツ自体または本契約に基づく目的でのCouchbaseによる使用が適用法に違反しないこと、または知的財産権およびプライバシー権を含む第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証し、保証するものとします。
7.2.お客様は、(i)お客様とCouchbaseが適切な業務提携契約を締結していない限り、医療保険の相互運用性と説明責任法または類似の法律の下で定義されている保護された医療情報をCouchbaseに送信しないことを表明し、保証します。BAA「(ii)両当事者がそのような対策を規定する適用可能な契約を締結するまで、本契約に規定されていない追加のセキュリティ対策を必要とするデータ。そのようなサービスコンテンツが不注意でCouchbaseに送信された場合、お客様はCouchbaseと協力してそのようなサービスコンテンツを安全に削除することを認め、同意するものとします。
7.3.クラウドサービスの提供に関連してCouchbaseが処理する個人データ（DPAで定義）に関して、CouchbaseはDPAを遵守するものとします。Couchbaseは、お客様（および認定ユーザー）のクラウドサービス利用に関する特定の登録および使用データを収集する場合があります。Couchbaseが管理者として取得した個人データに関して、CouchbaseはCouchbaseプライバシーポリシーを遵守するものとします。
8.プロフェッショナルサービス。
8.1.Couchbaseは、注文で明示的に特定されたコンサルティングサービス（報告書、推奨事項、またはその他の成果物をもたらす可能性がある）およびトレーニング（以下、総称して「」）を提供する場合があります。プロフェッショナル・サービス").Couchbaseは、本契約および該当する注文の条件に従い、専門的かつ職人的な方法で、商業的に合理的なベースでプロフェッショナルサービスを提供します。Couchbaseは、資格のある下請け業者を使用してプロフェッショナルサービスを提供する場合があります。
8.2.注文書に明示的に規定されていない限り、本契約に基づき購入されたプロフェッショナル・サービスは、注文書に規定された該当期間の終了時（有効期限を含む）、または有効期限が規定されていない場合は12ヶ月後に失効する（いずれの場合も、「」）。サービス有効期限").当該サービス有効期限後の未使用のプロフェッショナルサービスは、前払い料金の払い戻しなしに失効します。お客様は、（プロフェッショナルサービスまたはその他に関連して）お客様のサイトでのオンサイト活動を実施するために発生したCouchbaseの合理的な旅費および付随費用を支払うものとします。
9.サポートとサービスレベル プレビュー（以下に定義）または本契約に別段の定めがある場合を除き、Couchbaseは、(i) 下記に記載のテクニカルサポートをお客様に提供します。 https://www.couchbase.com/support-policy/cloud/随時更新されるサポート「)、クラウドコントロールプレーンまたは注文でお客様が選択し、お客様が代金を支払ったサービスプランに従って、(ii) 以下で入手可能なサービスレベル契約に規定されるお客様のサービスプランのサービスレベルを満たすか、または上回るように商業上合理的な努力を払うこと。 https://www.couchbase.com/CapellaSLA/随時更新されるサービス・レベル・アグリーメント").プリペイドクレジット(料金および手数料の説明に定義)の場合、関連するサポートは、プリペイドクレジットの消費または失効のいずれか早い時点で失効します。オンデマンドクレジット（料金および手数料の説明で定義）の場合、サポートは、お客様がオンデマンドクレジットの料金を支払う限り利用可能であり、オンデマンドクレジットの消費時に終了します。サポートに関連して、Couchbaseはクラウドサービスの技術的運用に関するパフォーマンスおよび運用データを受け取る場合があります。Couchbaseは、かかるデータをクラウドサービスおよびサポートを提供するためにのみ使用し、クラウドサービスを改善するために集計形式で使用します。
