카우치베이스 기술 지원

다른 소프트웨어 제품과 마찬가지로 Couchbase 제품을 이해하거나 문제를 해결하는 데 도움이 필요할 때가 있습니다. 엔터프라이즈 라이선스를 구독하면 지원 계약이 함께 제공되어 Couchbase 지원 팀에 직접 액세스할 수 있습니다. 이러한 옵션에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

아직 엔터프라이즈 라이선스가 없는 경우, 질문은 다음으로 문의하시기 바랍니다. 포럼.

구독 티어 SLA 및 제품 수명 종료 일정에 대해 자세히 알고 싶으시면 다음을 참조하세요. 카우치베이스 지원 정책 페이지로 이동합니다.

기업 고객을 위한 Couchbase 기술 지원 포털은 다음 주소에 있습니다: https://support.couchbase.com

포털에 로그인하면 로그 파일 수집 및 업로드에 대한 지침이 제공됩니다.