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Doddle Fallstudie - Umwandlung von Browsern in Käufer mit Click and Collect

Doddle wurde gegründet, um Online-Einkäufern bequeme Orte für die Abholung und Rückgabe ihrer Pakete zu bieten. Die ursprüngliche Datenbanklösung von Doddle war teuer und schwer zu implementieren - aber noch schlimmer war, dass sie schlecht funktionierte, wenn die Netzwerkverbindungen unzureichend waren. Couchbase Mobile war erschwinglich, einfacher zu implementieren und die eingebettete Datenbank (Couchbase Lite) sorgte dafür, dass die Anwendungen von Doddle auch dann funktionierten, wenn sie offline waren. Heute nutzt Doddle dieselbe Couchbase-Technologie, um Einzelhändlern White-Label-Lösungen für Click and Collect, Ship-from-Store und Retouren anzubieten.

Über Doddle Fallstudie

Herausforderungen

  • Die ursprüngliche Datenbanklösung war teuer und schwer zu implementieren
  • Die Mitarbeiter müssen in der Lage sein, Abholungen und Rückgaben unabhängig von der Netzverbindung zu verwalten
  • Die Datensynchronisierung muss einfach sein, wenn ein Geschäft offline geht
  • Zugangskontrolle ist erforderlich, um Kundendaten zu schützen

Ergebnisse

  • Couchbase Mobile ist erschwinglich und einfach zu implementieren
  • Die eingebettete Datenbank von Couchbase Lite speichert Daten lokal, so dass sie auch ohne Verbindung funktioniert
  • Couchbase Lite wird automatisch mit Couchbase Server synchronisiert
  • Sync Gateway macht es einfach zu regeln, auf welche Daten einzelne Mitarbeiter zugreifen können
Couchbase hat sich sehr gut auf uns eingelassen. Das hat uns beeindruckt, und wir hatten das Gefühl, dass wir schnell vorankommen.

Gary O'Connor CTO, Doddle

Maccabai logo Industrie

Maccabai logo Anwendungsfall

  • Datenbank mit Benutzerprofilen
  • Verwaltung von Vermögenswerten/Ressourcen
  • Feldbefähigung
  • Endpunkt/Geräteverwaltung.

Maccabai logo Produkt

Maccabai logo Wesentliche Merkmale

Doddle führt Couchbase zur Modernisierung ein

Die Fähigkeit von Couchbase, Daten nahtlos auf mobilen Geräten zu verwalten, hat es den Mitarbeitern der Doddle-Läden ermöglicht, Kunden auf mobilen Geräten zu bedienen, unabhängig von der Internetverbindung.

Zur Pressemitteilung
Doddle migriert zu Couchbase Mobile

Durch die Nutzung von Couchbase Mobile konnte Doddle Click & Collect an Orten einführen, die mit herkömmlichen Systemen nicht erreicht werden konnten.

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