10.プレビューと無料提供 お客様は、クラウドサービスの特定のプレビュー版、テスト版、アルファ版、ベータ版、無料版、または試用版（以下、それぞれを「試用版」といいます）に参加するか、またはその他の方法でアクセスを受けることができます。プレビュー")を、クラウドサービスに一般的に適用される制限およびCouchbaseが定める追加要件に従い、お客様の独自の裁量で使用するものとします。お客様は、プレビュー機能の評価またはフィードバックの提供以外の目的でプレビューを使用しないものとし、また第三者に使用させないものとし、コンプライアンスまたは法的要件の対象となるデータにプレビューを使用しないものとします。プレビューは、サポートやサービス提供の義務を負うことなく提供されるものであり、バグやその他の機能上の問題が含まれている可能性があります。すべてのプレビューは、現状のまま提供され、いかなる保証または補償もありません。Couchbase、その関連会社およびライセンサーは、Couchbaseがお客様のプレビューへのアクセスまたは使用を終了する場合を含め、プレビューに関連するいかなる損害または損傷について責任を負いません。プレビューに関する非公開情報は、Couchbaseの機密情報です。Couchbaseは、独自の裁量でいつでもプレビューを中止することができ、プレビューを一般的に利用可能にする義務、またはお客様のプレビューへのアクセスを維持する義務を負わないものとします。
11.所有権。
11.1.Couchbaseおよびそのライセンサーは、クラウドサービス（あらゆる改良、強化、または変更を含む）、ドキュメンテーション、およびプロフェッショナルサービス（関連する成果物を含む）に対するすべての権利、権原、および利益（その中のすべての知的財産権を含む）を保持し、本契約のいかなる条項も、黙示、黙認、禁反言、またはその他により、お客様にライセンスまたはその他の権利を付与するものと解釈されないものとします。
11.2.クラウド・サービスに含まれる第三者のオープンソース・ソフトウェア・コンポーネントは、関連するライセンス・ファイル、ドキュメンテーション、またはクラウド・サービスに関連する資料に記載されている、該当するオープンソース・ライセンスの条件および/または著作権表示に準拠するものとします。
11.3.第 7 条に明示的に記載されている場合を除き、お客様は、お客様コンテンツに含まれるすべての知的財産権を含む、お客様コンテンツに関するすべての権利、権原、および利益を留保します。
11.4.Couchbaseは、お客様がCouchbaseに提供する、またはCouchbaseがクラウドサービスまたはドキュメンテーションのお客様の使用（匿名化および集計形式の使用データを含む）から派生または生成するデータ、フィードバックまたは情報（ただし、お客様のコンテンツを除く）を使用することができるものとします。フィードバック"）に対する義務を負うことなく、お客様はフィードバックに対するすべての権利、権原、および利益をCouchbaseに取消不能で譲渡します。
11.5.お客様がアメリカ合衆国政府またはその請負業者である場合、本契約に基づき付与されるすべてのライセンスは、以下の条件に従うものとします：(i) 本契約の条件に従い、連邦調達規則（FAR）のサブパート 12.1212、48 C.F.R.1212、およびその後継に規定される「商用コンピュータ・ソフトウェア」および関連文書としての保護を得るために必要な、民間機関による取得または民間機関を代表する取得。.1212、およびその後継）、および（ii）国防総省（DOD）およびその任意の機関またはユニットによる、またはそのために取得するために、本契約の条件に従って、およびDOD FAR補足のサブパート227.7202-1および227.7202-3、48 C.F.R.227.7202-1および227.7202-3、およびその後継に指定されているように、「商用コンピュータソフトウェア」および関連文書としての保護を取得するために必要な、製造者は、Couchbase, Inc.
