カペラサプリメント

カペラサプリメント

本カペラ補足は、お客様によるクラウドサービスの利用に適用されます。本付録および適用される注文は、お客様とCouchbase間のMSAに準拠する。本追加条項で定義されていない大文字の用語は、MSAで定義されている意味を有する。

最終更新日 8月14日, 2025

1.定義
ここで使用される大文字の用語は、以下の定義を持つものとする：
「クラスター とは、クラウドサービスにおけるデータベースのデプロイメントを意味する。
「クラウドコントロールプレーン とは、クラウド・サービスのユーザー・インターフェースを意味します。
「クラウド環境 お客様によってクラウド サービスがデプロイされる、サードパーティのクラウド サービス プロバイダによって提供される、サービスとしてのインフラストラクチャ クラウド環境を意味します。
「DPA で利用可能なCouchbase Capellaデータ処理補遺を意味します。 https://www.couchbase.com/capella-data-processing-addendum/ (またはその後継の場所）、随時更新されます。

2.クラウドサービスへのアクセスと利用
2.1 お客様が本契約を遵守することを条件として、Couchbaseは、お客様およびお客様の認定ユーザーに対し、購入したサービスプラン内でクラウドサービスおよびドキュメンテーションを使用する限定的、非独占的、取消可能、譲渡不可、サブライセンス不可、および譲渡不可の権利を、お客様およびCouchbaseが書面で明示的に許可する範囲において、お客様の関連会社の内部使用に限り付与します。Couchbaseは、クラウドサービスおよびドキュメンテーションのアップグレード、パッチ、機能強化、更新、または修正を提供することがあり、これらはすべて本契約に従うものとします。

2.2 クラウドサービスの利用には、お客様および/または各認定ユーザーが、ユーザーアカウントを作成し、ユーザー名、パスワード、および/またはその他のアカウント認証情報（以下「認証情報」といいます）を提供する必要があります。登録情報").登録情報を提供することにより、お客様および許可されたユーザは、Couchbaseから電子メール通信を受信することに同意するものとします。お客様は、不正使用があった場合、直ちにCouchbaseに通知するものとします。Couchbaseは、不正アクセスまたは不正使用が疑われる場合、登録情報をリセットまたは終了する権利を留保しますが、その必要はありません。お客様は、許可されたユーザーおよびお客様がクラウドサービスへのアクセスを許可したその他の人物によるクラウドサービスの使用について、たとえお客様がそのような使用を許可していなかったとしても、責任を負うものとします。

3.顧客の義務
3.1 お客様は、クラウドサービスを利用するために、以下の責任を負うことに同意するものとします：(i) クラウド環境を選択すること、(ii) あらゆるサードパーティサービスを適切に設定することを含め、すべての登録情報の機密性およびセキュリティを保護すること、(iii) 顧客コンテンツを偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、開示、またはアクセスから保護するための適切な技術的およびセキュリティ対策を実施および維持すること、(iv) お客様がクラウドサービスの最新バージョンを使用することを保証するために、クラウドサービスの更新を妨害せず、必要に応じて有効にすること；(v)バックアップサービスおよび災害復旧機能を有効にすることを含む、クラウドサービスの適切な設定を実装および維持すること、(vi)クラウドサービスに接続されたお客様のシステムを適切に保護および維持すること（アクセスキーの定期的なローテーションおよび不正アクセスを防止するためのその他の業界標準の手順を含む）、(vii)お客様がエンドユーザーに提供する、クラウドサービスと相互作用する、またはクラウドサービスにアクセスできるアプリケーションまたはサービス、および(viii)お客様がクラウドサービスへの不正アクセスまたはクラウドサービスの使用があったと確信した場合、直ちにCouchbaseに通知すること。3.2 本付属書で明示的に許可されている場合を除き、お客様は、いかなる当事者（認定ユーザーを含む）がクラウドサービスの運営またはセキュリティを回避、妨害、悪用、侵入テスト、または危険にさらしてはならず、それを試みてはならず、また許可してはなりません。

4.セキュリティ Couchbaseは、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施し、維持します。現在の技術的および組織的なセキュリティ対策は、DPAの付属書Bに記載されています。

5.顧客コンテンツ。
5.1 お客様は、Couchbaseに対し、サポートに関連してお客様から提供されたすべてのお客様コンテンツまたはその他のデータ（以下、「本コンテンツ」）を使用、表示、ホスト、コピー、処理、アーカイブ、および送信する限定的、非独占的、ロイヤリティフリー、世界的な権利およびライセンスを付与します。サポート内容顧客コンテンツとともに、"サービス内容"）に従ってクラウドサービスを提供し、改善します。お客様は、かかる権利およびライセンスを提供する権利を有すること、およびサービスコンテンツ自体または本契約に基づく目的でのCouchbaseによる使用が、適用法に違反しないこと、または知的財産権およびプライバシー権を含む第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証し、保証するものとします。

5.2 顧客は、顧客とCouchbaseが適切な業務提携契約を締結しない限り、(i)医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律または類似の法律の下で定義される保護された医療情報をCouchbaseに送信しないことを表明し、保証するものとします（「」）。BAA「(ii)両当事者がそのような対策を規定する適用可能な契約を締結するまで、本契約に規定されていない追加のセキュリティ対策を必要とするデータ。そのようなサービスコンテンツが不注意でCouchbaseに送信された場合、お客様は、そのようなサービスコンテンツを安全に削除するためにCouchbaseと協力することを認め、同意するものとします。

