Descripción de las tasas y cargos de Capella Cloud Service
La Descripción de las Tarifas y Cargos de Capella Cloud Service es un anexo (el "Suplemento de tasas") al Contrato Maestro de Servicios de Capella u otro acuerdo entre el Cliente y Couchbase que rija el uso del Servicio en la Nube por parte del Cliente (el "Acuerdo"), y se aplica al uso del Servicio en la nube por parte del Cliente. La aceptación del Contrato por parte del Cliente o el uso del Servicio en la Nube se considerará una aceptación del Anexo de Tarifas. Los términos en mayúsculas no definidos en el Anexo de Tarifas tendrán el significado que se les atribuye en el Contrato.
1. 1. Definiciones.
1.1. “Crédito"una unidad de capacidad de procesamiento de base de datos consumida para utilizar el Servicio en la nube en el plan de servicio aplicable o con una funcionalidad aplicable.
1.2. "Tasa de consumo" se refiere a la tarifa mostrada en el Plano de Control de la Nube con la que Couchbase mide el uso de Créditos por parte del Cliente (prepago o pago por uso).
2. Tarifas por créditos prepagados y bajo demanda. En relación con el uso del Servicio en la nube por parte del Cliente, se aplicarán las siguientes Tarifas y cargos:
2.1. Créditos prepagados.Salvo que se indique expresamente lo contrario en un Pedido, las Tarifas por los Créditos prepagados adquiridos no son cancelables ni reembolsables, y deben pagarse por adelantado de forma anual de conformidad con el Acuerdo. Solo los Créditos designados para el Término de Suscripción aplicable estarán disponibles para su uso por parte del Cliente durante dicho Término de Suscripción (es decir, los Créditos prepagados adquiridos para el año de suscripción siguiente no podrán utilizarse antes durante el Término de Suscripción actual). Salvo que se indique expresamente lo contrario en un Pedido, los Créditos para Clústeres se adquieren en diferentes niveles de planes de servicio y solo pueden utilizarse para Clústeres dentro de la misma designación de plan de servicio (por ejemplo, los Créditos de Developer Pro solo pueden utilizarse para ejecutar Clústeres de Developer Pro). Cualquier Crédito prepagado adquirido que no se utilice expirará al final del Término de Suscripción aplicable y el Cliente lo perderá sin derecho a reembolso o crédito de ningún tipo.
2.2. Créditos a la carta. Cuando el Cliente (i) se suscriba para utilizar el Servicio en la nube en régimen de pago por uso sin adquirir Créditos prepagados (en cuyo caso la suscripción comenzará en la fecha de inicio del Pedido), o (ii) continúe utilizando un Clúster (o Clústeres) o una funcionalidad del Servicio en la nube para los que se hayan agotado o hayan caducado todos los Créditos prepagados elegibles del Cliente, se considerará que el Cliente está utilizando Créditos en régimen de pago por uso ("Créditos a la carta"). Las Comisiones por Créditos Bajo Demanda se devengan y cobran automáticamente en el momento del uso y son pagaderas mensualmente a mes vencido y el Cliente acepta pagar estas Comisiones de conformidad con el Acuerdo. Las Comisiones por Créditos a la Demanda se calcularán en función (según corresponda) de (i) la Tarifa de Consumo de Couchbase vigente en ese momento, (ii) la Comisión vigente en ese momento por cada Crédito a la Demanda, y (iii) el uso del Cliente. Las Tarifas pagadas o pagaderas por Créditos Bajo Demanda consumidos no son cancelables ni reembolsables. Couchbase puede aumentar las Tarifas pagaderas por cada Crédito Bajo Demanda dando aviso a los clientes impactados con al menos treinta (30) días de anticipación a través de cualquier medio razonable, como aviso por correo electrónico, un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube, o aviso publicado en el sitio web de Couchbase en https://cloud.couchbase.com/sign-up o el sitio web aplicable utilizado para prestar el Servicio en la nube. El Cliente se compromete a pagar las Tasas de Crédito a la Demanda de conformidad con el Contrato.
2.3. El Cliente también será responsable de cualquier cargo de proveedores de servicios en la nube de terceros que resulte del uso del Servicio en la nube por parte del Cliente, los cuales el Cliente acepta pagar como Tarifas de acuerdo con el Acuerdo. Dichos cargos pueden incluir tarifas de transferencia de datos y tarifas por infraestructura en nube adicional requerida para ciertas funcionalidades del Servicio en la nube. Si está disponible, el Cliente podrá adquirir Créditos prepagados para aplicarlos a dichas Tarifas según se establece anteriormente.
3. Tasa de utilización. Los Créditos se consumirán, y los Créditos Bajo Demanda se acumularán y facturarán, respectivamente, según el uso del Cliente a la Tasa de Consumo vigente en ese momento. Couchbase supervisará y proporcionará al Cliente informes diarios sobre el uso del Cliente a través del Plano de Control en la Nube. Couchbase podrá aumentar la Tasa de Consumo dando a los clientes afectados al menos treinta (30) días de aviso previo por cualquier medio razonable, como notificación por correo electrónico, una notificación publicada en el Plano de Control en la Nube o una notificación publicada en el sitio web de Couchbase en https://cloud.couchbase.com/sign-up o el sitio web aplicable utilizado para prestar el Servicio en la nube.
4. Cancelación o rescisión de créditos a la carta. 3 del Contrato), los SOW o el Contrato, el Cliente deberá (i) asegurarse de que el Cliente ha descargado o realizado una copia de seguridad de su Contenido de Cliente; (ii) interrumpir el uso y eliminar todos los Clúster(es) (incluyendo cualquier Clúster(es) de copia de seguridad), (iii) eliminar la información de la cuenta del Cliente, incluyendo todas las cuentas de Usuario Autorizado asociadas con el Cliente en el Plano de Control de la Nube (si el Cliente ha desplegado el Plano de Datos en un Entorno de Nube obtenido por Couchbase, el Cliente deberá hacerlo mediante la presentación de un ticket de Soporte con Couchbase), y (iv) desinstalar el Servicio en la Nube de acuerdo con las instrucciones de terminación en el Plano de Control de la Nube, en su caso. El Cliente seguirá siendo responsable de las Tarifas y cargos incurridos antes de la finalización de dichos pasos.
5. No Retención. Salvo lo dispuesto en el Acuerdo, Couchbase se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta de Cliente y todo el Contenido del Cliente contenido en el mismo (incluyendo los datos de copia de seguridad) a cualquier terminación del Acuerdo o la Orden aplicable o SOW. Con respecto a las licencias del Servicio en la Nube para las que el pago está atrasado o si el Cliente no ha accedido al Servicio en la Nube por un período de al menos treinta (30) días, Couchbase se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta del Cliente y todo el Contenido del Cliente contenido en el mismo (incluidos los datos de copia de seguridad). Couchbase no tendrá ninguna obligación de almacenar el Contenido del Cliente después de la terminación o expiración de la Orden correspondiente, SOW o el Acuerdo.