12.料金、支払条件および税金。
12.1. 料金 お客様は、発注書（以下「発注書」といいます。プライベートオファーリング"）に準拠した方法、またはCouchbaseが利用可能なその他の方法に従い、本第12条および以下で利用可能な手数料および料金の説明に従って、Couchbaseに適用される料金を支払うものとする。 https://www.couchbase.com/CapellaServiceFees/ (またはその後継の場所)で随時更新されるものであり、参照により本書に組み込まれる。
12.2. 料金の計算。 Couchbaseは、(i)お客様が使用するクラウドサービスサイトに記載されているお客様のクラウドサービスの測定された使用量、(ii)注文でCouchbaseとお客様の間で合意された通り、または(iii)該当する場合、Couchbaseのその時点でのリスト価格に基づいて料金を計算し、請求する。Couchbaseは、クラウドサービスまたは同等の手段を通じて電子的に提供される少なくとも30日前の事前通知により、オンデマンドクレジットの料金および手数料を増額する権利を留保します。お客様は、本契約に規定されるとおり、そのアカウントにおけるオンデマンドクレジットの使用から生じる全ての料金について責任を負い、支払うものとします。
12.3. POで注文する。 顧客が注文の実行の代わりにCouchbaseにPOを送信する場合、POはCouchbaseが受け入れることができるオファーとみなされます。この場合、POに記載された商業上の詳細のみが作成された契約の一部とみなされます（POに事前に印刷された条件を除く）。(i)本契約の条件に抵触する、または(ii)本契約の下で合意されていないPO上のその他の条件は、CouchbaseがPOに署名した場合でも無効であり、効力を持たない。受け入れられたすべてのPOは、自動的に本契約に準拠します（POが明示的に本契約に言及していない場合でも）。本第12条は、お客様が送付し、Couchbaseが受理したPOに適用されることに明示的に同意するものとします。少なくとも、POには、Couchbase SKU番号と共に購入したプリペイドクレジットの数、各権利の期間（開始日および終了日）、購入したサービスプランの階層、および適用される料金を記載するものとします。
12.4. 支払条件 お客様とCouchbaseの間で別段の合意がない限り、本契約に基づく料金の支払いはすべて注文に記載された通貨で、Couchbaseがサポートする支払い方法のいずれかを使用して支払うものとします。Couchbaseは、電子メールまたはクラウドコントロールプレーンを介してお客様に請求書を発行する場合があります。該当する注文に別段の記載がない限り、お客様は、本契約に基づきCouchbaseからお客様に発行されたすべての請求書について、請求書にお客様の発注番号が記載されていない場合でも、請求書の日付から30日以内に支払うものとします。当事者間で書面による別段の合意がある場合を除き、Couchbaseは該当する注文の締結時にお客様に請求書を発行します。請求金額については、Couchbaseの裁量で、月利1.5% (1½%)または適用される法律で許容される最大利率のいずれか低い利率で遅延利息が発生する場合があり、お客様は、延滞金額を回収するために発生したすべての合理的な費用および経費(弁護士費用を含む)をCouchbaseに返済するものとします。本契約に基づきお客様が支払い、支払うすべての金額はキャンセル不可、返金不可であり、相殺、反訴、または控除なしにCouchbaseに支払われるものとします。お客様が承認された第三者パートナーを通じてクラウドサービスに関連するライセンスまたはサービスを購入する場合、適切な支払い条件については、当該第三者との契約がお客様に関して適用されるものとします。クラウドサービスの使用に関する他のすべての条件および制限は、引き続きお客様に適用されるものとします。