5.3 クラウドサービスの提供に関連してCouchbaseが処理する個人データ（DPAで定義）に関して、CouchbaseはDPAを遵守するものとします。Couchbaseは、お客様（および認定ユーザー）のクラウドサービス利用に関する特定の登録データおよび使用データを収集する場合があります。Couchbaseが管理者として取得した個人データに関して、CouchbaseはCouchbaseプライバシーポリシーを遵守するものとします。

6.フィードバック クラウドサービスの目的上、フィードバックには、Couchbaseが以下から派生または生成するデータが含まれます。 お客様によるクラウドサービスの利用（匿名化および集計された形式の利用データを含みます。かかる匿名化および集計された利用データは、お客様の秘密情報には該当しません。

7.クラウドサービス料金。
7.1. 料金 お客様は、発注書（以下「発注書」といいます。プライベートオファーリング"）に準拠する、またはCouchbaseが利用可能な他の方法に従い、MSAの料金、支払い条件および税金のセクション、および参照することにより本契約に組み込まれる、随時更新されるhttps://www.couchbase.com/CapellaServiceFees/（または任意の後継の場所）で利用可能な料金および手数料の説明に従って、クラウドサービスに適用される料金をCouchbaseに支払うものとします。

7.2. 料金の計算。 Couchbaseは、(i)お客様のクラウドコントロールプレーンに記載されたお客様のクラウドサービスの測定された使用量、(ii)該当する注文でCouchbaseとお客様の間で合意された通り、または(iii)該当する場合、Couchbaseのその時点でのリスト価格に基づいて料金を計算し、請求します。Couchbaseは、クラウドサービスまたは同等の手段を通じて電子的に提供される少なくとも30日前の事前通知により、オンデマンドクレジット (料金および手数料の説明で定義) の料金および手数料を値上げする権利を留保します。お客様は、本契約に規定されるとおり、自己のアカウントにおけるオンデマンドクレジットの使用から生じる料金について責任を負い、これを支払うものとします。

7.3. クレジットカードによる請求 お客様がクレジットカードまたはCouchbaseが認めるその他の支払い方法による月額課金を選択した場合、お客様は、Couchbaseがそのクレジットカードまたはその他の支払い方法に対して、クラウドサービス利用に適用される月額料金を請求することを承認する。支払いが失敗した場合、Couchbaseは複数回支払いの再処理を試みることができる。お客様がバックアップ支払方法を提供しておらず、お客様が支払を提供しない場合、またはお客様のアカウントのすべての支払方法が失敗した場合、Couchbaseは、第9条（クラウドサービスの一時停止）に従い、お客様のクラウドサービスアクセスを一時停止する場合があります。お客様がチャージバックを開始した場合、Couchbaseはお客様のアカウントを直ちに停止または終了し、チャージバックの結果としてCouchbaseが負担した手数料を含む未払い金額を追求する権利を留保します。

8.サポートおよびサービスレベル契約。 Couchbaseは、(i)クラウドコントロールプレーンを通じて、または注文でお客様が選択し、お客様によって支払われたサービスプランに従ってサポートを提供し、(ii)下記で利用可能なサービスレベル契約に記載されたお客様のサービスプランのサービスレベルを満たすか、または超えるように商業上合理的な努力をします。 https://www.couchbase.com/CapellaSLA随時更新されるサービス・レベル・アグリーメント").プリペイドクレジット(料金および手数料の説明で定義)の場合、関連するサポートは、プリペイドクレジットの消費または失効のいずれか早い時点で失効します。オンデマンドクレジットの場合、サポートは、お客様がオンデマンドクレジットの料金を支払う限り利用可能であり、オンデマンドクレジットの消費をもって終了します。サポートに関連して、Couchbaseは、クラウドサービスの技術的運用に関するパフォーマンスおよび運用データを受け取る場合があります。Couchbaseは、かかるデータをクラウドサービスおよびサポートを提供するためにのみ使用し、クラウドサービスを改善するために集計形式で使用します。 

9.クラウドサービスの停止 MSAの終了規定に加えて、本契約の反対の規定にかかわらず、Couchbaseは、クラウドサービスへのアクセスを一時停止または終了することができます：(i) Couchbaseの権利を維持するために必要な場合、またはお客様またはクラウドサービスの認定ユーザーがクラウドサービスのセキュリティ、完全性、または可用性を脅かすとCouchbaseが合理的に判断した場合、または適用される法律または規制に違反した場合、予告なく直ちに；(ii) サービスコンテンツまたはお客様によるクラウドサービスの利用が、Couchbaseまたはそのパートナーを第三者責任にさらす場合、通知なしに直ちに、またその場合、Couchbaseは、合理的な通知の後、当該アカウントに関連するサービスコンテンツ（バックアップデータを含む）を削除することができる；または(iii) お客様がMSAの料金、支払い条件および税金の項または本契約のクラウドサービス料金の項を遵守しない場合、書面による通知をもって。さらに、Couchbaseは、修正またはその他の定期メンテナンスのためにクラウドサービスアクセスを一時停止する場合があります。商業的に可能な場合、Couchbaseはそのような一時停止を事前に通知し、一時停止を必要最小限の範囲および期間に制限します。お客様は、クラウドサービスの一時停止期間中、お客様が負担したすべての料金および手数料に対して責任を負い、いかなるクレジットまたは払い戻しの権利も有さないものとします。Couchbaseは、お客様のクラウドサービスへのアクセスを、お客様の一時停止の原因の解決後、速やかに回復するために商業上合理的な努力を払うものとします。