Couchbase Technische Unterstützung
Wie bei jedem Softwareprodukt kann es vorkommen, dass man Hilfe braucht, um Couchbase Produkte zu verstehen oder Fehler zu beheben. Eine Subskription für unsere Enterprise Lizenz beinhaltet einen Support Vertrag, der Ihnen direkten Zugang zum Couchbase Support Team gibt. Mehr Informationen über diese Optionen finden Sie hier.
If you do not yet have an Enterprise License, you will want to direct your questions to the forums.
Wenn Sie mehr über unsere Subscription Tier SLAs und End-of-Life-Zeitpläne erfahren möchten, lesen Sie bitte die Couchbase Support Richtlinie Seite.
Das Couchbase Technical Support Portal für Enterprise Kunden befindet sich unter: https://support.couchbase.com
Sobald Sie sich beim Portal angemeldet haben, erhalten Sie Anweisungen zum Sammeln und Hochladen von Protokolldateien.