12.5. 税金だ。 お客様が支払うべきすべての料金には、適用される税金および関税（付加価値税、サービス税、GST、物品税、売上税、取引税、総収入税（総称して「税金」）が含まれますが、これらに限定されません）は含まれません。取引税")).該当する場合、Couchbaseは、Couchbaseが法的にお客様から徴収する義務または権限を有する全ての取引税を請求することができ、お客様はこれを支払うものとします。お客様は、Couchbaseがお客様から取引税を徴収する義務があるかどうかを判断するために合理的に必要な情報をCouchbaseに提供します。Couchbaseは、お客様が適切に記入された免税証明書またはCouchbaseが当該取引税の免税を主張できる直接支払許可証明書を提出した取引税は徴収せず、お客様は支払わないものとします。本契約に基づき、お客様がCouchbaseに支払うすべての支払いは、法律で要求される控除または源泉徴収を受けることなく行われます。このような控除または源泉徴収（国境を越えた源泉徴収税を含むがこれに限定されない）が支払いに要求される場合、お客様は、Couchbaseが受け取る正味金額が本契約に基づき支払うべき金額と等しくなるように、必要な追加金額を支払うものとします。Couchbaseは、本契約に基づく支払いに関して、源泉徴収または税金の控除を減らすために合理的に要求される税務フォームをお客様に提供します。
13.守秘義務。
13.1.お客様およびCouchbaseは、相手方の機密情報の機密性を保持します。"機密情報"とは、一方の当事者によって開示された専有情報（以下「開示情報」という。開示当事者") から相手方（"受領側「本契約中または本契約締結前に、情報の性質および開示にまつわる状況に基づき、受領当事者が秘密情報または専有情報であることを知るべき情報（非公開の技術情報、ビジネス情報（価格を含む）、ロードマップ、ベンチマーク、セキュリティ対策、および報告書を含む）。秘密情報には、(i) 受領当事者の過失または本契約の違反によらず、一般に知られている、または一般に知られるようになった情報、(ii) 開示の時点で、開示当事者に対する守秘義務を負うことなく、受領当事者が当然に知っていた情報は含まれません；(iii)開示当事者の秘密情報を使用せずに受領当事者が独自に開発したもの、(iv)受領当事者が使用または開示の制限なしに第三者から正当に入手したもの、または(v)お客様のクラウドサービスの使用からCouchbaseが導き出した使用データで、当該データが匿名化および集計されていることを条件とします。
13.2.受領当事者は、本契約に基づく義務の履行および権利の行使に必要な場合を除き、いかなる目的にも開示当事者の秘密情報を使用しないことに同意する。受領当事者は、自らの機密情報を保護するのと同程度の注意を払い、いかなる場合も合理的な注意を下回ることなく、かかる機密情報の秘密を保護し、開示および不正使用を防止するものとします。
13.3.本契約が終了した場合、受領当事者は、開示当事者の選択により、開示当事者の秘密情報を速やかに返却または破棄（およびその破棄を証明する書面を提供）するものとします。当事者は、法律または規制により要求される範囲においてのみ、相手方当事者の秘密情報を開示することができます。
14.保証の免責。 クラウドサービス、ドキュメンテーション、プロフェッショナルサービスは、「現状のまま」、「利用可能な限り」で提供され、提供されるクラウドサービス、ドキュメンテーション、プロフェッショナルサービスがお客様の要求を満たすこと、中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、正確であること、完全であること、有害なコードがないこと、欠陥が修正されること、COUCHBASEまたはその関連会社もしくはライセンサー（以下、総称して「COUCHBASE関係者」といいます）が提供する情報またはアドバイスが保証を生じさせることを含め、いかなる種類の保証もありません。カウチベース関係者は、(i)インターネットを含む通信手段でのデータ転送を管理せず、クラウドサービスは通信手段の使用による制限、遅延、その他の問題の影響を受ける可能性があります、また、(iii) クラウドサービスのパフォーマンス、運用、またはセキュリティに関連して発生するいかなる問題についても責任を負いません、また、(iii)お客様の作為または不作為（クラウドコントロールプレーン以外の方法によるお客様のクラウドサービスの設定を含みます）または第三者のコンテンツに起因する、クラウドサービスのパフォーマンス、運用、またはセキュリティに関するいかなる問題にも責任を負いません。適用される法律で認められる最大限の範囲において、カウチベース当事者は、商品性、満足のいく品質、特定目的への適合性、正確性、平穏享受、可用性、非侵害、権原に関する黙示的な保証、および取引の過程、使用、または取引から生じる保証を含め、明示的、黙示的、または制定法上の保証を一切否認します。お客様は、クラウドサービスが、原子力施設、航空機の通信、航行、制御システム、兵器システム、直接生命維持システム、または死亡、人身傷害、もしくは重大な物理的損害につながる可能性のある同様のシステムの計画、建設、保守、制御、もしくは運用に使用するために特別に設計、製造、または意図されたものではないことを認めるものとします。
