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Studio di caso Doddle - Convertire i navigatori in acquirenti con il click and collect

Doddle è stata fondata per offrire agli acquirenti online luoghi comodi per il ritiro e la restituzione dei pacchi. La soluzione di database originale di Doddle era costosa e difficile da implementare, ma ancora peggio funzionava male quando le connessioni di rete erano discontinue. Couchbase Mobile era conveniente, più facile da implementare e il suo database incorporato (Couchbase Lite) permetteva alle app di Doddle di funzionare anche quando erano offline. Oggi Doddle utilizza la stessa tecnologia Couchbase per fornire ai rivenditori soluzioni white-label per il click and collect, la spedizione dal negozio e i resi.

Informazioni sul caso di studio Doddle

Sfide

  • La soluzione di database originale era costosa e difficile da implementare
  • I dipendenti devono essere in grado di gestire i ritiri e le restituzioni indipendentemente dalla connessione di rete.
  • La sincronizzazione dei dati deve essere facile dopo che un negozio va offline
  • Il controllo degli accessi è necessario per proteggere i dati dei clienti.

Risultati

  • Couchbase Mobile è conveniente e facile da distribuire
  • Il database incorporato di Couchbase Lite memorizza i dati localmente, quindi funziona anche senza connessione.
  • Couchbase Lite si sincronizza automaticamente con Couchbase Server
  • Sync Gateway consente di regolare in modo semplice l'accesso ai dati dei singoli dipendenti.
Couchbase si è impegnata molto bene con noi. Ne siamo rimasti colpiti e ci è sembrato un rapido passaggio di consegne.

Gary O'Connor CTO, Doddle

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Maccabai logo Caso d'uso

  • Database dei profili utente
  • Gestione delle attività/risorse
  • Abilitazione sul campo
  • Gestione di endpoint/dispositivi.

Maccabai logo Prodotto

Maccabai logo Caratteristiche principali

Doddle adotta Couchbase per modernizzarsi

La capacità di Couchbase di gestire senza problemi i dati sui dispositivi mobili ha permesso ai dipendenti dei negozi Doddle di servire i clienti sui dispositivi mobili, indipendentemente dalla connettività Internet.

Visualizza il comunicato stampa
Doddle migra a Couchbase Mobile

Sfruttando Couchbase Mobile, Doddle ha implementato il click and collect in luoghi che i sistemi tradizionali non potevano raggiungere.

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NoSQL per il commercio al dettaglio e l'e-commerce

Progettate applicazioni di e-commerce e retail ad alte prestazioni che scalano in base alla domanda con il database NoSQL di Couchbase per e-commerce e retail.

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Servizio sul campo

Armate i vostri dipendenti sul campo con applicazioni reattive che funzionano sempre, indipendentemente dalla disponibilità della rete.

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