Beschreibung der Gebühren und Kosten für Capella Cloud Services

Die Beschreibung der Capella Cloud Service-Gebühren und -Gebühren ist ein Zusatz (die "Gebührennachtrag") zum Capella Master Service Agreement oder einer anderen Vereinbarung zwischen dem Kunden und Couchbase, die die Nutzung des Cloud Service durch den Kunden regelt (die "Vereinbarung"), und gilt für die Nutzung des Cloud-Dienstes durch den Kunden. Die Annahme des Vertrags oder die Nutzung des Cloud-Dienstes durch den Kunden gilt als Annahme des Gebührenzusatzes. Begriffe in Großbuchstaben, die nicht im Gebührenzusatz definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in der Vereinbarung gegeben wird.

1. Definitionen.

1.1. “Kredit"ist eine Einheit der Datenbankverarbeitungskapazität, die für die Nutzung des Cloud-Dienstes im Rahmen des anwendbaren Serviceplans oder mit einer anwendbaren Funktionalität verbraucht wird.

1.2. "Verbrauchsrate"bezeichnet den in der Cloud Control Plane angezeigten Tarif, mit dem Couchbase die Nutzung von Credits durch den Kunden misst (Prepaid oder Pay-as-you-go).

2. Fees for Prepaid and On-Demand Credits. In Verbindung mit der Nutzung des Cloud-Dienstes durch den Kunden gelten die folgenden Gebühren und Kosten:

2.1. Vorausbezahlte Kredite. Except as explicitly stated otherwise in an Order, Fees for prepaid Credits purchased are non-cancelable, non-refundable and payable annually upfront in accordance with the Agreement. Only the Credits designated for the applicable Subscription Term shall be available for use by Customer during such Subscription Term (i.e. prepaid Credits purchased for the following subscription year may not be used earlier  during the current Subscription Term). Except as explicitly stated otherwise in an Order, Credits for Clusters are purchased at different service plan levels and can only be used for Clusters within the same service plan designation (e.g. Developer Pro Credits can only be used to run Developer Pro Clusters). Any unused prepaid Credits purchased shall expire at the end of the applicable Subscription Term and shall be forfeited by Customer with no refund or credit of any kind.

2.2. On-Demand-Kredite. Wenn der Kunde (i) den Cloud-Service auf Pay-as-you-go-Basis abonniert, ohne im Voraus bezahlte Credits zu erwerben (in diesem Fall beginnt das Abonnement mit dem Startdatum der Bestellung), oder (ii) einen Cluster (oder mehrere Cluster) oder eine Funktionalität des Cloud-Service weiter nutzt, für die alle in Frage kommenden im Voraus bezahlten Credits des Kunden aufgebraucht wurden oder abgelaufen sind, dann wird davon ausgegangen, dass der Kunde Credits auf Pay-as-you-go-Basis nutzt ("On-Demand-Kredite"). Die Gebühren für On-Demand-Guthaben fallen automatisch bei der Nutzung an und sind monatlich nachträglich zu zahlen, und der Kunde verpflichtet sich, diese Gebühren gemäß dem Vertrag zu zahlen. Die Gebühren für On-Demand-Guthaben werden auf der Grundlage (wie zutreffend) (i) der aktuellen Verbrauchsrate von Couchbase, (ii) der aktuellen Gebühr für jedes On-Demand-Guthaben und (iii) der Nutzung des Kunden berechnet. Die für verbrauchte On-Demand-Guthaben gezahlten oder zu zahlenden Gebühren sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. Couchbase kann die für jedes On-Demand-Guthaben zu zahlenden Gebühren erhöhen, indem es die betroffenen Kunden mindestens dreißig (30) Tage im Voraus mit angemessenen Mitteln informiert, z. B. per E-Mail, durch eine auf der Cloud Control Plane veröffentlichte Mitteilung oder durch eine Mitteilung auf der Website von Couchbase unter https://cloud.couchbase.com/sign-up oder die entsprechende Website, die zur Bereitstellung des Cloud-Dienstes verwendet wird. Der Kunde stimmt zu, die Abrufkreditgebühren gemäß der Vereinbarung zu zahlen.

2.3. Customer shall also be responsible for any charges from third-party cloud services providers that result from Customer’s use of the Cloud Service, which Customer agrees to pay as Fees in accordance with the Agreement. Such charges may include data transfer fees and fees for additional cloud infrastructure required for certain functionalities of the Cloud Service. If available, Customer may purchase prepaid Credits to apply to such Fees as set forth above.

3. Verwendungsrate. The Credits shall be consumed, and the On-Demand Credits shall be accrued and billed, respectively, based on Customer’s usage at the then-current Consumption Rate. Couchbase shall monitor and provide Customer daily reporting on Customer’s usage  via the Cloud Control Plane. Couchbase may increase the Consumption Rate by giving impacted customers at least thirty (30) days’ prior notice via any reasonable means, such as email notice, a notice published on the Cloud Control Plane, or notice published on Couchbase’s website at https://cloud.couchbase.com/sign-up oder die entsprechende Website, die zur Bereitstellung des Cloud-Dienstes verwendet wird.

4. Stornierung oder Beendigung von Abrufkrediten. Um die Entstehung von Gebühren für Abrufguthaben zu vermeiden, muss der Kunde bei Kündigung oder Ablauf aller aktiven Aufträge (einschließlich der Kündigung gemäß Abschnitt 17.3 des Vertrages), der SOWs oder des Vertrages muss der Kunde (i) sicherstellen, dass er seine Kundeninhalte heruntergeladen oder anderweitig gesichert hat; (ii) die Nutzung einstellen und alle Cluster (einschließlich aller Backup-Cluster) löschen, (iii) die Kundenkontoinformationen einschließlich aller autorisierten Benutzerkonten, die mit dem Kunden in der Cloud Control Plane verbunden sind, löschen (wenn der Kunde die Data Plane in einer von Couchbase erhaltenen Cloud-Umgebung eingesetzt hat, muss der Kunde dies tun, indem er ein Support-Ticket bei Couchbase einreicht), und (iv) den Cloud-Service gemäß den Kündigungsanweisungen in der Cloud Control Plane deinstallieren, falls zutreffend. Der Kunde bleibt für alle Gebühren und Kosten haftbar, die vor dem Abschluss dieser Schritte angefallen sind.

5. Kein Selbstbehalt. Sofern in der Vereinbarung nicht anders festgelegt, behält sich Couchbase das Recht vor, jedes Kundenkonto und alle darin enthaltenen Kundeninhalte (einschließlich aller Sicherungsdaten) bei Beendigung der Vereinbarung oder der entsprechenden Bestellung oder SOW zu löschen. In Bezug auf Lizenzen für den Cloud-Service, deren Zahlung überfällig ist oder wenn der Kunde für einen Zeitraum von mindestens dreißig (30) Tagen nicht auf den Cloud-Service zugegriffen hat, behält sich Couchbase das Recht vor, jedes Kundenkonto und alle darin enthaltenen Kundeninhalte (einschließlich Sicherungsdaten) zu löschen. Couchbase ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte nach der Beendigung oder dem Ablauf des jeweiligen Auftrags, der SOW oder der Vereinbarung zu speichern.