15.補償。
15.1. お客様の補償。 (i)本契約で許可された以外のお客様または認定ユーザーによるクラウドサービス、サポート、またはクラウド環境の使用またはアクセス、(ii)サービスコンテンツに起因または関連する第三者の権利（知的財産権を含むがこれに限定されない）の侵害、(iii)お客様または認定ユーザーによる本契約または適用法の違反。Couchbaseは以下を行います：(a)関連するクレームを速やかにお客様に通知し、(b)クレームに関するすべての必要な情報をお客様に提供し、お客様に合理的に協力し、(c)Couchbaseが自ら選択した弁護士と弁護および関連する和解交渉に参加できることを条件に、お客様が弁護および関連するすべての和解交渉を独占的に管理できるようにし、(d)お客様に代わって過失または責任を認めないこと。
15.2. 差し止め。 上記を制限することなく、また、本契約に反する規定があるにもかかわらず、クラウドサービス、ドキュメンテーション、またはプロフェッショナルサービスの使用が差し止められた場合、またはそのような使用が差し止められる可能性があるとCouchbaseが判断した場合、Couchbaseは、その単独の選択および費用負担で、以下を行います：(i) クラウドサービス、ドキュメンテーション、またはプロフェッショナルサービスの影響を受ける部分の使用を継続する権利をお客様に提供する、(ii) クラウドサービス、ドキュメンテーション、またはプロフェッショナルサービスの影響を受ける部分を侵害しないように交換または変更する；または(iii)オプション(i)または(ii)のいずれかがCouchbaseの合理的な見解において商業的に実行可能でない場合、該当する場合、クラウドサービスおよびプロフェッショナルサービスの影響を受ける部分を終了し、かかる終了の場合、クラウドサービスまたはプロフェッショナルサービスの影響を受ける部分の料金の比例額をお客様に返金する。
15.3. 除外事項 いかなる状況においても、Couchbaseはいかなる責任も負わないものとします：(i)お客様が本契約に従ってクラウドサービスを使用しなかったことに起因する場合、(ii)お客様または第三者がクラウドサービスに加えた変更に起因する場合、(iii)第三者のオープンソースソフトウェアコンポーネントに起因する場合、(iv)Couchbaseが提供していないソフトウェア、サービス、技術、コンテンツ、データ、機器、または材料とクラウドサービスの使用、操作、または組み合わせに起因する場合、または(v)侵害の申し立てが通知された後、お客様が侵害行為を継続したことに起因する場合。
15.4. 独占的な救済措置。 本第15条の条件は、本第15条に関して、本契約に基づくCouchbaseの全責任およびお客様の唯一かつ排他的な救済を構成します。
16.責任の制限。 適用される法律が許容する最大限の範囲において、いかなる場合においても、以下は適用されません：(i)COUCHBASE当事者は、本契約、クラウドサービス、ドキュメンテーション、またはプロフェッショナルサービスの使用または使用不能に起因または関連する、間接損害、特別損害、偶発的損害、派生的損害、または免責的損害、または利益の損失、データの損失、信用の損失、または事業の中断による損害について、お客様または第三者に対して一切責任を負いません、または本契約、クラウドサービス、ドキュメンテーション、または本契約に従い、本契約の対象となるプロフェッショナルサービスのお客様の使用または使用不能に起因または関連する業務の中断に対する損害；および(ii)すべての損失、請求および損害に対するCOUCHBASE PARTIESのお客様に対する責任の総額は、最初に責任を生じさせる事象が発生する直前の12ヶ月間において、お客様が本契約に基づきクラウドサービスに対して支払った、または支払うことができた料金の総額を超えます。
本契約のすべての責任の制限および除外は、上記の救済手段が本質的な目的を果たせなかった場合でも、請求または損失の形式または原因、請求または損失が予見可能であったかどうか、およびCouchbase当事者が請求または損失の可能性を知らされていたかどうかに関係なく適用されます。
17.期間と終了。
17.1. 期間。 注文書に別段の記載がない限り、本契約は、お客様が本契約を受諾した日に発効し、本契約に従って解除されるまで継続するものとします。
