Los clientes citan mejoras en CX, innovación más rápida, plazos de comercialización más cortos y reducción de costes operativos y de infraestructura con la última versión de Couchbase Data Platform; el nuevo estudio de IDC proporciona un ROI cuantificable

SAN JOSÉ, California -Couchbase Connect, 26 de octubre de 2017-.– Couchbase, Inc., creador de la primera Base de Datos de Compromiso del mundo, ha anunciado hoy el lanzamiento de la última versión de la Plataforma de Datos Couchbase con la disponibilidad general de Couchbase Server 5.0 y Couchbase Mobile 1.5. Esta nueva versión posiciona a Couchbase Data Platform como la base de datos de compromiso preferida por las empresas que se esfuerzan por ofrecer experiencias revolucionarias a sus clientes. Couchbase también ha publicado hoy los resultados de un White Paper de IDC, patrocinado por Couchbase e Intel, titulado "Empowering Systems of Engagement: Business Value of Couchbase NoSQL Engagement Database", que demuestra el fuerte impacto del ROI que la última versión de la Plataforma de Datos Couchbase tiene en empresas de todo el mundo, citando un ROI de 274% en un periodo de cinco años. Más información sobre el estudio aquí.

Con 89% de consumidores que experimentan un mal servicio con una marca que se marcha a un competidor, las empresas de hoy se ven presionadas para transformar digitalmente tanto sus aplicaciones de cara al cliente como la base sobre la que se asientan esas aplicaciones. Para agravar el problema 84 por ciento de los responsables de TI han visto cancelados, retrasados o reducidos en su alcance proyectos digitales debido a las limitaciones de su base de datos heredada. Las empresas actuales necesitan la agilidad, la capacidad de gestión y el rendimiento de las tecnologías de gestión de datos que impulsarán experiencias de cliente revolucionarias.

Presentación de la última versión de la plataforma de datos Couchbase

La plataforma de datos Couchbase ofrece un rendimiento inigualable a escala, al tiempo que proporciona una agilidad y una capacidad de gestión inigualables que las empresas de hoy en día necesitan para reinventar continuamente la experiencia de sus clientes. Una muestra de las novedades incluye:

Agilidad

• Búsqueda de texto completo integrada: permite a los usuarios crear aplicaciones más inteligentes que ofrecen experiencias de cliente más ricas y atractivas. La búsqueda está ahora estrechamente integrada como un nuevo servicio, lo que significa que los clientes pueden obtener un alto rendimiento y fiabilidad desde una única plataforma.

• Indexación adaptativa: permite realizar consultas ad hoc eficientes utilizando un único índice compuesto.

• Movilidad de datos sin fisuras: amplía sin fisuras las implantaciones existentes de Couchbase al perímetro.

Manejabilidad

• Fast Failover: mejora la detección de fallos al identificar menos falsos positivos y el tiempo que se tarda en realizar la conmutación por error de un nodo, lo que se traduce en operaciones y experiencias de cliente más fiables y predecibles.

• Control de acceso basado en roles (RBAC): proporciona una seguridad más completa y el cumplimiento de la normativa, al tiempo que simplifica la gestión de la seguridad para todos los usuarios y aplicaciones en todo el clúster.

Rendimiento

• Cubos de datos efímeros en memoria: permiten a las aplicaciones mantener los conjuntos de datos completamente en memoria, lo que se traduce en aplicaciones con mayor capacidad de respuesta y una gestión eficaz de los datos con costes de infraestructura reducidos.

• Mejoras en el rendimiento de las consultas y los índices de N1QL: Un optimizador más inteligente y un indexador de alto rendimiento mejoran el tiempo de respuesta y el rendimiento de las aplicaciones.

Libro Blanco de IDC, "Empowering Systems of Engagement: Business Value of Couchbase NoSQL Engagement Database" (Potenciando los sistemas de compromiso: el valor empresarial de la base de datos de compromiso NoSQL de Couchbase)

En este estudio, IDC entrevistó a empresas que desplegaron soluciones de bases de datos NoSQL Couchbase para aumentar la escalabilidad y el rendimiento de aplicaciones críticas para el negocio. Los participantes en el estudio informaron de que la elección y el despliegue de Couchbase les han permitido ampliar el alcance y la funcionalidad de estas aplicaciones de una manera rentable y eficiente, y han proporcionado los niveles necesarios de rendimiento para los servicios que tienen un vínculo directo con los resultados empresariales de primera línea.

El valor empresarial destacado por los números:

• $67.487: prestaciones anuales por base de datos

• 274%: retorno de la inversión a cinco años

• 7 meses: plazo de amortización

• 19%: nuevo ciclo de desarrollo más rápido

• 40%: tiempo de respuesta más rápido

• $5,41M: ingresos adicionales al año

• 17%: un servicio de asistencia más eficaz

• 37%: gestión más eficaz de las bases de datos    

Éxito de los clientes

Con la plataforma de datos de Couchbase, algunas de las marcas más reconocidas de la actualidad están revolucionando la experiencia del cliente. eBay, Staples y Sky han visto un rendimiento más rápido y predecible para mejorar la experiencia y el compromiso del cliente, mientras que empresas como Verizon y GE citan una innovación y un tiempo de comercialización más rápidos. Además, Marriott, LinkedIn y United Airlines han observado una reducción de los costes de infraestructura y operaciones, lo que les ha permitido invertir ese ahorro en la transformación de la experiencia del cliente.

Citas:

"LinkedIn tiene un despliegue muy grande de Couchbase en producción. La nueva función de buckets en memoria de Couchbase puede ayudar a reducir el coste de desplegar nodos de datos adicionales a medida que nuestras necesidades sigan creciendo, y las nuevas mejoras de seguridad pueden proteger mejor nuestra infraestructura."
- Kevin Krawez, Director Senior de Fiabilidad del Sitio, LinkedIn

"Creada para ofrecer rendimiento, agilidad y capacidad de gestión, la última versión de la plataforma de datos Couchbase está impulsando experiencias de cliente revolucionarias para empresas de todo el mundo que son conocidas -o quieren ser conocidas- por su enfoque en los clientes. La Plataforma de Datos Couchbase, que se extiende todo el camino desde el borde hasta la Nube, está probada en batalla en despliegues de misión crítica por algunas de las empresas más grandes del mundo, por lo que es una elección fácil para aquellos que buscan la mejor solución para adaptarse a las iniciativas de transformación digital de sus organizaciones."
- Ravi Mayuram, Vicepresidente Senior de Ingeniería y Director Técnico de Couchbase

"Las empresas siguen encontrando la tecnología que da rienda suelta a los datos para proporcionar una experiencia de cliente excepcional como una forma clave de hacer crecer su negocio, y creemos que el tipo adecuado de base de datos les ayudará a lograr estos objetivos. La tecnología Engagement Database como Couchbase Data Platform es un ejemplo del tipo de tecnología que impulsará el tipo de experiencia de cliente que las empresas de hoy en día necesitan para ser competitivas."
- Carl Olofson, Vicepresidente de Investigación, IDC

Descargar la última versión de Couchbase Data Platform, que incluye Couchbase Server 5.0 GA y Couchbase Mobile 1.5 GA.

Recursos:

Ficha técnica de Couchbase Server 5.0

Libro Blanco de IDC