17.2. 終了。 下記第17.4項に基づくCouchbaseの権利に従い、相手側が本契約に基づく義務に重大な違反をし、その違反が書面による通知後30日間治癒されない場合、いずれかの当事者は注文または本契約を解除することができます（以下、「解除」）。治療期間「ただし、お客様は、当該解約権を治癒期間終了後 30 日以内に行使するものとします。未払い料金の支払いを行うお客様の義務は、注文または本契約の終了後も存続するものとします。本契約は、本契約に基づき有効な最後の注文の有効期間が満了してから90日後に、お客様に通知することなく自動的に終了します。
17.3. クラウドサービスの停止 本契約のいかなる規定にもかかわらず、Couchbaseは、クラウドサービスへのアクセスを一時停止または終了することができます：(i)Couchbaseの権利を維持するために必要な場合、またはお客様またはクラウドサービスの認定ユーザーがクラウドサービスのセキュリティ、完全性、または可用性を脅かす、または適用される法律または規制に違反するとCouchbaseが合理的に判断した場合、通知することなく直ちに；(ii)サービスコンテンツまたはお客様のクラウドサービス利用により、Couchbaseまたはそのパートナーが第三者の責任にさらされる場合、Couchbaseは、合理的な通知の後、当該アカウントに関連するサービスコンテンツ（バックアップデータを含む）を削除することができる。さらに、Couchbaseは、修正またはその他の定期メンテナンスのためにクラウドサービスアクセスを一時停止する場合があります。商業的に可能な場合、Couchbaseはこのような一時停止の事前通知を行い、一時停止を必要最小限の範囲および期間に制限します。お客様は、クラウドサービスの一時停止期間中、お客様が負担したすべての料金および手数料の責任を負い、いかなるクレジットまたは払い戻しの権利も有さないものとします。Couchbaseは、お客様のクラウドサービスへのアクセスを、お客様の一時停止の原因の解決後、速やかに回復するために商業上合理的な努力を払うものとします。
17.4. 終結の効果。 すべての有効な注文（第17.3条に基づく終了を含む）または本契約が終了または満了した場合、お客様は、(i)すべてのクラスタを直ちに削除し、すべてのクラスタおよびクラウドサービスの使用を中止し、(ii)すべてのお客様のアカウント情報および認定ユーザーアカウントを削除し、(iii)未払いの料金を直ちに支払うものとします。Couchbaseは、関連する注文または本契約の終了または満了後、サービスコンテンツ（バックアップデータを含む）を保存する義務を負わないものとし、回復不能に破棄することができるものとします。以下の条項は、本契約の終了または満了後も存続するものとします：4、7.2、9、10、11から18（を含む）、および本契約の締結、引渡し、履行、終了、または満了後も存続することが意味および文脈上意図されているその他のすべての条項。
18.一般的なこと。
18.1. 輸出コンプライアンス お客様は、クラウドサービスおよび関連する技術およびサービスが、米国およびその他の管轄区域の輸出管理法および規制の対象となることを理解します。Couchbaseおよびお客様はそれぞれ、米国政府の拒否者リストに記載されていないことを表明します。お客様は、お客様、クラウドサービス、および関連する技術またはサービスに適用されるすべての国際および国内の輸出および経済制裁法または規制を遵守するものとします。この義務を推進するため、お客様は以下を徹底するものとします：(i) お客様の認定ユーザが、米国が発布した輸出制限または禁輸措置に違反してクラウド サービスまたは関連技術もしくはサービスを使用しないこと、(ii) クラウド サービスまたは関連技術もしくはサービスへのアクセスを以下に提供しないこと。(a)米国商務省の拒否対象者リストもしくは団体リスト、または米国財務省の特別指定国民リストに掲載されている人物、(b)軍事もしくは軍事諜報機関のエンドユーザー、または軍事もしくは軍事諜報機関の最終用途、または(c)大量破壊兵器の拡散に直接的もしくは間接的に関連する活動に従事する当事者。
18.2. 不可抗力。 いずれの当事者も、その合理的な支配を超える原因による履行（お客様による支払義務を除く）の遅延または不履行について責任を負わないものとします。
18.3. 宣伝。 お客様は、Couchbaseがお客様のブランディングガイドラインを遵守することを条件に、Couchbaseが随時プロモーション目的で発行する顧客リストおよびマーケティング資料にお客様の名前およびロゴを含めることに同意し、この目的でのみCouchbaseに商標の限定ライセンスを付与します。これらのマーケティング資料には、ケーススタディ、ビデオ証言、プレスリリース、アナリストレポート、およびお客様がCouchbaseと関係があることを宣伝するその他の資料が含まれますが、これらに限定されません。
18.4. 割り当てだ。 お客様は、Couchbaseの書面による事前の同意なしに、法律の運用またはその他の方法で、本契約の全部または一部を譲渡することはできません。このような同意なしに本契約を譲渡しようとする試みは無効であり、何の効果もありません。前文に従い、本契約は、各当事者の後継者および許可された譲受人を拘束し、その利益を受けるものとします。
18.5. 分離可能性と権利放棄。 何らかの理由により、管轄裁判所が本契約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、本契約の当該条項は許容される最大限の範囲で執行され、本契約のその他の条項は完全な効力を有します。いずれかの当事者が本契約のいずれかの条項を執行しなかった場合でも、当該条項またはその他の条項の将来的な執行を放棄したことにはなりません。すべての権利放棄は、書面で両当事者が署名する必要があります。
18.6. お知らせ 本契約に基づきCouchbaseが提供する通知または連絡は、Couchbaseのウェブサイトに通知を掲載するか、お客様のクラウドサービスアカウントに関連する関連アドレスに郵便または電子メールで提供することができる。本契約に基づき、お客様が提供する通知または連絡は、配達証明付き郵便でCouchbase Inc, Attn: Legal Department, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, United States宛に提供されるものとします。
18.7. 準拠法および裁判地。 本契約は、抵触法の規定を除き、米国カリフォルニア州法に準拠します。当事者は、国連国際物品売買条約が適用されないことに明示的に同意するものとします。本契約に起因するいかなる法的措置または訴訟手続きも、カリフォルニア州サンタクララ郡に所在する連邦裁判所または州立裁判所においてのみ提起されるものとし、両当事者はここに、同裁判所の対人管轄権および裁判地に取消不能の形で同意するものとします。
18.8. 完全合意および修正。 本契約は、完全な合意を構成するものであり、当事者によって以前に締結された秘密保持に関する合意を含め、その主題に関する従前または同時の口頭または書面によるすべての合意に取って代わるものです。さらに、他の文書に記載された追加条件または矛盾する条件は、当事者の正式な権限を有する代表者が書面で明示的に合意しない限り、いかなる効力も持たず、ここに拒否されます。本契約または注文に別段の定めがある場合を除き、Couchbaseは、以下のCouchbaseのウェブサイトに改訂版を掲載することで、いつでも本契約（サポート条件およびサービスレベル契約を含む）を変更することができます。 https://www.couchbase.com またはクラウド サービスを提供するために使用される該当するウェブサイト、または第 18.6 項に従ってお客様に通知することにより、変更されます。本契約のかかる変更の発効日以降、クラウドサービスの使用を継続することにより、お客様は、変更後の本契約に拘束されることに同意するものとします。Couchbaseが最後に本契約を修正した日付は、本契約の末尾に記載されています。上記にかかわらず、本契約のこのバージョンの下で発注された注文は、当事者による相互に署名された修正によってのみ変更することができます。
18.9. 偏見はない。 本契約に明示的に記載されている場合を除き、いずれかの当事者による本契約に基づく救済措置の行使は、本契約またはその他に基づくその他の救済措置を損なうものではありません。
18.10. 両当事者の関係 本契約の当事者は独立した請負業者であり、本契約は、当事者間にパートナーシップ、合弁事業、雇用、フランチャイズ、または代理店の関係を確立するものではありません。いずれの当事者も、相手側当事者の書面による事前の同意なしに、相手側当事者を拘束したり、相手側当事者のために義務を負担したりする権限を有しません。
18.11. 将来の機能。 お客様は、本契約または注文の締結を決定するにあたり、クラウドサービスの将来のバージョンまたは将来の製品の利用可能性に依存していません。
